【記者洪嘉蔚／綜合報導】2023年，人工智慧（AI）對人類社會帶來巨大的影響力，關於它究竟是一種革命性的正向力量，還是會引發末日式破壞的討論與議題，也紛紛擾擾。由紐約出版商哈波柯林斯出版集團（HarperCollins Publishers LLC）於1979年推出的國際權威詞典《柯林斯英語詞典》（Collins English Dictionary），今年也選「AI」為年度代表字。
AI一詞的使用量 在今年大幅提升
哈波柯林斯出版公司表示，今年「AI」一詞的使用量，相較去年增加了4倍。其他候選名單中的詞彙還包括「超加工」（ultraprocessed）和「ULEZ」（「超低碳排區」的縮寫；只有低汙染車輛可以免費進入的城市區域）等；但哈波柯林斯出版公司總經理艾歷克斯．比克羅夫特（Alex Beecroft）表示，AI在2023年一直都是超熱門的話題。
他說：「『AI』一詞在今年一直是焦點，以它的發展歷程來看，它迅速成為我們生活中無所不在且深植人心的媒介，如電子郵件、串流媒體，或其他曾經看似像是未來技術，如今卻成為身邊的日常一樣的工具。」
英國BBC 在請AI聊天機器人ChatGPT發表對此次選字的評論時，ChatGPT表示：《柯林斯英語詞典》以AI作為年度代表字，反映了人工智慧對我們急速演變的世界產生的深遠影響，因為創新和轉變是由演算法和數據的力量驅動的。」
AI被公布為年度代表字的同時，英國首相蘇納克（Rishi Sunak）正在主持一場峰會，是與100位來自世界各地的領袖、科技企業家、學者和人工智慧研究人員，討論如何極大化這項強大技術的優勢，同時將風險最小化。可見AI的熱度依然絲毫不減。
AI趨勢勢不可擋 教會應善加運用
著力於AI應用與跨域整合的台灣內容產權發展協會理事長、AI應用教練呂信偉（Tony），有鑑於AI勢不可擋的趨勢，他鼓勵大家學習把AI變得生活化，不要抗拒它，先進場（開始學習）、再練習，再讓技巧變得專業化，這是現在我們面對AI應該具備的態度。
在這幾年內，生活模式已被網路改變，不少人可能覺得AI還似乎遙不可及、與自己無關，或以為這是特定產業才需涉及的領域，但其實AI早已在我們的生活中落地，當我們在使用通訊APP或社群平台的時候，就已經與AI有了接觸。
AI可以幫助我們把一個非專業的事情做到專業，而且耗費的時間也縮短非常多。舉例來說，一名演講者預備講題可能需要花半小時至2小時的時間，去了解每個與會者想要了解的問題和期待，但是現在透過AI，這些資訊可以用不到3分鐘的時間整合完成，這其實是很大程度地改善我們的生活效率。
呂信偉說，在疫情前教會界有些人認為網路與社群是「魔鬼的工具」，AI也被冠上類似的標籤。「但是如果都不接觸AI，那AI才真的會變成魔鬼的工具」。呂信偉指出，教會有許多繁瑣的事工其實可以透過AI被滿足，不接觸AI會使我們的競爭力降低，AI可以幫助我們把零碎的時間有效利用，所以我們可以有更多的時間去做牧養、陪伴，甚至拓展其他也有實質意義的服事。
「我們要擔心的並非AI，而是『在背後操控AI的人』」，呂信偉說，現在透過ChatGPT搜尋，或適用AI進行資訊篩選，常可見到網路上腥羶色的內容，這才是背離真理的。如果AI的結果中，有太多不合神心意的東西，教會不善用改變它的機會，沒有讓光進去，黑暗之處就會繼續是黑暗的。
運用AI需留意的事
無論是教會或是個人，學習去了解AI的過程中，有時也會遇到困難或真假難辨，呂信偉舉出5點運用AI時的注意事項和建議：
一、要有「批判性思考」的能力：就算沒有AI充斥在我們的生活中，我們也已經存在真假難辨的時代，會看到假新聞、內容農場等不真實或無資訊含量的消息，這時候就應該運用系統性方法理性思考，甚至是質疑所看見的狀況。
二、每看到一件事情，可以慢3至5秒再做反應和吸收：這做法是為了讓我們更冷靜下來思考。我們常在網路上見到時局的動盪消息及人們的擔憂，但是若我們信仰的核心價值與靈命更扎實，看事情的角度或是遇到困難的反應，就會更適切，甚至獲得從神而來的平安。
三、和家人、肢體建立親密的「暗號」：現在詐騙訊息層出不窮，盜用帳號進行詐騙的事件層出不窮。呂信偉說，不肖人士可能會用AI換臉，或做聲音模擬的方式，行科技詐騙；但凡我們手機裡的一張圖片、一段訊息，可能就暗藏著一段程式，能讓不肖人士取得我們的聲音、語氣、照片等，再以假人頭帳號，對我們身邊的人進行詐騙。
因此他建議可以和身邊親近的人設定遇到困難時彼此之間才知道的密語，未來如果收到類似「我現在深陷困難了」的訊息時，就能即時透過密語了解對方是否做假，這樣就能多少避免陷入換臉、聲音模擬的科技詐騙陷阱中。
四、不要自大，覺得自己很懂判別資訊真偽：現在的網路社群文章和圖片，有很多內容是沒辨法辨別真偽。呂信偉以後製的101爆炸圖為例指出，現在AI製圖技術已趨近成熟，可以做到連AI偵測工具軟體都無法辨別，回報該圖僅有2%的機率是假圖片。
「連AI都不見得有絕對機率判別真偽，更別以為我們可以有十足的把握做好。」他說：「因此我們要用開放性的思維接觸AI，但是過程要帶有批判性思考的能力。」
五、用不同的搜尋引擎查找資訊，或多參考後面幾頁的搜尋結果：現在搜尋引擎優化（SEO）做得很好，我們在搜尋引擎前面幾頁看見的結果，不一定就會是最符合現狀的資訊。因此呂信偉建議可以多瀏覽幾個不同的搜尋引擎結果，像是用Google、Microsoft Bing兩個平台反覆搜尋確認，再將得到的結果進行人工判斷，這會是我們現在查證資料時會需要有的能力。
