【記者梁敬彥採訪報導】藝人艾成日前意外墜樓身亡，太太王瞳遭逢突如其來的巨變，對於外界及的關心，僅簡短以「我好難過」發聲表達自己的心情；因為突如其來、不可預期的意外驟失所愛的家人與至親，是人生不可承受之慟，如何「與哀哭的人同哭」，陪伴陷在流淚憂谷中的傷心人，一起走過這段椎心之痛的苦路呢？
多年前，也曾遭逢驟失親弟弟之痛作家吳淡如透過個人臉書，分享她的生命體悟及建言。吳淡如寫道：「身為一個過來人，我想說的是，家屬很痛，不要有多餘的問號和推測傷害他們。」
吳淡如寫道，「很多年前，我也曾被嚇傻了，送走了我的親弟弟，一個建中、台大一路順暢，超級受女生喜歡，當過MV男主角，清秀可愛永遠帶著微笑的男生，我的小弟，我們真的沒有人知道，他的心裡有那麼沉重的悲傷，不知道什麼時候，那一把隱形的刀插在他心口了，他微笑著也不讓我們知道。
吳淡如回憶，當時除了要一肩扛起所有的處理，要安慰長者情緒，還被許多好奇者的質問或疑難，弄得自己都像兇手了，這個傷口真正恢復的時候，七八年已經過去。
「每一個生命啊，都有別人體會不出來的歡喜和悲傷，我們又能說些什麼呢？很多事情沒有為什麼，旁人也不用急急探究任何原因。」吳淡如這樣感嘆。
吳淡如相信上帝必然好好照顧艾成
吳淡如說，她見過艾成幾次，好有天份和幽默感的可愛男生，第一眼看到他就會喜歡他的那種質樸與天真。
「（艾成）好好安息吧。上帝必然照顧你。我只能恭敬為你禱告。」
吳淡如建議，這時不相干的人不要去打擾王瞳及艾成的家人，逝者已矣，請安靜，不要用嘈雜的聲音打擾他。生者既慌張又痛苦。我們沒有資格發散自己的好奇，他們要用很久的時間才能痊癒。且留心走你的自己的路吧，如果你幫不上忙。
長期以靈性關懷師的專業從事「悲傷輔導」的中華民國沐光家園關懷協會理事長周玲玲牧師受訪時表示，她曾陪伴及輔導過像王瞳這樣，因為至親家人墜樓意外的個案，她的經驗和觀察是，對於所愛的人驟然離世，起初都會出現震驚、無法接受的創傷症候群，慢慢地就會出現憤怒以及麻木等情緒反應，每個人的情況不一，也無法一概而論「要多久的時間才能走出來」。
周玲玲牧師提到，吳淡如姊妹所提到的「生者既慌張又痛苦。我們沒有資格發散自己的好奇」，從悲傷輔導的實務經驗就是「不相干的閒雜人等，不要自以為是、用信仰及道德的『大帽子』扣到遺屬頭上，甚至自以為義去妄加論斷，那其實是對家屬的二次傷害！」
周玲玲牧師舉例，像每當有因為情緒方面困擾的弟兄姊妹因意外離世後，最常出現在其家屬身上的批評論斷就是「你/ 妳怎麼沒有接住離世家人的情緒？難道你沒有看到對方一直釋出求救訊號嗎？」若這種憾事發生在教會弟兄姊妹的家中，常常就會有人很「法利賽人式」濫用聖經去指責說「教」，往往造成很多已經面臨喪親之痛的人，因此更加「切心」，離開教會、甚至離棄信仰，沒安慰到人，反而適得其反。
與哀哭的人同哭 是最好安慰
對於因為意外事件驟失至親的人，最好的安慰，就是「與哀哭的人同哭」（羅馬書十二章5 節）的陪伴。周玲玲牧師說，能夠陪伴驟失至親者同哭走這段人生苦路，那是上帝非常大的恩典和託付，因為那代表對方願意信任且接納你，進入他/她最失落且不堪的生命光景，就像約翰福音十一章35節提到的「耶穌哭了」，正因為耶穌能以同理心去體恤馬大及馬利亞驟失至親拉撒路的悲痛，對於身陷失親悲傷中的人，往往傾聽對方說話以及陪著對方一起流淚；其實勝過你告訴對方任何大道理，更來得有醫治和安慰。
根據健保署的最新統計。光是2020年就有205.8萬人因為「情緒問題」到精神科就醫，更不用說還有更多「把說不出的嘆息」壓抑在心中的人，周玲玲牧師說，對於家中有至親因為意外或是情緒問題離世的人而言，他們的心中常埋藏著很深的羞愧及罪咎感，每當要他們述說一次對親人驟逝的「心路歷程」，就好像是拿一把刀再刺進他們的心中那麼痛。
而從周玲玲牧師悲傷輔導經驗中，這些陷在失親憂谷的家屬，能夠重新面對自己、走入人群重新建立群體關係，很大的關鍵都是他們重新找回了「使命」，就是他們可以擦乾眼淚全力投入的目標或行動，從信仰的角度，就是「呼召」，像是她投入悲傷關懷輔導喪親者的事工，就是因為自己親自經歷喪夫之慟，走出流淚谷之後，神啟示她人生下半場的使命。
那麼教會可以怎麼幫助這些驟失親人的人，找到他們的使命或是呼召呢？周玲玲表示，人的陪伴加上聖靈的醫治，然後就等候上帝的時間動工。周玲玲牧師舉她陪伴過同樣是親人墜樓身亡的個案為例，這類型的個案起初都心中充滿著內疚，甚至會自我控訴，但只要把握一個原則，只要是陪伴的對象沒有失去基本生活能力（吃飯、睡覺），其實陪伴者不必太過於心急，用自己的時間表或是價值觀（如信仰教導）去下指導棋。
若陪伴的對象願意出門，可以尋求有哀傷輔導事工的機構或教會，讓受輔者在隱私性得到確保的安全環境進行園藝、動物或是音樂等專業的輔療，若是受陪伴者沒有意願或是沒有做好心理預備要面對人群，陪伴者也要尊重其意願，給其自主決定的空間。
若陪伴者是基督徒，可以在尊重受陪伴者的意願下，透過讀經及禱告，讓聖靈親自對受陪伴者動工，若是受陪伴者想要去找尋跟離世的家人過去共同的回憶（如旅遊地點、餐廳），也可以陪對方一起去走一走，當受陪伴者重新找回生命的價值和意義時，聖靈就會親自動工，做安慰和醫治的工作。
