◎整理編輯/張惠敏

小張是個出了名的好好先生，不只脾氣好，對於他人的請託，也總是連聲說好、無法拒絕；有一回，同事拜託他協助一份報告，手上專案已忙的他，仍然勉強答應下來，等到日期逼近才發現時間緊迫只能草草完成，卻因此惹得同事不滿，他深感難過又委屈，為何自己只想事事圓融，與人好好共處，卻經常把自己累得半死，吃力不討好。

愛與被愛是人生幸福的根基，其實每個人的內心深處都跟小張一樣，希望可以與他人建立起友好的關係，然而人際中的應對進退卻有很多的分寸與「眉角」需要拿捏，究竟如何才能更有智慧的與人好好相處，讓彼此開心，自己也舒心呢？以下六個人際相處的秘訣，值得好好琢磨。

一、堅持你的良善與正直
有智慧的人會懂得堅持自己正直與善良的品格，不會對人說謊、欺騙和利用。因為所有的人際關係都是建立在信任與尊重上，一個人不誠實，誰還會信任呢？一個不正直，誰還能尊重呢？在我們的生命中，不論面臨什麼樣的環境或遭遇，都必須把持住人品的正直與不傷害他人的良善，儘管有時候堅持純正會與環境格格不入，甚至被人們排擠，但最終還是會贏得信任與尊重。

二、沒有人是完美的 不用刻意偽裝或討好
世上沒有任何一個完美的人，自己不會是完美的，也不用假裝完美。不需要為了討好他人、營造形象而戴著面具過日子，坦然面對自己的缺乏或不足，用真實的樣貌與他人相處，才能收穫真正的友誼。一個總是試著假裝完美或什麼都明白的人，其實是很疲累的，因為沒有人可以辦到，不是嗎？

三、懂進退、有底線 與人相處舒服的秘訣
每個人都有自己的底線，在這條界線內不喜歡讓不被允許的人侵入，因此，建立健康的人際界線才是與人相處舒服的關鍵；有時候『拒絕』，聽起來有點無情，但在合理的範圍內守護自己的界線，才是真智慧；同樣的，我們也該尊重他人的界線。

四、引發憤怒，損人不利己 要盡力避免
憤怒一個是對關係破壞力最大的情緒，憤怒的眼光帶來扭曲，憤怒的言語帶來破壞，憤怒的態度會撕裂關係。

情緒一旦爆炸容易模糊我們衝突及爭執的焦點，造成彼此攻擊。尤其怒氣氾濫無法控制時，帶來的傷害往往很難挽回，因此，我們要盡力避免引起他人的怒氣，以下幾件容易惹惱別人的作為，要有智慧的避開。

1、比較：「你為什麼不能像誰…」或說「你就像…」，每個人都是獨特的，不要拿人與人作比較，比較會令人生氣，誰都不開心。

2、批評與定罪：批評與定罪是關係最大的殺手，「這是你的錯！」、「你應該…、你必須…、你總是…、你從不…、你理當…、你不可以…」把諸多的罪惡感強加在對方身上，許多感情走到最後都是被過多的批評嘲諷給埋葬掉的。

3、反駁與插嘴：有誰喜歡話說到一半頻頻被插嘴或反駁呢？那會讓人感覺不受尊重、不被認同，且極度不舒服。

美國心理學之父威廉·詹姆士說：「智慧就是一種知道要忽視什麼的藝術。」所以，我們要避免這三件事引起別人的怒氣，智慧就是愛好和睦。

五、誰不會犯錯 不強調別人的錯誤是一種體貼的愛
當身邊人的犯錯、捅了婁子，或是笨手笨腳時，有時我們是不是會緊抓著不放？像是經常不經意的提醒他們曾經的錯誤，或是偶爾拿來當成茶餘飯後的笑談，其實，不抓住別人的過錯就是一種體貼與愛，相處的智慧是不挑剔他人的錯誤，體貼他們的軟弱和感受，明白每個人都難免犯錯，願意用愛來包容與幫助他人。

六、感覺沒有對錯 要留心別人的感受
注意別人的感受，留心別人的感覺，人常犯的一種錯誤就是：如果你的感受與我不一樣，那麼你的感覺一定有問題，因為我並不覺得那樣。 就好像有人說：「我覺得好冷」，你卻回答他：「亂講，現在很熱…」，是同樣愚蠢。

感覺沒有對錯，就是一種感覺！感覺是一種個人、主觀的體會。

否定別人的感受是愚昧的行為，因為感覺需要被體會，當哀傷痛苦的感覺被同理後，會減輕傷痛，當快樂興奮的感覺被了解後，會增加快樂。若是感覺被否定或忽略，就會失去支持感與親密感。如果我們一昧的否定和忽略別人的感受，慢慢的，對方就會對我們封閉心門，不再敞開地分享內心。

雖然人際相處難免需要調整與磨合，但透過掌握更多的與人相處訣竅，可以幫助我們更聰明且快速的搭建起與人之間的愛的橋梁，在一來一往的互動中學會彼此包容與體諒，建立更多更美好的關係；願我們每一個人都能活在愛中，享受關係、享受愛。(果子傳媒提供)