【編輯整理 / 沈桓寬】台灣進入三級警戒期間，哪裡都去不了，家長每天有很長的時間跟孩子相處，社區裡「專心上課」「不要打電動」「房間像豬窩，去收拾一下」…的聲音此起彼落。幾周下來，許多家長大呼吃不消，親子之間衝突不少，情緒高漲，罵聲不斷，哭聲也不絕於耳。

這些日子大大超過以往的密集相處，似乎讓親子們更加察覺與體驗情緒帶來的風暴，其實，如何正確表達與處理情緒，不只孩子需要學習、大人也需要。

哭什麼！ 孩子表達負面情緒可以嗎？

孩子用哭泣、憤怒來表達情緒，可以嗎？「哭什麼？有什麼好哭的！」「難道我這樣講你不對嗎？有什麼好委屈的？！」有的家長會持續與孩子僵持，甚至貶抑孩子的情緒。到底孩子可不可以有情緒？我們先來理解情緒到底是什麼。

根據資深社工人員的解說，其實情緒是人所擁有的中性自然表達，難定對錯。一般可以先從正負強弱的表達來觀察：例如正面的情緒， 強烈的表現有興奮、雀躍等，較和緩的的表現有愉悅、開心、舒服等；負面的情緒，強烈的則有憤怒、生氣、叫囂，較弱的呈現則如憂鬱、悲傷等。

接受孩子會鬧情緒很正常 才能正向引導

資深社工培根舉例，迪士尼知名動畫「腦筋急轉彎」中有幾個角色：樂樂、憂憂、怒怒、厭厭和驚驚，就是代表人的各種正常情緒發展，各有各的來源，各有各的功能作用。如其中樂樂覺得憂憂根本不應該存在，正如大人覺得小孩不應該憂慮一樣，但透過劇情的發展，才發現每一種情緒都有其正面功能，如面臨比賽或其他挑戰時，需要”怒怒”來振奮鬥志、激發潛力等，只有融合各種情緒的新核心記憶體才能讓情感生活更加豐富美好。家長也應該接受孩子有情緒是正常的這件事，引導他們抒發解明自己的情緒，不要讓他們憋在心裡，發酵轉化，終至扭曲變形。

華人世界常有「男兒有淚不輕彈」的警語，其實，哭泣是一種情緒抒發的管道，但當男孩不被容許有情緒，壓抑到後來，已經講不清情緒的源頭，只能以莫名的憤怒來呈現，這是一種不健康的累積。

如何溫柔的接住他？ 換位思考是轉變的開始

而成人要用何種方式對待孩子的情緒呢？培根社工師說，成人需先覺察自己的情緒，一個好方法是回想，以前年少有負面情緒時，當時大人如何處理？帶給我們何種感受？我們可能依樣畫葫蘆，延用錯誤的處理方式，形成現在我們的態度和方法；同時要思考，我們希望得到哪種幫助，來改變並成為面對及處理孩子情緒的正確方式。

要好好處理面對情緒，我們可以這麼做：

1. 建立愛的存款與信任感：
平常與孩子建立好的、正向的關係，建立信任感，接納孩子，讓孩子相信我們會公平合理解決他們的問題。

2. 不急著討論對錯，先給孩子時間自我沈澱：
事情發生，情緒高漲時，大人們往往希望當下可以就事論事，把道理講清楚，理性解決，也讓孩子學到教訓和功課。但雙方情緒上來，常無法理性解決對錯的問題，我們應該讓孩子先有台階可下，有時間和空間自我調節、處理自己的情緒，等情緒過後才來討論對錯的問題。

3. 多方面了解情緒起因：
家長應該多面向地了解情緒背後的起因，孩子憤怒背後有沒有自己主觀而沒注意到的因素，避免讓孩子覺得不公平和委屈地發展負面情緒。

4. 孩子間的吵爭，先分開冷靜：
小孩和小孩有爭執及情緒時，也可要求他們分開，分別回到各自空間，處理自己的情緒，冷靜後才能好好面對真正的問題，也才能真正撫平受傷的情緒。

情緒管理學是大人和小孩都需要一起學習的，我們不會因為年長就不需學習。只要願意，我們都可以學得越來越好，越能釐清和處理自己和孩子的情緒。如果這樣，疫情期間的宅在家，可能就不是無奈，而是一種收穫和成長了。

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