【記者梁敬彥台北報導】卓越及成功，是人們竭力追求的，那麼在職場，卓越成功的工作者通常具有哪些菁英特質呢？聖經是怎麼啟示我們的？
中化製藥總經理孫蔭南3月25日應邀在卓越新希望教會，以「從卓越到成功的菁英特質」專講時鼓勵大家，過去幾年的疫情，讓很多人，包括職場的基督徒都覺得很壓抑，覺得肩頭的擔子愈來愈重，但他要鼓勵大家「我靠著那加給我力量的，凡事都能做。」（腓立比書四章13節）
起初雖微小 終久必甚發達
擁有超過40年職場資歷的孫蔭南說，他從1981年4月進入中化製藥任職，一轉眼就將43年；他鼓勵大家無論是在職場工作，還是信仰進深及服事，都需要扎根。就像是森林裏的巨木，都是從種子落在土裏慢慢長成大樹，「起初雖然微小，終久必甚發達。」（參約伯記八章7節）。這裏的「發達」，不單是指財務層面的豐富，更是屬靈層面豐盛有餘的祝福。
那麼如何才能發達呢？孫蔭南指出，在任何領域想要發達，絕對不能抱著「只有我好就好」的自私心態，而是必須先成為旁人及所在職場的幫助與祝福；不單具備職場所需的專業，更需要具備從卓越到成功的菁英特質，就是「願意不斷學習和突破」。
孫蔭南指出，若職場工作者累積一定年資及經驗後，不繼續創新及學習，就不會成長。這個時候，長期累積的職場經驗，非但可能不會是邁向卓越的墊腳石，反而變成絆腳石。現在疫情已漸漸止息，陸續恢復正常生活，他提醒職場工作者要清楚認知，進入後疫情時代危機會成為新常態；以前衝擊全球的危機，可能百年一遇，但未來可能3-5年就會發生一次。不過孫蔭南引用已逝英國首相邱吉爾的名言──「永遠不要浪費一場好的危機」，不斷地學習與突破，化危機為轉機，成為卓越的菁英，是神給職場基督徒的使命、恩典及應許。
疫後職場面對危機成為新常態
孫蔭南說，成功與卓越的人通常具備「抱持滿腔熱情」、「行事充滿智慧」、「果斷採取行動」，並擁有「良好的人際關係」等菁英特質；他鼓勵職場基督徒，不只在教會成為忠心的信徒，更要在職場成為卓越的使徒，使職場因為有你而蒙福。
孫蔭南提到，要成為卓越且成功的職場工作者，抱持滿腔熱情是關鍵的驅動力之一。在職場，成功且卓越的人「一定是熱情的人」，因為沒有熱情，很多事情都不會想去做，更不會主動去學習和突破。「有熱情的人，往往在職場都是很有願景的人，因為他知道自己要往哪裡去！」
他引用箴言二十九章18節「沒有異象，民就放肆；惟遵守律法的，便為有福」提醒，這裏的異象，套用到職場就是願景。當一個職場工作者沒有願景，就不會很認真看待交付手上的工作，甚至隨便做做，能交差就好，這就是這處經文裏提到的「放肆」。
孫蔭南引用腓立比書三章13-14節勉勵大家：「願景，永遠在前方。」他說，汽車的擋風玻璃永遠比後照鏡大，所為何來？就是為了要讓駕駛者可以「向前看」。一直向後看的人，在職場很難有所突破和進步。他再引用以賽亞書五十四章2節提醒大家「願景，要夠大！」
一個有清楚目標（願景），有熱情的職場工作者，具有強大的感染力。 孫蔭南說，職場工作者一定感受過，跟有熱情及願景的人一起共事，是會深受對方影響、感動、激勵及挑旺的，而熱情的基礎正是責任心。
就像基督徒耳熟能詳的「所以你們要去！使萬民做我的門徒」（參馬太福音廿八章19節）是福音的大使命。孫蔭南說，熱情者的特質就是「有願景，有目標」，所以請大家無論是在職場工作還是傳福音，務必保持非常強大的熱情。而怎麼保持熱情呢？就是「找到一群熱情的人，跟他們一起行動！」
找到一群熱情的人 一起行動
再者，成功與卓越的人具備的關鍵特質就是「行事充滿智慧」。孫蔭南說，很多人在職場都遇過「做到流汗，卻讓人嫌到流涎」的情形，箴言九章10節提醒職場基督徒「敬畏耶和華是智慧的開端；認識至聖者便是聰明」。箴言十六章16節則提醒「得智慧勝似得金子；選聰明強如選銀子」。而在箴言二十四章5節更啟示「智慧人大有能力，有知識的人力上加力」。
在職場無論是基層還是管理階層，沒有人天生就能得心應手，都需要不斷學習及尋求突破。孫蔭南提醒大家，在職場攔阻進步最大的原因就是「以為自己已經滿了」，但基督信仰啟示職場工作者「要隨時先把自己倒空」。
孫蔭南舉例，現在很多年輕人在學期間會去打工，其中便利超商是一個普遍的選擇。他曾問一個在超商打工的年輕人「在過程中，學會了什麼？」對方說：「歡迎光臨、謝謝光臨。」他鼓勵這位年輕人接下來可以去觀察，「什麼樣的顧客進來，他們大概年紀落在哪個區間，他們會用什麼樣的支付工具，去買什麼樣的商品？」他對這年輕人說：「這對你以後要成為（專案）企劃人員有很大的幫助。」
孫蔭南提醒，「熱情加上智慧，就產出行動力，工作和服事都要力求效率、效果產出和產生效益，三『效』合一」。他觀察年輕世代「自以為聰明的人太多，但智慧人太少」。
孫蔭南說，有智慧的人一定有策略、有方法，不會莽撞。損己但利人，這是「犧牲」；而利人在先，利己在後，這叫做「智慧」，反之則是聰明。損人來利己，則是小人；更有甚者，有人常損人又不利己，成為他人眼中的笨蛋，而智慧的特質是「創造雙贏」。
孫蔭南舉例，他看過有一個企業有「客戶成功經理」（團隊），運作的方式是先為客戶創造利潤和好處之後，公司自然就會產生收益。他提醒職場工作者，千萬不要自恃有小聰明，以為可以占盡別人便宜，最後往往會「機關算盡，總吃虧」。神給職場工作者的智慧是「先創造別人的利潤」，教會裏教導的是，先成為別人的幫助和祝福，就是「當我們願意先給出去的時候，其實往往我們得到的更多。」
有經驗智慧 也需具備膽識
第三，成功且卓越的人，一定是有膽識的人。孫蔭南說，當一個職場工作者有了願景和策略之後，能克服自己的懼怕，勇敢去行動的膽識也非常關鍵。詩篇三十一篇24節「凡仰望耶和華的人，你們都要壯膽、堅固你們的心！」、詩篇五十六篇4節「我倚靠神，必不懼怕，血氣之輩能把我怎麼樣呢？」，以及約書亞記一章9 節都提醒職場基督徒，「膽識，出自於信靠主的剛強壯膽，有上帝與我們同在、同行，有什麼好怕的？」
孫蔭南說，膽識者於各樣的環境中都堅忍不拔。膽識者要具備「開始要膽識」、「堅持要膽識」及「提升要膽識」。他以甫落幕的世界棒球經典賽奪冠的日本隊為例，面對清一色是美國大聯盟一線明星球員的美國隊毫無懼色，「團隊合作打敗個人英雄主義」。
日本隊前一場對墨西哥的四強戰，直到九局下半依然落後，但教練仍信任先前已經被三振三次的村上宗隆上場打擊；而村上宗隆也不負所託，揮出再見安打反敗為勝。
在球場上，打一路贏到底的順風（手）球很常見；但逆轉勝，就需要實力加上膽識。傳福音也是這樣，需要有被拒絕的膽識，自始至終都要堅持。職場就像棒球賽，沒有到九局下半，最後一個出局數出現比賽結束前，都還有逆轉勝的機會。
日本隊大谷翔平不但自己出色 也與隊友共好
孫蔭南提醒大家：「怕，並不能解決問題！」身為基督徒，「我們要相信上帝的同在，絕對不要擔心害怕。」
最後，成功與卓越的人，通常具備「是一個能與人共好的人」的特質。孫蔭南以在今年世界棒球經典賽大放異彩，拿到本屆大賽MVP（最有價值球員）的日本籍「投、打二刀流」，美國大聯盟球星大谷翔平為例，投球與打擊兼備的大谷翔平，一個人就史無前例拿到兩座MVP，技驚四座，但大谷的投球再厲害，依然會有被打擊出去的時候，這時就需要隊友的守備避免失分。
大家能從比賽的過程中看出，大谷跟隊友的互動非常熱絡，人際關係處理得非常好。所以成功與卓越的菁英，通常也會是人際關係良好的人，而上帝也藉著詩篇一三三篇1節，及羅馬書十二章18節鼓勵屬他的百姓，成為使人和睦的人。
一個能與人共好的人，不是運氣，是和氣、是人氣，且有謙虛客觀的心態與良好的人際關係。孫蔭南鼓勵大家，無論是在職場工作還是傳福音，都能拿出自己人性最好的一面，去感動他人，讓對方人性中美善的一面也被激發出來。人在一起，未必是團隊，心在一起，才是團隊。他鼓勵教會要成為這末後世代的救生艇，而非遊輪，「一路開過去，有需要的人，就拉他一把」。
「我們不能決定生命的長度，但可以充實寬度；我們不能左右天氣，但一定可以改變心情！」孫蔭南說。
