【關懷陪伴】面對陷入悲傷的喪親者 這五件事你可以做
檢舉
陪伴喪親者避免這樣說
埔里基督教醫院宣教部主任蕭錦鋒牧師受訪表示，「我們都需要學習如何面對悲傷，認知失落是人生必經過程！」每個人處理失落的方式都不同，要尊重他人走過悲傷的歷程。有時候，我們會期望喪親者盡快走出哀痛和悲傷，忍不住說：「不要難過」、「你要堅強」、「你要趕快振作起來」、「時間會沖淡一切」、「你還可以找到更好的」及「這一切都是上帝的旨意」等，陪伴者要避免對喪親者說這些話，不僅沒辦法安慰對方，容易造成反效果，使喪親者失落的情緒沒有被接納，進而壓抑心中的悲傷。
蕭牧師提到，有些人看似很快走出傷痛、恢復正常生活，並不代表已經「走出來了」，獨自一人時，心中的悲傷與失落經常來回擺盪，旁人只看見笑容，而看不見淚水。我們需要給喪親者多一些時間和空間來面對心中的悲傷。
認知失落是人生必經過程
陷入悲傷的喪親者會經歷四個階段：一、「否認」：當身邊親人過世時，我們會想要否認一切，不願接受對方死亡的事實，認為一切都不是真的。二、「憤怒」：接受事實之後，開始經歷悲傷的痛苦，否認的情緒會轉為憤怒或內疚，責怪自己、責怪別人或埋怨上帝。三、「沮喪」：當低落情緒持續籠罩時，容易出現憂鬱、負面或自我了斷的想法，需要重新適應逝者不存在的環境。四、「接受」：讓自己的情緒逐漸緩和下來，重新調整生活步調，將活力重新投注在其他關係上。
失落中仰望耶穌基督恩典
蕭牧師建議，面對陷入悲傷的喪親者，我們可以這樣做：一、允許喪親者哭泣流淚，接受自己悲傷的情緒，同理對方悲傷、難過的情緒，與哀哭的人一同哀哭。二、言語不一定是必要的，更無需論斷、說服或分析，專注傾聽就是最好的陪伴。三、需要小組及家人成為支持系統，與喪親者分享對逝者生前的美好回憶，將負面情緒轉換為正面能量。四、真誠表達關懷的行動、提供實際的幫助，陪伴喪親者重新調適生活。五、陪伴喪親者需經歷一段漫長的過程，必須瞭解自己的有限，必要時尋找團隊協助。
蕭牧師分享，過去牧會時，曾經陪伴一位失去兒子的母親。兒子因故意外驟逝，這位母親久久無法擺脫喪子之痛，時常會問：「為什麼上帝讓孩子離開她？」一心想要找到答案。後來，他對這位母親說：「我們活在不完美的世界，許多事情不一定有答案，但上帝一直陪伴在妳身邊，祂珍惜妳所流的每一滴眼淚，知道妳是如此愛妳的孩子。」聽完這些話之後，這位母親心裡終於得著安慰。
「他對我說：『我的恩典夠你用的，因為我的能力是在人的軟弱上顯得完全。』」蕭牧師引用哥林多後書十二章9節提到，面對死亡，任何人都沒有答案，人生總有缺憾也不完美，但是我們能仰望耶穌基督的恩典持續往前走。當你覺得難過、悲傷的時候，耶穌一直都在你身邊。
蕭牧師進一步提到，一位助人者（陪伴者）能否有效地處理危機，與他的生活經驗有密切的關係。除了具備生活經驗和專業技巧之外，必須先觸摸自己的悲傷，否則會逃避處理別人的悲傷。陪伴過程中，過去悲傷的記憶會被喚醒，要願意承認自己軟弱，也接受別人照顧，才能去幫助別人。「悲傷何時才會結束？」蕭牧師引用傳道書二章2-8節提到，每個人悲傷程度會依個人情況有所不同，悲傷不會完全消失，但會隨著逝去的歲月漸漸沖淡，我們都要學習如何與悲傷共處。
學習與悲傷共處愛要及時
蕭牧師提到，有一次，他從埔里出發開車通往花蓮的路程上，前方有一台小貨車過彎時不慎墜落山谷，司機當場死亡，讓他相當震驚，眼看一個寶貴的生命就此消逝。回程時，他留在山區露營夜宿一晚，腦海中想起，如果沒有發生意外的話，這位司機早已回到家，與家人團聚在一起。當下，他立刻拔營連夜開回埔里，回到家第一件事，就是擁抱妻子說：「我愛你！」這位司機發生意外身亡，帶給他很大的震撼，也讓他學會把握生命中的每一刻，向身邊親愛的妻子及家人表達愛與感謝。
蕭牧師說，這次疫情看見許多病人在孤獨中死去，感受生命是如此脆弱及有限，而死亡帶給我們最大的啟示：「愛要及時表達出來，好好珍惜與家人相處的每一刻！」
