【記者李容珍高雄連線報導】面對一般人對線上幸福小組的疑慮──「線上聚會如何達到實體聚會的效果？」「BEST怎麼可能願意上線，與一群不熟的人在小組視訊？會有好的氛圍嗎？」高雄福氣教會區長劉穎捷十月23日在全球幸服小組線上研習會中分享「線上幸福小組」的實務專題時表示，從實體聚會改為線上，所有的改變都是為了福音。線上幸福小組同工只要能打開心，擁抱新的方式，也可以用各種創意，讓BEST進到小組，感受到被愛與被尊榮，便可能受感動而決定受洗。
從疑惑到了解 進而全心投入
她坦言，去（2020）年首度聽到線上幸福小組時，心中充滿很多疑惑，也覺得不可能。如今回想是自己的眼光短淺和驕傲。
由於當時實體幸福小組開得很順利，疫情又在台灣控制得不錯，因此她沒有興趣了解線上聚會。直到今年五月疫情爆發，台灣進入三級警戒，暫停所有的實體聚會和幸福小組。但教會不時分享新加坡濱海磐石教會推動線上幸福小組的經驗。她聽了一遍又一遍，還作筆記，也因此愈聽愈感興奮，愈聽愈有盼望。她心想：既然世界不斷在改變，誰也不知未來如何？若瘟疫不停止，難道我們就不傳福音嗎？
她引用提摩太後書四章2節「務要傳道，無論得時不得時，總要專心；並用百般的忍耐，各樣的教訓，責備人、警戒人、勸勉人」，分享線上幸福小組做何預備，以及面對的問題而解決方法：
一、先打開心，擁抱新方式
一切的改變，都是為了福音。我們不能停止學習，而且「危機就是轉機」。若我們看見人心的需要，反倒要加速傳福音。劉穎捷說，她和牧者、同工積極研究、練習線上幸福小組，雖然尚非很有把握，就展開線上的幸福小組；一開始，也有很多同工產生疑慮，但過程中，有一半都結果子。她認為，既然「福音是神的大能」，只要我們傳福音的心志堅定，神必大大為我們開路。
二、線上幸福小組的挑戰
1.BEST很容易分心。可能一邊參加小組，一邊在回信息或受到旁人的干擾。若是BEST很害羞，選擇不開鏡頭，同工很難感受到BEST的情況。
2.隔著螢幕，很難像實體幸福小組一樣來經營。線上幸福小組的氛圍要重新適應，同工要重新學習如何透過螢幕來表達愛與熱情。
3.網速也會影響聚會的品質。
她說，即使有這些挑戰，仍然可以突破。她回想多年前要做實體幸福小組，都認為不可能，但是八年一路走來，從一個小組分植為七個小組。她相信只要我們願意去做，神必大大幫助我們突破困境。
三、線上幸福小組的優勢
1.參加者省去交通往返的時間，不會受到疫情限制或天氣影響。
2.疫情期間人與人距離遙遠、生活有點感到枯燥，透過線上幸福小組可以滿足人與人彼此連結的渴望。
3.對於住得較遠，無法在實體聚會中抵達現場得人，可以直接上線聽福音，與小組成員建立關係。
4.對於不擅交際或害羞的BEST，可以用線上方式先與大家接觸，並且聽見福音。
四、線上幸福小組成功的祕訣
1.千萬不要忽略與同工的關係：線上可以看到彼此細微的表情，同工之間的關係一覽無遺。由於線上無法像實體用眼神交流或快速的溝通，同工之間配搭需要更精準、更有默契。若要讓BEST在線上感受到大家的愛與熱情，同工要更加培養感情和默契，才能突破螢幕的限制。
劉穎捷舉一位福長為例，在小組同工都相互不熟悉的情況下，不斷努力拉近彼此關係。譬如在小組聚會前，透過LINE送禮物券給同工；也常私下關心同工，為他們禱告。也常在同工群組中鼓勵大家。遇到同工不會做的服事，主動帶同工一起做，幫助他們預備。
結果這個幸福小組的同工，從不熟悉到成為很有默契的神團隊，常看到BEST在螢幕上展開笑容。
2.愛BEST要愛過頭：週間關懷BEST，是線上幸福小組的決勝點。線上小組的同工，無法與BEST實體接觸，過去可以用擁抱或其他肢體語言表達愛，讓對方感受到熱情。線上幸福小組於是選擇週間關懷。關心探訪送禮物，累積友誼和信任感，就變得更重要。BEST受到意想不到的感動，便容易被神觸摸。
劉穎捷舉例，她的小組有一個同工是二個小小孩的年輕媽媽，她邀請的BEST正懷第二胎。於是這位年輕的同工媽媽，不斷關心BEST。還帶著兩個孩子，親自到對方家，送對方最愛的珍珠奶茶。後來還送對方一個尿布蛋糕，祝福這位BEST。甚至把握BEST的生日，送上卡片和蛋糕。後來這位BEST不但參加線上幸福小組，也在第二次上線時，就決定受洗。後來更每週都參加主日，甚至在線上主動回應話題。
3.WOW：實體聚會中會透過佈置、美食、香味，讓BEST感受到被愛、被尊榮和得到溫暖。線上幸福小組要有不同的創意活動，讓BEST有新鮮感，而且有「WOW」的感覺。
她舉例說，線上為BEST慶生，可能大家一起穿同樣主題的服裝，然後票選出心中的第一名。或是舉辦抽獎活動，有些幸福小組開始前，外送美食給BEST的家，給BEST一個驚喜。有一位同工每週為BEST預備「驚喜包」，包括異國零食、同工寫的卡片、禮物和遊戲道具。有時會請求到了某一週，才能打開驚喜包，當大家一起拆禮物時，每個BEST都非常驚喜和期待。他們上線機率就非常高。
每次線上幸福小組前，同工們都可以問問彼此，這周的幸福小組，會不會讓BEST覺得：「WOW」？我們可以做甚麼，可以讓BEST在線上有更開心的體驗。劉穎捷說，當BEST對上線充滿期待，每一週覺得有領受，就願意打開心房、不斷上線。
五、如何預備線上幸福小組？
1.不斷的禱告：禱告是傳福音最重要的武器。
2.選擇視訊軟體：ZOOM或GOOGLE MEET，要以BEST最容易上手視訊軟體為優先。
3.練習畫面呈現：自然、微笑、輕鬆、光線充足，注意鏡頭距離。
4.練習團隊默契：福長要帶同工一起操作練習，對於每一個環節，愈熟練幸福小組就能開得愈順利。
5.預備邀約BEST，了解他們生活型態，幫助他們預備心：譬如有的BEST帶孩子，不方便晚上上線，但可能週末下午可以；聚會時間留意要以BEST方便的時間為主。最好事先與BEST測試軟體，上線後就比較不會花時間處理軟體問題。
六、線上幸福小組流程及運作方式：總長不誼超過90分鐘、同工人數建議4-6人(健談者、聊天室打字負責人、影音播放同工等)、設計和BEST線上互動的機會、準時結束。
對於線上同工，要注意表情、說話的神情，和眼神的支持……。同工要先有45分鐘的會前預備，其中15分鐘禱告。歡迎BEST進場、創意的破冰遊戲、信息、見證、預告下週主題……。更換統一的背景圖，讓視覺不受干擾，讓大家有同在一起的感受。
七、所有的改變都是為了福音：學習線上幸福小組，不單是因疫情，更是要透過線上，更快、更廣地把福音傳出去，讓更多人認識神。祝福每間教會突破限制，具有更遠的眼光、不害怕改變。為因應這世代需要，服事失喪的靈魂，讓上帝的手救回。
