【記者洪嘉蔚、編譯余友梅/綜合報導】休閒風鞋履品牌TOMS創辦人布雷克．麥考斯基（Blake Mycoskie）因為在造訪一個阿根廷小村莊時，看見孩子窮得連一雙鞋子也負擔不起，因而創立品牌並首創「賣一捐一」（One for One）的慈善計畫。TOMS 利用此一模式服事於利用商業改善人們生活的使命；每賣出一雙鞋，TOMS就會為有需要的人提供一雙新鞋。
從2006年創立開始，已經捐出近1億雙鞋，麥考斯基也於2016年被《今日基督教》（Christianity Today）雜誌選為「20位最有創意的基督徒」之一。
後來，麥考斯基將TOMS「賣一捐一」模式擴展到其他重要需求，例如清潔水、眼科手術，和安全分娩服務，透過TOMS眼鏡和咖啡等銷售，實現將工作視為服事的初衷。直到目前為止，公司估計，在白內障和其他外科手術方面，公司已幫助約40萬人恢復視力，並為
2萬5千名母親提供了超過33萬5千週的安全飲用水，並支持安全分娩服務。
《今日基督教》評論時指出，「無論事工或產品是什麼，當基督徒將自己的工作視為服事他人時，他們往往會發現自己更能意識到大小不一的問題，並能以創造性地思考的方式，解決這些問題。」
「賣一捐一」最初的想法是每售出一雙他獨特的平底帆布鞋，就捐贈一雙給需要的人，但另一個好處也逐漸浮現。麥考斯基在一次採訪中表示，早期捐贈鞋子時，最美好的回憶是在送鞋子給孩子後，他們總是想要踢足球。「很酷的是，這項運動讓我們在世界各地服務的所有孩子聚集在一起。」
批評的啟示：如何實踐永續發展
但是創業的路並非一帆風順，麥考斯基也歷經了一些波折。他說，他將批評的聲音歸為兩類，一種是認為「賣一捐一」只是一種行銷策略，像是將「白人的內疚感貨幣化」，利用富裕的西方消費者來賺取數百萬美元，這些消費者只是想找到一種讓自己感覺更好的方式。
更進一步的批評觀點還包括，「好的，TOMS現在正在提供援助，但如果TOMS真的重視扶貧，那麼提供援助不會是唯一的答案」。這些批評者表示，「賣一捐一」的模式讓受幫助的人缺乏回報的動機，它只能改善貧困的狀況，而無法變成互助循環，而且還可能損壞當地經濟。這樣實質的批評促使TOMS改變供應鏈，在海地、印度、肯亞、衣索比亞等地建廠，提供就業機會。現在有約40%的捐贈鞋都是在分銷的國家製造的。
如何面對商業模式的質疑？
另一種批評則是有人認為「鞋子真的不是必需品，或許給他們錢更快更好，就算要直接提供物資，為什麼要首先提供鞋子？」對此麥考斯基說：「我從來沒有想過要改變減輕貧困的世界，我看到的是，孩子需要有鞋子，才能走路去上學」。
麥考斯基承認，其實商業模式一開始建立時，情況很是很混亂。其他的批評和懷疑聲浪，還包括TOMS的顧客並不認為他們僅僅購買一雙價值55美元的鞋子就能「改變世界」，但他們欣賞這家公司並沒有將所有利潤都留下，而是將這些錢用來幫助那些最需要幫助的人。麥考斯基坦言，自己並沒有想到會變成要「解決世界問題」，而是把重點放在「幫助那些需要我們提供的東西的人」。
愛心品牌驚險度過債務危機
作為社會企業家先驅，麥考斯基的慈善事業和商業模式，讓他在2009年時獲得當時美國國務卿希拉蕊．柯林頓（Hillary Clinton）頒發的卓越企業獎。
在2020年時，TOMS傳出因無法償還到期的3億美元貸款（約新台幣90.3億元）而出現經營危機，這項消息震驚許多人，也更凸顯社會企業在愛心框架中經營，非常不容易。後來，債權人已同意接手TOMS公司，並再投資3,500萬美元（約新台幣10.53億元）來支持TOMS未來的發展，才讓公司度過了危機，並延續「賣一捐一」的企業承諾。（資料來源：Business Of Fashion, Huffpost, Barrons, Christianity Today）
