◎撰文 / 愛米

工作忙碌一整天的小琪，好不容易回到家喘口氣、喝杯咖啡，忽然手機響起，電話那頭又是閨密好友小芬，同樣啜泣傷心的聲音，不斷訴說遭受婚姻裡背叛的苦情與憤恨。小琪重視與小芬的友情，她們是兒少玩伴、同窗好友，但傾聽、安撫了超過2個鐘頭的小琪，覺得自己好累，同樣的問題繞來繞去，同樣的心情宣洩一遍又一遍，而自己的工作報表還未完成、小孩功課還沒看、還有一大堆家務還沒處理…！她不禁想：「自己真的有幫上忙嗎？這樣下去，自己還撐得住嗎？」

約翰湯森德博士指出 人際關係的七種類型

約翰湯森德博士歸納出友情裡的人際關係類型，第一個是Coaches教練，第二是Comrades戰友，第三是Casuals同伴，第四是Colleagues同事，第五是Care關懷對象，第六是Chronics耗損者，第七是Contaminants汙染者。前四種友誼是可以陪伴我們，給彼此正面力量的人；第五種是我們日常生活需要互相關懷Care的角色，在人際關係中都是非常重要的。

付出關懷是極其有價值的事，因為可以在交流中傳遞無限溫暖。關懷有時看起來像是給出去，但過程中反到會得到很多的滿足、快樂與喜悅，「施比受更為有福，有給人就必有給我們的」。只是，若不清楚自己的能力與界線，就會衍生成耗損，甚至讓自己沉淪於被汙染。

如何把自己的善良用在對的人身上？關懷的界線又要如何巧妙拿捏？

先把自己顧好 關懷他人才更有餘力

在我們的生活中，可以去關懷別人，在付出過程中不僅別人受益，自己的生命也得到滋潤與滿足。所以，若我們行有餘力，有機會關懷人，是一件寶貴的事情，因為在這種無私地關懷裡，我們也會慢慢地變成更好、更健康的人。但我們的精力有限，必須妥善安排關懷時間，我們能照顧好自己的事務與家庭，才能談及關懷他人的效益。

他總在同一個問題打轉？！ 轉介專業協助或許更適宜

陪伴關懷的過程中，有時會發現，好像投入很多的時間精力在一個人身上，卻沒有看到很大的突破，感覺他佔據你很多時間，但問題仍然一直存在，你給的建議起不了作用，每次談論的都是老問題，生命沒突破，似乎被困住了，於是心裡產生耗損的感覺，這樣的關懷要如何繼續呢？

此時，我們要很清楚的畫出一條界限，讓他明白我們愛他、且樂意幫助，只是看起來做什麼都無法解決問題，是否該去尋求更多專業的協助，例如諮商輔導，轉介讓那些受過專業訓練的人來協同處理，或許可以找到新契機。

誰都救贖不了誰 唯有被幫助者想改變，才會轉變

「天助自助者」。真正帶來改變的，是自己從內心願意去改變和成長，其他人只能是陪伴關懷的角色。陪伴者在關懷過程中，要明白自己能做什麼，能給予什麼？而哪些部分是被幫助者自己要承擔的？不要進入一種錯誤的依附關係裡，他們好像沒有力氣，全身靠上來，似乎沒有我們這個朋友會活不下去…。

其實沒有人是任何人的救贖主，請求幫助者要在過程中學習負起自己的責任，學習需要做哪些必要調整並切實行動…。例如，願意做些改變，不只是抱怨、吐苦水；又或如轉介到專業輔導機構，他可能需要付上時間與金錢，但相對地，也可能更加珍惜與看重，全心投入改變。

關懷陪伴的過程裡，要提醒自己，友情的健康界線在哪裡？自己可以做到的程度是什麼？自己行有餘力的時間與能力為何？以致遇到超越自己時間精力的極限，卻沒有突破跟改變，造成我們開始耗損時，就該是另找資源的時候了！

保守健康界線不是沒有愛心 而是不亂扛別人的包袱

保持健康的界限不是沒有愛心，而是幫助自己的關懷能夠延續，讓彼此的情誼維繫更加長遠；不把別人的責任包袱扛在自己身上，而讓該負責的人負責，也讓自己付出的關懷帶來真正的果效和益處，這才是有智慧的關懷方式。  (果子傳媒提供)