【特約記者謝宜汝/高雄採訪報導】經過新冠疫情衝擊,產業生態改變,新的一波聖靈浪潮湧向七山治理,帶來政治、商業、職場的轉化,特別是近期台灣眾教會開始推「雙職事奉」、「營商宣教」,盼望透過入世且成功的營商事業體主動出擊,到水深之處得人如得魚。究竟牧者、教會要怎麼做,又要預防哪些陷阱呢?
高雄職場合一事奉中心副執行長蔡金城教師受訪時表示,隨著時代需要,有愈來愈多的牧者、弟兄姐妹想要投入「雙職事奉」、「營商宣教」,盼望能賺到生活費的同時,也能傳遞理念。有些牧者、傳道人則是領受了神的呼召,有一顆迫切投入營商宣教的心。但是仍然需要做好審慎的評估與計畫,否則神的呼召還沒實現,就面臨了在經濟上跌倒的風險。
營商宣教要制定完善計畫
蔡金城表示,牧者與弟兄姐妹投入「營商宣教」、「雙職事奉」,首先必須要先訂出目標原則循序漸進,包括:「營商要賺錢、贏得員工的心、贏得客戶的心」。他指出,很多人領受了神的呼召以後,卻忘了這三樣最重要的目標,最後導致失敗。
蔡金城指出,牧者弟兄姐妹一定要知道「營商」目的是賺錢,「宣教」目的是賺靈魂,而「營商宣教」是賺錢也要賺靈魂。因此最重要的是事業先要站穩,才能用上帝所賜得貨財的能力照顧員工。
營商宣教、雙職事奉成功六大原則
把員工當家人一樣的照顧,員工就會在我們的身上看見神的榮耀、信仰的力量,進一步贏得員工的靈魂,員工又會為了福音的緣故,用好的服務品質帶來源源不斷的客戶,創造向客戶傳福音的機會,為企業創造正循環。
因此站穩事業的腳步、營商成功,應該是牧者、弟兄姊妹投入職場的首要任務,蔡金城分享營商成功的六大原則:
1. 初期投入資金要低,輕資產。
2. 要有三套的營業計畫及競爭分析。
3. 財務預估要保守。
4. 行銷業務要積極。
5. 要有6個月到1年的營運資金。
6. 要有對的經營及宣教團隊,及明確分工。
最常見失敗:初期投資高 市場不明確
在輔導青年牧者時,總會看到有些年輕人一股腦地投入了許多的裝潢、租金等,卻因初期投資太多沒辦法收回;或是因為營運計畫沒有做好,或是落入財務糾紛。他也提出一些失敗和成功案例,供弟兄姊妹參考。
有些弟兄姊妹會去開一些入門門檻不高的店,如咖啡店、早餐店、便當店,但是沒有估算準確的目標市場,以及投入太高的裝潢費用。等教會的朋友3個月支持完以後人潮漸散,再加上初期投資成本太高沒辦法回收,沒多久就面臨倒閉。
又例如有一位牧者,在觀光景點開一間咖啡餐車,本以為觀光景點生意應該很好,花了250萬元買餐車,再加上咖啡原料的錢,沒想到估算錯誤,原來觀光景點只有週六日有人潮,不但自己的生活費都沒賺到還倒賠,3個月過後只好將餐車便宜賣出,每個月還要透支還貸款。
但是如果這個案例,是用更輕資產的方式來做,例如先簡易擺攤試試市場水溫,累積知名度和穩定客源之後,再來慢慢的調整、投資設備,或許就會走向成功。
最常見糾紛:牧者與弟兄姐妹合資
在海外有一個例子,一位牧者和弟兄姊妹合夥開咖啡廳,當時合資或奉獻並沒有講清楚。後來展店10家以後,開始增資,弟兄姐妹就開始談股份,最後分配盈利的時候,產生牧者和弟兄姊妹的衝突。再加上咖啡廳展店太快,服務水準不好、客戶流失,最後只好一間間關店,不但把資本都賠掉了,弟兄姐妹的錢拿不回來,反而造成很多人在信仰上跌倒。
這個例子可以借鏡的是,牧者與弟兄姐妹合資、合夥會有許多的陷阱,一來需要白紙黑字講清楚,二來是牧者必須要站在傳福音的角度,以及守望者、弟兄姊妹遮蓋的角度,來看待事業,而不是讓自己和事業落入巴比倫體系、槓桿操作的經營管理之中。
再來是牧者、弟兄姊妹的心態,投資、創業的時候,是期待「營商」還是「宣教」?經商有賺有賠,通常抱著賺大錢心態而來投資的弟兄姊妹,當公司虧錢的時候,弟兄姊妹可能會因為期待落空而在信仰上跌倒,這些都要審慎考量。
營商成功、宣教不成?當把員工視為家人
蔡金城指出,還有一種營商宣教,在神國度裡是失敗的,是只有營商卻沒有宣教,真正的主因是「沒有把員工當成宣教的對象」,老闆沒有用耶穌基督的心來愛員工,以至於員工內心充滿抱怨,認為老闆的信仰是假的。
當你的公司獲利,且能按照神國的法則愛員工、善待員工時,員工才會在你身上看到耶穌的榮美,當員工接受了這份信仰、經歷神、看見生命改變,就會開始主動傳福音給其他的同事,甚至還會傳福音給客人,為公司帶來正向的營商宣教循環。一個有愛的公司,就會迎來神的同在、蒙神賜福。
把員工當家人例子如開設餐廳的老闆藍育成,因為穩健經營、沒有槓桿操作,在疫情中沒有裁掉任何一個員工,就算沒有收入,也盡力想辦法付出薪水。如此一來,贏得員工的尊重,員工信主以後也樂於傳福音、在餐廳開職場祭壇。餐廳在疫情後就經歷倍增的神蹟,成功的把屬靈和屬世相連結,神超自然的律就運作在公司裡。
成功的營商宣教八大心法
蔡金城提出營商宣教成功的心法包括:「覓藍海、營三套、輕資產、重行銷、保守財、預留金、佳品質、建團隊」。
意思是找到有市場需求的產品,並且設計好三套營運計畫,因為隨著大環境變化,需要即時提出應變計畫。而且初期投資成本要低,並積極做好行銷,讓客戶源源不斷,且要準備好6個月到1年的預備金,才能撐過初期還沒有知名度的時刻。再來是強化產品和服務品質、建立如家人的緊密團隊,讓公司的運作像一個家,贏得員工和客戶的心,才能讓團隊、公司彰顯神的榮耀。
蔡金城指出,領受神的呼召、走出舒適圈出來創業,是回應神的信心行動,但是更需要有這八大心法、縝密計畫,才能避免許多的營商陷阱,使神的營商宣教、雙職事奉呼召走得更長更遠。
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