◎記者陳又瑄 / 整理報導
「再課一次就好!」一位年薪破百萬的資訊工程師,因爲迷上手機遊戲,不僅讓自己的儲蓄見底,還因此負債累累,工作以外的時間幾乎都在打遊戲。即使知道自己不能再這樣下去,仍無法克制想要「課金」的慾望!
「課金」一詞是指在遊戲中花錢購買遊戲追加資源(點數、道具、角色)的消費行為,藉此來獲得更優越的遊戲體驗。根據國際知名遊戲數據分析公司Newzoo公布的報告中顯示,2019年底,全球玩手遊的人數已達到23.5億人,其中有885萬人會在遊戲中「課金」。在遊戲公司獲得驚人收益的同時,玩家的荷包也大失血。究竟,手遊中有什麼誘人之處,讓玩家願意一再掏錢「課金」,甚至不惜花光存款、欠下債務?
「免費暢玩」 到「花小錢」體驗快速升級
一開始,許多手遊會透過「免費暢玩」來吸引玩家下載遊戲。接著會鼓勵玩家花錢儲值給予「首儲獎勵」,例如:首次購買遊戲代幣時,可以獲得雙倍代幣等。為了引誘玩家持續課金,開發商設計累積獎勵制度,例如:當儲值金額累積至指定水平時,便會給予各式獎勵;有些遊戲需儲值到一定的金額,才能升至最高等級。
投入遊戲一段時間後,玩家會開始感覺到遊戲越來越吃力,如果不能補充遊戲資源的話,就會被卡關。這時候「課金」的魅力就出現了,只要「一杯飲料錢」就能快速闖關成功。一開始,讓你覺得只是花小錢,而不排斥儲值。但是,課金一次之後,就會有第二次、第三次…最後,小錢也累積成一筆大錢。
瘋「課金」2主因 同儕面子 + 虛榮感
許多人一開始只是想在朋友之間有共同的嗜好,為了想要了解他們而去下載手機遊戲。但基於「攀比」心理,看見好友抽到好角色,就會想花錢去抽到相同的角色。若只有自己在玩,遇到遊戲難題時,可以慢慢花時間升級,一但有了同儕之間的比較,要是輸給對方多麽沒面子,只好掏錢出來,讓自己可以快速闖關晉級。
「錢可以再賺,但限定商品過了就沒了,非抽中不可!」除了直接銷售虛擬遊戲代幣之外,開發商會將虛擬商品包裝成禮包出售,這些禮包常標示為「期間限定」或「數量限定」等;開發商也會把手遊商品以抽獎的方式送出,令玩家認為機會難得而課金購買。一開始,玩家會限定自己在遊戲上的花費,當得不到自己想要的角色時,於是投入更多金錢課金,有玩家因此欠債百萬,甚至破產。大部分手遊均提供「VIP制度」、「月卡」及「訂閱」服務,令玩家享有以優惠價換取遊戲商品等服務,吸引玩家為了虛擬遊戲內的「優勢」及「虛榮感」而花錢課金。
如何擺脫課金成癮,不讓課金造成的負債壓垮你?
一、解除信用卡和電信代收代付綁定
根據調查指出,有近九成的玩家以信用卡簽帳方式「課金」,或是利用電信帳單和電話費綁定支付。「延遲付款」的消費方式,讓玩家當下感受不到消費的壓力,不知不覺累積出一筆巨款。建議玩家可以調降信用卡額度,或申請關閉電信公司的手機帳單代收代付功能,避免無限額課金的情形發生。
二、將課金的錢「等額」存下來
玩家可以嘗試在手遊上「課金」時,同時把所花的錢等額存下來。一段時間後,你會發現存下了驚人的數目。藉由這樣的方式,或許能夠幫助你在下一次想要「課金」時,先停下來想一想,是否有更具意義的消費。讓自己不在衝動之下課金,而選擇把錢存下來。
三、找出成癮原因,從根本解決
當我們去看一件「成癮」的事情時,看到的已經是一個「結果」。如果只是控制這個結果發生的頻率,或者直接禁止這個行為,是很難根除的。因此,要去找到自己為何沉迷手遊的根源,例如:來自生活中的壓力?工作或學業不順利?當心情鬱悶或焦慮無助時,容易寄情於某些事物來排遣心情,一不小心就上癮了。戒除「癮」最好的方式就是去追溯產生的源頭,找出原因從根本解決,才能改善成癮的行為。
四、找尋更健康的活動來替代
假如沉迷手遊是因為它可以讓你心裡得到滿足,可以嘗試尋求其他較健康的方式來替代,例如:出去戶外走走。當你投入不同的興趣或活動時,玩手遊的時間相對就會減少。人類的大腦具有「可塑性」,當你習慣用另一個能令你滿足的行為模式取代手遊時,會發現原先讓你「成癮」的東西,變得沒有那麼有吸引力了,你的生活也變得健康正向起來。
五、必要時尋求專家協助
很多時候,手遊成癮並不是單純的「愛玩遊戲」的問題,背後往往夾雜著家庭、人格、情緒等各個方面的因素。假如你已經沉迷手遊課金,並嚴重影響生活與經濟,切記要正視它,並尋求專業人士的協助,來幫助你改善成癮問題。
解決成癮 從現實生活中找回力量
現今世代科技網路已成為人們生活中的一部分,許多人透過虛擬網路取代了現實中的人際互動,手遊成為人與人之間的「共同話題」。許多人為了融入同儕關係或逃離現實生活,選擇進入虛擬遊戲中尋求認同與成就感。經由遊戲開發商行銷手法,讓玩家沉迷其中不斷掏錢「課金」,累積了龐大債務。
如何擺脫課金負債的危機?除了提醒自己在財務上要量力而為之外,更要找出手遊成癮的源頭且去根治它。最重要的是,相信自己在現實生活中能創造出價值,別總是依附在虛擬世界中。面對現實著實難熬,只要你願意勇敢走出來,一定能結出香甜的果實。 (本文由果子傳媒提供)