【記者李容珍/採訪報導】隨著都市公寓、大樓林立，鄰里間的糾紛頻傳，聖經教導基督徒要「愛你的鄰舍」，這能夠做到嗎？基督徒是否常遇到惡鄰居，或我們無意間也成為別人眼中的惡鄰居呢？
新竹真道教會主任牧師，也是碩彥法律事務所律師任秀妍受訪時表示，在她曾經處理的鄰居紛爭中，以漏水問題最為常見。此外，現在很多人晚上睡眠品質不佳，對聲音很敏感，被聲音吵到引起的紛爭也不少。
樓下不給看 漏水問題難解
她說，樓上的水漏到樓下，樓下一定會抗議。若要了解漏水原因，水電工一定會要求查看樓上的房屋，找出真正漏水的原因。但是樓上的住戶多半不承認，也不會同意讓人進家裡查看。通常提告時，法院也會要求先調解，但是案子進到調解委員會，雙方又很難和睦相處；也因為住在同一棟樓，樓上樓下的住戶在電梯還會遇到，因此變得尷尬。此外，很多漏水問題並不是樓上的問題，而是出自大樓公寓的公共管道的問題。
任律師接過兩個案子，其實是房子蓋得不好，三十多年的老房子，多少會有壁癌，隔壁沒有人住，壁癌又沒人處理，當事人就認為家裡的壁癌，是受到隔壁的影響。其實並不盡然，也可能是自己房子老舊所引起的。但也有一種情況確實是隔壁壁癌的緣故，屋頂被水淹而蔓延過來，但隔壁屋主也不知道。
現代人心冷漠 彼此不願分擔
另外還有屋齡很高，頂樓的住家常容易漏水。管委會應該要找人修繕，但是很多管委會認為是頂樓住家的事，頂樓住家只好自認倒楣。任律師說，以前她住在台北時，管委會訂定住戶規約，規定管委會只出一半修理費，而且只出第一次。下一次再漏水，只能自費修理。由於很多住戶不住在頂樓，對漏水問題無法感同身受，直到有位住在頂樓的住戶，擔任管委會主委，才修改規約。
她也感嘆，現代人愈來愈冷漠，「你家漏水，不干我的事」；大家彼此防衛心也很重，也不會為人著想，其實多花一點錢就能解決。很多住戶不願意花錢找人修理，因為一旦花錢處理，雙方都要彼此分攤，若有一方不願意，就很難解決。
公寓大樓噪音問題多
談到公寓大樓噪音問題，任律師舉例表示，有的樓上住戶跳繩，樓下住戶覺得很吵，就生氣地抗議；但樓上住戶認為還未到社區規定的晚上十點，便不予理會。還有住戶彈鋼琴，鄰居也嫌吵。她有一位房客，就因為彈鋼琴，被樓下鄰居拿著球棒上來準備砸人，所幸她出面調解。
現在很多人晚上睡眠品質不好，對聲音很敏感。鄰居即使認為是很小聲，但別人對聲音敏感，就是覺得很吵，尤其鄰居若有失眠的情況，就會被怪罪。她建議，若是嫌鄰居聲音吵，就要先錄影錄音存證，由環保局或警方檢測分貝是否過高，若沒有到鄰居所講聲音很大的程度，是無法提告。但若敲別人家的門，向對方一直抗議，或是告訴管委會的人，說對方很吵，也可能變成是騷擾對方。
任律師說，有時候確實不知道聲音從哪裡來。她也曾親身經歷，彷彿聽到樓上敲擊的聲音，但是樓上並沒有人住；雖然當下她沒有研究聲音來自何處，但她認為，可能樓層石材聲音的傳導，來自別的地方，而不是樓上。
建議教會勿選在人多住宅區
任律師曾遇到一個案子，案主認為自己穿拖鞋走路非常小聲，地板也墊了地毯，樓下卻嫌聽到乒乒乓乓的聲音很吵，最後變成各說各話。還有的是，樓上的人很晚回家，門一開一關，樓下的人就被吵醒，認為是噪音。進門關門其實是平常的聲量，為何樓下不能忍受而來抗議？她建議若是遇到類似情況，可請抗議有聲音的人錄音，往往對方也錄不到，因為可能無法掌握被吵的時間，而且時間也是斷斷續續的。
曾經有間教會位在住宅區，敬拜打鼓聲很吵，鄰居於是拿著菜刀上樓來向教會抗議。任律師建議，教會最好不要選擇鄰近住宅區，否則敬拜打鼓或是唱詩歌，確實會讓鄰居覺得不適。若是教會位在社區，電子鼓需把音量降低，不要發出太大聲響。聚會也要配合鄰居能忍受的時間。教會在裝潢時，也盡量做好隔音效果。對於教會或個人住家的選擇，她建議要避開周圍「嫌惡設施」，如加油站、垃圾場、寺廟、市場、公墓等，賣屋者也要提前告知。
談到監視器引發的問題，任律師說，有的社區有裝設監視器，起初住家少，住戶沒有特別感覺，每家住戶還可以用自己的設備連線監視器畫面。但是隨著鄰居愈來愈多，監視器可以監看每戶人家，誰幾點出門，誰幾點回來一覽無遺。後來被認為有侵犯別人的隱私之嫌。新上任的管委會裝設監視器只限拍攝公共場所。
監視器監控 遇犯罪無所遁形
有一年的聖誕節晚會，任律師的教會原本來的人很多，突然有一個人衝出電梯間，前來咆哮鬧場，原來對方一直反對妻子帶著小孩來教會參加聚會。但對方不知道大樓電梯間裝有監視器，因此被拍攝下來，她原本要提告對方妨礙公共秩序、妨礙集會，後來對方前來道歉，她才撤告。
她也提到，台中有一棟高檔社區，都是連棟透天住家，有的住戶喜歡檢舉提告，只要有住家室內改裝就被檢舉違建。由於這位住戶在自家門口裝監視器，以便監看其他住戶，好為自己存證，因此引起很多的糾紛。其實現在全台各地到處都有監視器，不僅社區、私人住家或便利超商，都有裝設，也幫助警方快速破案，使作奸犯科者無所遁形；鄰居間有吵架打架糾紛，很多也會被監視器拍到。
若是能行總要與人和睦 也要保護自己
任律師認為，從鄰居糾紛，可以看到大家的修養，有時候我們需要多忍耐些。但也可能忍耐多，就被欺負；對方可能認為「你好脾氣不說話，可以忍耐我」，於是就會得寸進尺，因此，也需要適時保護自己的權利。她表示，身為基督徒，若是能行，總要與人和睦；但若放縱，也可能一再被欺負；必要時，仍要尋求管委會和警方的協助。先報警後，再視對方悔改的程度，讓對方有點警惕，再決定是否撤告。
她也提到，現在很多人住公寓，多半不相往來，彼此都不認識，就更難溝通，難免會遇到紛爭。她住家的大樓管委會常辦活動增進住戶感情。有時候人們不知道碰到的鄰居是誰？尤其是購買預售屋者；若是購買成屋，隔壁或上下層已經有人入住，也要多打聽鄰居是誰？若是自身問題，遇到鄰居抗議，自己就花點錢把隔音設備做好。
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