【記者李容珍/台北報導】上帝在做新事！」校園書房出版社社長王文衍牧師表示，從出版業來說，面對的新困境和新挑戰，是前所未有的；而在新的處境下，校園書房出版社這兩年也有在新大樓中的新總店和位在板橋的新分店。因此團隊在這當中面對原有講座、書展及書攤的模式下，都因疫情全都轉為線上：譬如最近剛辦完的「聖經背景、考古與神話」三場主題講座，與海外講員華爾頓教授的越洋連線QA問答，讓讀者能在事先看完講座錄影後，與作者有現場直播提問互動，是新的嘗試，也讓講座的影響層面擴大，並有好的果效產生。
突破過去思維 出版營銷都在改變
社長王牧師也表示，十月份與文協會員同工一同舉辦線上及線下聯合書展，透過網路及實體書房同時作行銷推廣。此外，今年校園福音團契所舉辦的營會，大部分因疫情都改為線上，原本實體營會的書攤，也改為線上書攤，針對不同營會需求來作設計，讓與會者除了參與線上營會，也可以透過線上書攤，有清楚的分類，並讓與會者以優惠價格可以買到營會相關的書籍。
王牧師引用以賽亞書四十三章19節：「看哪，我要做一件新事，如今要發現，你們豈不知道嗎？我必在曠野開道路，在沙漠開江河。」表示我們發現所信靠的不僅是一位做新事的神，也經歷與上帝同工，一起來做新事。
一、行銷專案：疫情期間校園書房出版社曾經在週年慶中推動「書菜箱」和「閱讀大縱走」專案，鼓勵讀者在疫情受限的情況下，依然可以好好透過閱讀與神親近。
二、銷售通路多元發展：拓展更多平台，包括電子書行銷平台、網路書房、社群媒體等，讓每一本書可以透過更多管道曝光。原本的門市同工在疫情期間，面對顧客群的減少，有較多的時間可以受訓運用社群網路的推播，將好書分享出去，即使人不來書房，也可以把書房帶到每個人家中，方便選購及運用。
整合數位平台 更多互動機制
三、線上的客服：透過LINE與會員顧客互動，進行客製化服務，回應客戶不同的需要。
王牧師也表示，下半年疫情和緩之後，網路書房確實營收有些增加，除了配合一年一度的書房週年慶、神學月活動和行銷專案，也與文協舉辦線上聯合書展，因此帶動更多人上網瀏覽及用優惠價買到需要的書籍。儘管如此，網路書房整體帶來的效益仍無法彌補實體書房的虧損，但在推動屬靈閱讀上有具體的成效。
王牧師說，明年出版社團隊期望能架設數位內容平台，整合營銷及將出版品內容多元呈現，讓讀者在上面不單只是知道書本的價格與資訊，也能兼具學習與互動的功能，拓展讀者對文字事工有更全面的了解。這是一個新的挑戰，需要更多人的代禱與支持，期盼在神不斷做新事的當下，我們能與祂同行，透過文字事工來彰顯祂的恩典與榮耀。
