【記者梁敬彥/台北報導】隨著網路社群與自媒體的蓬勃發展，眾多來源不明或以生成式AI「深偽技術」（Deepfake）合成製作的假訊息（影片、圖、照片），已經四處散布，進入人們的日常生活中，造成巨大的衝擊和影響。
根據台灣事實查核教育基金會今年5月公布的「假訊息年度調查發表」，發現有82.78%的台灣民眾，過去一年曾收過假訊息；64%的民眾認為，媒體工作者經常，甚至每天在製造假消息，政治人物亦然。另根據公民科技社群「Cofacts 真的假的」今年11月公布的調查，超過95%的台灣民眾認為，假新聞與不實資訊影響嚴重，連內政部長林右昌都公開表示，影響2024總統及立委大選最嚴重的變數，可能就是假訊息。
台灣及國外都充斥選舉假新聞
同樣在進行總統選舉的美國，也流傳川普擁抱及親吻美國前疫情指揮官佛奇的影片，以及川普被紐約警察拖走的照片、拜登宣布全國徵兵支援烏克蘭攻打俄羅斯的影片。這些都已被證實是生成式AI合成的假新聞。美國媒體集團Axios和美國商業情報公司晨間諮詢（Morning Consult）9月發布的民調顯示，超過50%的美國人認為，AI生成的假新聞會影響明年大選結果。
而仍在鏖戰中的烏俄戰爭及以哈戰爭，除了兩軍交火之外，資訊戰也開始上陣。網路社群已經出現「巴勒斯坦兒童求救，俄羅斯總統普丁召開記者會」、「普丁傳出心臟驟停抽搐」及「普丁宣布烏克蘭入侵俄國境內」的假新聞。
而台灣的總統大選，網路社群也出現偽造的國內外新聞網頁，杜撰發布假新聞，還有利用深偽技術，假造候選人發布談話的影片，試圖造成選民對特定候選人的惡感，不少民眾沒有進行查證，就在個人社群平台散布。據台灣事實查核教育基金會的調查，9成民眾認為媒體及政府有責任打擊假訊息和假新聞。
東吳大學巨量資料管理學院暨資料科學系副教授胡筱薇受訪時表示，隨著智慧型手機的普及與功能漸趨強大，加上生成式AI技術日新月異，自媒體的發展趨勢已然成形。傳統媒體的從業人員，還受到NCC的制約，自媒體未受約束，利用生成式AI技術，就可合成假新聞，在選戰時混淆視聽。
本身是國內大數據領域專家的胡筱薇說，任何一個新的社群及資訊工具的興起，都是為了增加消息傳播的效率。台灣跟全球一樣，人人都可以成為自媒體，每個人都是一個獨立的資訊平台。事實上，假新聞以前就有，但過去是以耳語或是街頭巷議的方式傳播，觸及的多半都是認識的人。今日各樣假訊息及新聞，透過科技工具及社群網路接觸到的，已經是千里之外且素未謀面的陌生人。
網路社群透過點擊新聞蒐集大數據
胡筱薇說，很多閱聽人打開網路社群，跑出來什麼內容，就點進去看。這類被動式接收資訊的閱聽大眾，所點的每個按鈕和下的每個指令，徒然提供社群管理與經營者有關個人喜好的數據。社群平台在收集各人的資訊後，就衍生成了巨量的大數據資料庫。
所以很多人會發現，網路社群常會自動跳出自己感興趣的內容，而這些其實都是從各人的網路使用行為計算；所以每個人收看到的新聞內容，都是社群平台透過大數據演算後的結果，像她因為有大數據的專業背景，所以她常會刻意去點擊自己沒有興趣的新聞網址，特別是選舉期間，這樣社群平台就比較無從得知她的投票及政黨傾向。
談到假新聞充斥的問題，胡筱薇說，假新聞的判斷有時並不容易，因為需要具備該領域的相關知識，如果不是相關背景的人，常真假難辨。現在已經有科技公司在研發過濾及判斷假新聞的軟體，並在過濾假新聞後建立通報機制。她表示，當假消息（新聞），累積到一定時間及數量時，它對人造成的影響，就是真的。
選戰期間注意假新聞影響投票行為
從行銷的角度來看選舉期間假消息充斥，其實某種程度上，就是對於對手負面行銷的手段。選舉期間，各政黨候選人都會投放自己的形象廣告，來吸引中間選民的青睞及鞏固原有的支持者。胡筱薇說，這就是刺激閱聽大眾的「下意識知覺」（subliminal perception）。就像電影《出神入化》裡的四個魔術師，為了要讓現場觀眾寫下某一個特定數字，就在一段時間內，在這個人的周圍，反覆大量出現同一個數字，後來當這個人寫出那個數字時，他會以為是自己自主意識下要寫的，但其實他早就受到環境的影響而不自覺。
因此，很多難辨真偽的新聞在選舉期間被大量傳播，那是散布者意圖創造閱聽人的下意識知覺，當這些人信以為真的時候，就常會以第一人稱去散布及轉述，不是用「我從網路上看來的」，而是「我覺得」。胡筱薇說，因為閱聽人在不知不覺中受到影響，就間接地操縱其投票行為，進而影響了選舉結果。
胡筱薇鼓勵眾教會，在發展網路社群事工時，也要加入打假的辨別機制及素養培育。因為現在也有很多假冒基督與教會的異端要迷惑信徒的心，像「東方閃電」就非常會操作社群媒體。而教會要做的，就是產製更多正確的內容，透過社群傳播出去公告週知；就像一個摸真鈔摸久的人，就比較容易辨別假鈔。假新聞也是一樣，基督徒平常多關心公共事務，就是辨別假消息及新聞的操練。
如何提醒會友勿轉傳假消息
國教行動聯盟副理事長，同時也在教會擔任區長的張安慈傳道受訪時指出，很多人因著在不同領域的專業身分或是朋友圈，會加入許多line群組。每當選舉期間，就常見有比較熱衷政治的成員轉發政黨及選舉新聞，並且連結相關影片和照片，其中不乏明顯被變造，用來醜化特定候選人的資訊，常造成群組成員發生齟齬。她就規劃要幫助教會及社區的年長者，上一些AI的相關課程，至少能夠幫助長輩辨識假新聞。
張安慈建議，若是在網路社群看到成員散布假訊息，應避免直接在群組裡用針對性且具有批判性的字詞去指責對方，避免引起更大的爭端；特別是在選舉期間，這樣的情況屢見不鮮，最後的結果就是對罵的雙方常撕破臉，關係再難回復；這在聖經中的提醒是「回答柔和，使怒消退，言語暴戾，觸動怒氣。」（箴言十五章1節）
張安慈的作法是先私訊貼文者，私底下提醒對方，其所發布的很可能是假訊息，而在跟對方分享的技巧上，可以用三明治的論述法。她的做法是先尊榮對方，是這麼關心公共議題及選舉，也這麼關切國家社稷的發展，這樣憂國憂民的負擔與作法，以及熱心熱情，讓她很感佩。然後再具體告知對方，其所傳播的影像及文字的論點，哪些是可能跟當前的狀況有出入的，要注意的是，不要用完全否定的方式與對方對話，避免因為政治議題，特別是假新聞與假消息而引起紛爭，傷了和氣。聖經的提醒就是「若一國自相紛爭，那國就站立不住；若一家自相紛爭，那家就站立不住。」（馬可福音三章24-25節）
