◎記者蕭令婕 / 整理報導

「你看！他好黑喔！」、「那邊有一個光頭！」、「那個人長得好奇怪！」……，身為爸媽，你也經歷過這種社會性死亡現場嗎？尷尬之餘，趕快補上一句「對啊！你是不是也覺得很好看呢？」孩子卻直白回答：「我覺得不好看。」場面瞬間凝結，爸媽恨不得找個地洞躲起來！

孩子總是天真無邪、口無遮攔，想說的話就不加修飾直接說，年紀小有時也無傷大雅，然而孩子並不會隨著成長而「自動學會」察言觀色，若沒有適時的引導孩子，孩子就永遠學不會說話的藝術，長大後就容易在人際關係上產生問題，面對認知與感受都不及大人的孩子們，我們該如何帶領，才能讓他們能自然而然的養成禮貌的說話習慣呢？

說話直白會傷人！ 真實表達感受，孩子才會懂

大人平常和孩子相處時可以多分享自己自身的感受，比如孩子說你的衣服好醜，我們就可以跟孩子分享我們真實的感受，例如：「這是我好喜歡的衣服，你說好醜，我會傷心耶！」也可以進一步的詢問孩子醜指的是哪一個部份，是顏色不喜歡嗎？還是圖案不喜歡？引導孩子下次可以說：「我不喜歡這個圖案」就比較不會那麼令人這麼傷心了；相反的，當孩子讚美我們時，家長也可以表達我們的開心，讓孩子能學習到說什麼會讓人開心、什麼會讓人傷心、以及如何婉轉的表達自身的感受，孩子能更留意身邊人的情緒感受。

不是無禮，而是詞彙不多 請教導孩子「中性用詞」及完整表達

有時候孩子說話太直白顯得沒有禮貌，不一定是孩子「不懂禮貌」，而是因為孩子年紀小，沒有足夠的詞彙形容當下的感受，身為大人，我們可以教導孩子一些比較中性的詞彙，例如：東西好特別、顏色很少見、行為很有個性、髮型很酷……等，菜不好吃也可以說菜不合我胃口、菜比較鹹等等。年齡更小的孩子可能會直白的說：「我不要媽媽！」，我們就可以引導孩子說出完整的句子：「你不要媽媽做什麼呢？」有時候孩子才會表達自己完整的想法：「我不要媽媽幫忙」、「我不要媽媽去上班」等等，能說出完整的句子，孩子就比較不會說出讓人覺得受傷的話。

你有「好好說話」嗎？ 孩子的表達是從「模仿」主要照顧者開始

大人可以，小孩卻不行？其實對孩子最好的教育就是身教。我們不希望孩子怎麼說話，就不要在孩子面前說這樣的話，不然孩子會很難分辨為什麼大人可以說，我卻不行，孩子善於模仿，除了禮貌地說話外，不要在孩子面前說髒話，雖然孩子可能會在學校學到其他人的用詞，但一般來說，孩子的口氣都還是會像從小一起相處的主要照顧者，因此大人能以身作則，對孩子來說就是最好的教育。

最好的禮貌教育 帶領孩子從日常生活「做中學」

育兒專家建議，可以利用生活中的場景教學，加深孩子的印象。例如：早上跟人道早安，也帶著孩子一起向對方說早安、買東西後跟對方道謝、和長輩對話時教導孩子如何回覆、和其他小朋友一起玩時，教孩子如何邀請對方…等，在生活場景中直接帶領孩子「實做」，對孩子來說不僅能加深印象，在與孩子討論時，孩子也更容易想像那是什麼場景，未來能有什麼樣的應對；若能再用一些繪本或故事書帶入生活場景中，孩子就能更有效的學習說話。

你也希望孩子能「說一口好話」、擁有人見人愛的好人緣嗎？說話的藝術無法速成，只有在日常生活中帶著孩子一步一步學習、慢慢培養，才能讓孩子學會察言觀色，成為一個體貼的孩子！  (果子傳媒提供)