◎記者張雅涵 / 整理報導

與親近的朋友聊天應該是種享受，一但遇到說話直接常冒犯人的朋友，就不是這麼一回事？！面對朋友無心直言的傷害，除了輕描淡寫地帶過自己的情緒以外，還得不斷自我催眠、安慰自己：「他只是個性直有話就直說、他講的也是事實、他對我沒有惡意…」然而，人與人之間的相處是互相的，個性直接不代表要講話帶著刺；唯有先顧及禮貌與尊重，並願意改變調整與人對話的方式，才能讓友誼歷久彌新！

隱忍不是辦法 說出感受，對方才能更懂你

隱忍的開頭往往只有單方面在獨自受苦。《委屈是一道隔夜菜》書中說：「讓心靈潦倒的主因，都是些另外瞎扯出來的情緒，所以應該要把內心小劇場裡的委屈，勇敢退租！」當朋友說話冒犯你時，應拒絕讓不舒服的情緒在心中堆積而發霉，導致雙方關係變質，終成兩敗俱傷雙方都受苦。

暢銷作家柳子駿在《有些事，真不好說：9堂神效溝通TALK》一書中談到，華人普遍在情緒上容易壓抑，不習慣當下去反應出自己的感受，但是所謂的「當下」不是「當場」，而是要學習在事情發生後，不拖延地盡快找對的時機（最晚隔天就要說），應該要把自己的想法跟感受確實地表達給對方知道，讓對方更了解你，使雙方的心能夠更靠近。

如果覺得當下很難鼓起勇氣跟對方面對面溝通，可以先透過文字把真實的情緒跟感受傳達給對方；之後雙方再找時機見個面把話說開，放下過去的傷害與心中的疙瘩，重新磨合相處。

朋友說話太直白 請這樣幫助他

維繫一段友情，除了坦承說出情緒與感受以外，幫助對方變得更好也是可以做的事情。例如：可以鼓勵朋友練習改變說話的方式，並以溫柔的心婉轉地提醒他不妥當之處，陪他加強與人溝通的技巧，並讚美他、鼓勵他：「你為人真誠很棒，如果說話方式稍作調整，那就更好了。」陳志恆諮商心理師說：「當一個人越能感受到被充分理解，而且擁有正面的自我價值，他越能接受對方的意見或觀點，有效溝通就此發生！」

當三五好友聚在一起，說話直的朋友如果突然蹦出不禮貌的言論，讓氛圍不對勁的時候，身為朋友的你，可以幫忙打個圓場；換個正面的說法，幫朋友補充發言、緩和現場的氣氛。更重要的是，事後記得提醒朋友趕緊找個機會，針對說話冒犯人的部分去跟對方道歉，讓傷害止住。

感情再好也要懂界線 好好溝通，讓愛延續

若要使友誼長久穩固，就得讓對方明白我們的感受、情感需求，以及可以接受的界線，使彼此的隔閡不因放棄溝通而擴大。藉此讓關係更透明一點、再靠近一些；彼此能一起開心，一起改進，一起成長，繼續見證友情的真諦！  (果子傳媒提供)