◎記者陳又瑄 / 採訪報導

為什麼想到上班就頭疼、想到工作就焦慮？是因為抗壓性不夠才會產生焦慮？還是我們哪個環節卡住了？武自珍教授指出，想要降低職場上的壓力與憂慮，讓生活多一點快樂，首先，要學會找出壓力源，並放下對完美的期待與堅持，才能好好放過自己。

當壓力排山倒海而來時，我們很想知道：「能否做些什麼，讓自己不要那麼焦慮煩躁？我們可以控制得住壓力嗎？」理性行為治療師暨國際心理治療督導師武自珍教授在繁星講堂中分享，「是的！我們可以！當我們知道壓力從何而來時，就可以從「來源」控制壓力。

你的壓力源 其實都跟「想法」有關！

武教授將壓力的來源歸類為以下兩大類，其實都與自己的評估和想法有關：

一、擔心發生的事件 將威脅到自己？！

假設你聽說了最近公司營運狀況不好，就會立刻評估「這件事是否會影響到你」，評估後認為「自己是公司很資深的員工，應該不會受到影響」，壓力就得到解除。但是，當事件所導致的影響是自己無法判斷或預測的，例如：無法預料自己會不會失業時，壓力就此產生。

二、憂慮新事件或挑戰 自己可能無力招架？！

當事件發生時，你認為自己無力應付，或設想萬一事情被自己搞砸了該怎麼辦？例如：公司接了新案子，老闆將這個新的機會交給你，但你評估自己對新客戶的了解有限，再加上沒有主導過案件的經驗，可能無法勝任，壓力便油然而生。

找回快樂主控權 從學習「正向解讀」事件開始

了解壓力的來源後，如何控制壓力，奪回快樂生活的主控權？你可以選擇有利於自己的「正向詮釋」。武自珍提出人們解讀事件，可分為以下ABC三個歷程：

A（Activating Event）：發生了什麼事？
B（Beliefs）：舊檔配對解釋，你相信發生了什麼事？
C（Consequence Emotion）：不可抗力，自然產生的情緒反應。

人們很習慣事情一發生，就用過去經驗（舊檔）對該事件加以「配對解釋」，然而詮釋的不一定是事實，卻會為自己帶來負面感受。例如：老闆請你週末到公司加班，你可能直接猜想：「主管就是欺負我，什麼事都丟給我，為什麼不請別人做？」

我們常會根據從小接受的教導、生活經歷的累積…等，所建立起的歷史檔案，去對發生的事作出直覺判斷。但在此之前，並沒有去篩選哪些檔案對自己是有利的？哪些檔案對自己是不利的？想要改變感受就要從轉變想法開始；當事件發生時，我們可以花一些時間去思考，並選取對自己有利的檔案。比如，對於上司要求加班這件事情，解讀可以變成：「因為我能把事情按時完成並做好，主管才會把重要的事交給我。」藉由選擇對於事件的「正向詮釋」，進而讓壓力來源得到控制。

期待代表「你在乎！」 但也要考慮現實面

當我們對事情設定了一個「期待」，一旦事件的發展與期望有所落差時，就會感到極度失望、無法接受，甚至不肯放棄那個令自己頭痛不已的「期待」，堅持一定要達成它！例如：你非常用心教導一位新進員工，但他的表現卻不如預期，使你感到生氣、失望，認為他不夠努力、態度不佳等，所以才無法把工作做好，你非常希望員工能達到你的標準！

是的，對一件事有所期待是正常的，這代表你在乎，本質上是好的，而對於期待有所堅持也是有道理的。但是，我們也需要考慮現實層面，就如同這個新進的員工，也許不是他不夠努力，而是在現實狀況裡，他的能力或許「現在」還無法到位？此時，他需要的不是「道理」，而是透過其他方式來協助他完成。

生活不會照著想像完美演出 適度放寬標準，也是放自己一馬

武自珍指出，我們都希望環境能順我們的意，但生活卻不可能完全照著想像的完美劇本來發展。這並不意味我們要選擇放棄，而是要將現實納入考量；當我們的「期待」與「現實」比較接近的時候，壓力感就能相對縮小。因此，對於任何事件的期待，我們都應該都設下「但書」。雖然心裡希望對方的表現能符合自己的標準，但若對方此刻無法達標，能不能放寬要求，給對方多一點時間與空間？其實，當我們願意放低對完美的堅持時，也是放自己一馬！

偶爾放自己「專心懶散」 理解不完美，仍有它的美

武自珍教授分享，她偶爾會給忙碌的自己一天「專心懶散」的時間。這一天不想公事、關掉手機、不回覆email訊息，讓大腦得到適當的休息。釋放被壓得喘不過氣的身心靈，使焦慮的情緒找到抒發的出口，讓自己能夠清出空間存放快樂！經過這一番身心調劑後，就會發現雖然生活的壓力沒有減少，但承載力卻相對提升了！

最後，針對「減輕壓力、獲得快樂」，武自珍教授傳授了寶貴秘訣：「一次的不如意，並不能代表你的價值！這只是人生中的一個逗點，不是句號。越過這件事後，你會發現你的人生變得更豐富了。許多事是不完美，但仍有它的美！」 (果子傳媒提供)