◎張文亮(教授)
「你們作主人的,要公公平平的待僕人,因為知道你們也有一位主在天上。」(歌羅西書4:1)
上帝如果讓我們有當主管的機會,是要我們學習「公公平平」(just and equal),即公正與公平地待下屬。「公正」是決策正確,「公平」是執行正確。公正與公平放一起,像是幾何數學的X-Y座標。座標正確,所畫的圖才正確。
「公正」的對待下屬,第一是合理—給薪合理、升遷合理、工作量合理、獎賞合理、福利合理、待人合理等。第二是信實—給員工承諾的就要做到,管理訂制度,且照公開的制度行。
「公平」是無論職位有高低,薪水有多寡,主管待人的態度都一致,沒有自己安插自己的人,沒有特別給自己的親屬、同鄉、校友、同一教會,開方便之門,這樣的人有些很難管。不要給相同信仰的人,特別的優待,這樣的人有些喜歡頂撞,有些很難用。
這些優待,容易成為嬌寵,使人在年輕時被過度保護。缺乏被修理的人,將來無法抗壓,無法忍氣吞聲,無法好好的工作,將來若當主管,也難以體會下屬。要憑實力,謙卑學習。
如何當合上帝心意的主管?上帝教我們,關鍵在我們期盼,上帝怎待我們,用這期盼,去對待下屬。當好的主管,不是天生的,而是體會天上的主,一直在管我們!當主管,是與下屬「一同作主的僕人」(歌羅西書4:7)。
(本文取得張文亮教授授權)