【記者李容珍/台北報導】今年的基督徒線上書展雖然成效不如往年實體書展，但若不做，就完全沒有成效。

疫情重創基督教書房和出版社，使得每年十月下旬舉辦的台北基督教書展，今年首度改為線上和線下的書房聯合舉辦。中華華人基督教文字協會理事長黎淑英受訪時強調，「閱讀的火，是不能熄滅的！」她期待這次參與的25家出版社和書房，能持續走在一起，好吸引更多人關心閱讀這件事。「只要不放棄，未來就有機會！」她也滿心感恩神給的機會。

各出版社都面對不同挑戰
黎理事長不諱言，今年各家書房和出版社都面臨挑戰，疫情直接衝擊到大家的營運，如何走出困境、增加營運收入，各家都有不同的功課要學習。

黎理事長表示，由於疫情的影響，今年無法舉辦實體書展，首度嘗試以「跨界、跨地域和跨出版社」的線上書展。連結「線下」全台在地，以同步優惠的方式，提供給讀者雙重選擇。

過去書展只有出版社參與，無法兼顧書房，但這次書展卻將面向延伸的更廣，讓實體書房與線上網路同步運作，是突破以往的新跨界模式。 

黎理事長表示，這次成效雖然比實體書展差，但若連線上書展也沒有辦，成效就等於零。因此評估即便成效不如實體好，他們仍願努力嘗試。希望能在摸索中，找到更好的做法。

「不做最輕鬆，也不要花人力」、「選擇放棄，也是最容易的！」但這應該不是神的心意。她相信，持續鼓勵閱讀，也許只是一句話或一段話，讀者能得到餵養，可以轉換自己的焦點，用不同眼光看待發生在我們身邊的一些困境，就會有不同的看見。

實體和線上書展各有優缺點
黎理事長坦言，過去實體書展可以有比較多人與人的互動，有些人可能一年就來書展一趟，與老朋友見面寒暄，也看看各出版社的新書和產品。

過去實體書展以出版社為單位，每家推出的優惠或促銷方案都不同，前來參與的人一路尋寶，買更多優惠更多，這也是實體書展的優勢。

這次的「跨界」，牽涉到出版社和書房，由於每家規模不同，投入的成本也不一樣，為能取得最大的公約數，讓更多出版社可以執行，因此這次並未用很大的折扣優惠，作為訴求重點；但是可以讓更多的會員機構一起參與，書展結束後，他們也會彙集各方意見，以作為下次調整改進的參考。

談到目前書房和出版社的挑戰，黎理事長表示，其實書店平常就要與當地的教會建立更加緊密的關係，讓書店的經營可以得到教會的支持。

各地的書房若有在地教會的支持，既可使書房營運起來，更可提供教會更多的服務。譬如教會有各樣事工推展，書房可以提供需要的培訓、培靈或傳福音等方面的書籍；或是弟兄姊妹生日、洗禮送禮，也可以就近買到需要的禮物。

書房突破過去思維 與教會連結
過去她曾在中主書房服事，對來書房買書的教會同工或牧者都會表達感謝。

她說，書房帶給教會的甚麼氛圍也很重要。書房空間雖不一定要大，但是基本的整潔乾淨，讓進來的客人感到具書香的氣息，是很重要的。若是書房愈來愈老舊，進來的人看見裡面的書籍物品或陳設，都和過去一樣，就很難滿足他們的需求，也會影響他們再來的意願。所以書房的服務，一定要獲得當地教會的支持，在彼此相挺的扶助中，所謂的優惠折扣，就不再會是單一的考量。

正面的循環是教會對當地的書房感謝，在地的書房也要把基本該有的軟硬體設備和服務做好，以滿足教會的需求。

若遇到教會有大量書籍的需求時，書房可以請牧者下次提早告知，書房就可以及早預備。

當彼此的關係建立起來，也能讓教會了解書房的生態。書房也要知道教會的需要，一旦教會提出需求，書房也要很認真地看待，然後盡量去滿足對方的需求，對方也會很感動。這些都會互相影響。

從小事上忠心  做好管理職責
「當書房用心去做一件事，教會也會感受得到，自然會去支持！」黎理事長認為，先從自己做起，不要去期待對方「為何不來支持我？」我們要思考的是，為何我們沒有讓對方感受到我們需要支持？這也是我們需要去思考的。

從基層做起，目前亦擔任橄欖華宣出版發行總經理的黎淑英，領受到「誰是那忠心又有見識的僕人，主人派他管理自己的家僕、按時分糧給他們的呢？」（馬太福音廿四章25節）不論神託付的是大事或小事，我們都應該要有忠心和見識。當我們服務一位弟兄或姊妹或一間教會，也許只是件微小的事，我們都能當成是重要的事去做，當信任建立後，神自然就會把更多的事託付給我們處理。

黎理事長表示，網路書房雖然選購方便，但是在網路選購東西與實體店面看到東西，感受上仍有差距。在實體書房透過翻閱、觸摸，就能知道需不需要購買。當然還有書房同工的互動，實在不是網路購物能比擬的，因此實體書房仍有其需要性。

當然線上出版是未來的趨勢，黎理事長也坦言，讀者會選擇網路購物，一定是從「方便採購」的需求來考量，為此，若各家出版社的線上書房都只有自家產品，讀者選購必須一家家去下訂，那就失去網路書房的便利性了。

現在同業的網路書房，起步教早、資料也比較充足完整的是校園書房出版社，這也成為校園網路書房的優勢。若是讀者習慣上網搜尋，容易找到需要的書籍或產品，以後上網採購就會成為習慣；除非各家有提出比較新或具特色的活動主題內容，讓讀者逐漸成為此出版單位的粉絲，就容易關注這出版單位的產品。

亟須因應未來媒體閱讀趨勢
黎理事長表示，橄欖華宣目前出版的書籍，已朝向同步出版紙本與電子書，可提供讀者針對自身的習慣或需求來選擇。她說，過往出版社會猶豫，電子書會不會影響紙本書的銷售？但現在需要考量的是，鼓勵讀者去閱讀，提供多元出版型態，讓他們自己去選擇想要的閱讀模式。有讀者喜歡翻紙本書的溫度；但有人喜歡電子書的便利，不受限外出、或在家。出版社提供不同的載具，讓讀者可依自己的需要或喜好來選擇，應該不用過度擔心彼此排擠的效應。

目前橄欖華宣的網路書房除有自家的產品，書籍、文創禮品和聖經，也會有其他各家出版社的新書與經典的好書。

這次線上書展，各出版社和書房有志一同的是「閱讀持續推動」；也期待未來疫情更為趨緩，能重回實體書展之外，線上書展也能持續同步進行，並將這次線上書展的優點強化，再創屬靈閱讀的新能量。