【記者李容珍台北報導】「為何不把話講清楚，我怎知道他的意思？」「為何年輕人講話不懂禮貌？」不同世代的價值觀和做事方法不同，他們在教會裡怎麼合一？如何讓世代差異不成為信仰傳承的殺手？
世代差異處理得好 成為教會助力
中華福音神學研究學院十二月20日上午舉辦實體與線上的「信仰傳統的傳承與更新」研討會中，教牧輔導助理教授焦如品分享「從跨世代溝通看信仰傳統的傳承」時表示，因著社會環境的轉變，世代間不論價值觀、做事方法和溝通方式都會有很大差異。如何讓世代差異不但不成為破壞信仰傳承的因子，反而為信仰更新帶來意想不到的助力，也是現代基督徒與教會極為重要的使命。
她更提醒，這些世代差異在家庭和信仰團體中有時會造成世代對立，分黨結派，甚至使得年輕一輩決定出走，離開信仰團體或這個信仰。但我們也看到一些家庭或教會等信仰團體對此有良好的因應，適時做出調整和改變，使得世代差異問題不但得到調和，甚至為團體帶來互補和加分的功效。
她表示，在面對世代交替與變遷時，若基督信仰團體在一些傳道做法和溝通尚無法做出該有的因應，我們就會眼看著年輕世代被世界的洪流捲走，就如James Emery White所說，「放著不理的話，教會就會變老」、「放著不理的話，年輕人就會流失」。
不同世代在台灣不同特徵
焦如品老師首先就學者將世代的定義為「在社會或家庭中生活在同一段時間裡的或年紀的一群人（引用自CAMBRIDGE DICTIONARY）」；除了家庭間不同世代「家庭世代」，社會學發現社會上亦有不同世代存在的「社會世代」。她說，台灣對於世代的劃分，一般多會使用西方千禧世代和Z世代來分析台灣年輕人；也有些研究喜歡按民國出生年代分幾年級生；也有粗略就台灣世代區分老、中、青三代，或更簡單分老一輩或年輕一輩，但沒有清楚年代劃分。
她談到台灣不同世代的特徵，新生代約30-35歲：他們科技能力強，觀念較開放且多樣化，不太重視權柄和禮數，喜歡挑戰傳統，強調體驗(包括體驗人生和購物經驗)、意義和自我成長，換工作較頻繁，不喜歡被規範拘束，重視個人權利、隱私、社會正義，喜歡公開透明、做自己，厭惡黑箱作業和官僚作風。以上約略的劃分，其中還有很大個別差異，不能一概而論。
中生代約35-55歲：他們有老一輩的責任感和勤奮、謹慎，但也能接受年輕一輩的觀念和做法，科技能力也較強，彈性較大，也較重視個人和家庭時間。
老一輩約55-60歲以上：工作勤奮、負責任、吃苦耐勞、團體意識強、忠誠度高、個人界線不清、重視關係人情多於規則和法理，觀念較保守，科技能力較差，危機意識較強。
世代差異對教會影響甚鉅
焦如品老師也談到世代差異及對教會的影響：
一、價值觀的差異
1.對權柄的看法：老一輩重視禮貌、長幼有序，對權柄很尊重，年輕一輩不太重視這些，甚至不喜歡權柄，認為人都生來平等，只是位置角色不同，應該彼此尊重，不覺得對待上司和同事態度上該有何太大差別。
2.職涯和人生的規劃：老一輩喜歡循序漸進，慢慢往上爬，認為工作主要是要用來養家餬口，是自己該盡的責任，危機意識較強，先有工作再說，不太強調自己我實現甚至自己的喜好，會長時間忠於一份工作，即使做的不開心。
年輕一輩對工作較重視工作的意義和自我成長，覺得要趁年輕多探索自己的興趣，體驗生活，不喜歡很早就固定在一個工作領域裡，因此會較常換工作。
3.對團體與個人觀念：老、中一輩比較注重團體和團體和諧，集體文化意識較強；年輕一輩較注重個人權益，喜歡公私分明，更注重生活工作平衡和個人隱私、休閒或個人時間。
做事方法和溝通方式大不同
二、做事方法
老一輩的人可能不擅長用科技，比較信任用老方法，不喜歡太大的改變，因為需要冒險，未知數太多。年輕一輩喜歡用科技解決所有的事情，不喜歡守舊或過時的做事方法，喜歡求新求變。
三、溝通方式
老一輩覺得事情不需要講得太清楚，講話比較含蓄婉轉，察言觀色是基本社交能力；年輕一輩覺得不說清楚我怎會知道你的意思，為何要猜來猜去，因此講話比較直接、較敢於表達自己的想法。
老一輩的人喜歡用文字來表達，常會長篇大論；年輕一輩喜歡用圖像表達，對較長的文字沒甚麼耐心和興趣。年輕人會常用很多習慣用語和簡稱，老一輩的人礙於面子也不好意思去問，但會覺得年輕人不好好說話，因此溝通起來會有隔閡。
她認為，有些世代差異，確實是因為不同世代所成長的社會環境，或主流觀念不同所造成的；有的則是因為雙方所處的位置或人生經 驗不同，而對事物有不同的看法。
對於如何適當調和世代差異，在不妥協真理的情況下，使得世代差異不成為基督信仰傳承的殺手？焦如品老師提出幾點建議：
一、分辨真理並保持平衡：信仰團體需要先在堅持的真理上，分別絕對的真理，需要堅持不可妥協？哪些不牽涉真理，是彼此可以不同並相互尊重？哪些是我們為了得著年輕世代而需要作出調整的。
把福音翻成獨特文化處境
二、保持彈性與處境化：當所堅持的真理清楚後，信仰團體需要思考，這些真理在現在的世代，實行上會有何不同的體現或樣貌？哪些傳統需要持守，哪些需要改變，甚至更新突破？
James Emery White在《擁抱Z世代—後基督世代的牧養思考》一書中說，關鍵在於把福音「翻譯」成為它獨特的文化處境，卻都不改變福音信息。當我們傳道時，傳講的福音基本內容不變，但使用對方熟悉且聽得懂的方式來傳講。
對新世代的年輕人，可能意味著要使用更多先進的科技來傳福音與他們溝通，譬如，多用網路平台來宣傳，善用圖片和用較短的文字。
了解他們想甚麼 成文化宣教士
在處境化之前，也需要進入他們的世界，了解他們在想甚麼，關注他們關心的話題，甚至用社群媒體與他們建立關係，我們需要成為「文化宣教士」。
三、增加同理心與彼此尊重：同理心使我們可以和自己想法和處境不同的人保持尊重，能站在對方立場看事情，並對對方處境感同身受。年輕世代也應被鼓勵對年長世代增加同理心。
四、開放、良好的溝通：世代間需要持續保持開放的良性溝通，讓彼此的聲音可以被聽見。因此團體中需要有一個能讓每個團體成員表達意見的溝通管道，並在意見不同時，有一個理性公平的協商程序或解決歧異的辦法。在表達意見的方法必須是大家認同，雖然決定的權力可能是教會的主任牧師或家中的父親等。
讓教會和現世代間搭起橋樑
五、世代間關係的建立與維持：不論是家庭或信仰團體中，世代間的信仰傳承必須靠彼此間的和諧關係。研究發現，福音派基督徒家庭中，有六成的孩子會繼續留在他們父母原本的信仰中，這些家庭最大的共通點，除了父母敬虔，表裡一致的榜樣，能活出信仰以外，父母與孩子溫暖支持的關係。特別當孩子質疑或出走時，父母能與孩子繼續保持良好的關係，不離不棄，這是使孩子至終回頭重要的關鍵。
她提到，Inter-generational ministry跨世代事工的支持者認為，現在教會結構過度強調年齡劃分，各種活動都是按著年齡劃分，包括崇拜、主日學、團契和小組等，使的教會各年齡仍彼此間沒有連結。他們主張教會應打破年齡的劃分，刻意創造跨年齡的活動，讓不同世代可以一起參與互動，連結各世代，做到整個大家庭彼此關顧。
焦如品老師表示，不論台灣或全球，都處在非基督教或後基督教的世界，身為基督的門徒和福音使者，我們需要了解我們所處的文化，讓教會和現在的世代間搭起一座橋梁。這也是每個時代都要不斷面對的議題。
回應的台灣神學研究學院胡瑞芝老師表示，這篇論文幫助我們知道世代差異，以及在教會如何相互適應，了解家庭成員的價值觀並能互動傳承。當摩西傳承給約書亞，以利亞膏抹以利沙，傳承過程中難免會有遇到掙扎。我們從不同世代特質，重新思考這些是否成為阻礙或障礙，使不同年齡層互動產生問題，才能知道用不同方式進入傳承與更新。
人在成長過程，隨著年齡成長以及不同經驗、經歷，使我們有不同的視野和看見，但有些人雖然已經年長，因經驗、經歷不夠完整，到了年長更不願意接受新的訊息。有些歷史事件也可能讓我們很難突破用不同眼光看事情，這就不是我們能單純只用世代性的概念來陳述。
她說，當我們對多元的了解，幫助我們進化而非革命。「我們看重禮貌時，是否也太看重禮數？」，譬如有的年輕人認為一定要突破，好像一定要用抗爭方式，偏要穿拖鞋來教會，來挑戰教會，看牧師要把他帶往哪裡，當中就會有很多不理解和衝突，關係上的破壞。教會在持守真理信仰上，如何透過對彼此的了解，幫助我們持續進化。
胡瑞芝老師也表示，在轉化和更新中，我們常會擔心是否要用新的東西來符合這個世代。但她就兒童發展來看，兒童從3到6歲是大量吸收對信仰的真理的時期，若錯過這時期，當他們成長到青少年，教會用很多方法使他們回教會仍非常困難。因為他們在發展獨立的自我過程，如何接收教會的訊息，更重要的是彼此關係的信任度。在傳承與更新中建立在關係中，就變得很重要。
