【記者張彩微/整理報導】台灣東吳大學巨量資料管理學院暨資料科學系副教授胡筱薇博士，在5月22日至24日馬來西亞新山區舉辦的「青年召集令」聚會中，與亞洲各地青年牧者及領袖分享「AI（人工智慧）怎麼在教會中運用」主題，鼓勵教會應善用AI科技向世界廣傳福音大使命。
胡7筱薇博士表示，我們正處於一個加速度時代。2023年全年的資料，Open AI僅僅用了2個月的時間就完成了，用戶也迅速達到1億人；而過去臉書和Instagram要達到1億用戶，前者花了4年的時間，後者則花了2.5年的時間。這意味著人們對AI科技的接納與使用程度大幅度提升，而且使用率依然在攀升。
世界將邁入下一個AI時代
胡筱薇說，如今手機已然成為我們身體的一部分，是人們生存的必備工具；而且，根據有關資料，現代人每10分鐘就會使用手機，在年輕一代，使用手機的時間會更加頻繁。隨著AI在各行各業，如醫療、生物科技、金融與教育使用上普及化，據估計，到2027年，全球將會有8,300萬個工作機會消失。
胡筱薇說到，AI的功能幾乎可以取代人類許多的技能，幫助我們完成許多工作，但那只是局限於外在的輔助工具，AI無法真正幫助人類解決「心靈」及「屬靈」上的事。時代發展得越快速，人的心靈越空虛！更何況後疫情時代，面臨戰爭、經濟衰弱及各種天然災害，人們的內心更是迷惘不安，在這種關鍵時刻，神的子民及教會，更應該懂得如何使用科技工具，發揮影響力，為主贏得靈魂。
在加利利海邊民眾聚集在岸邊圍著耶穌。耶穌卻上了一條船，船划離了岸邊。因為耶穌知道在船上講話，聲音會從水面上傳出去，岸上的群眾就會聽得更清楚。耶穌常常在傳道的過程中，利用當地的環境、道具、人物，將天國的道理和資訊傳達出來。因此，胡筱薇也希望教會可以效法耶穌，利用這個時代最新工具來傳遞天國福音，回應使萬民作耶穌門徒的使命。
反思教會使用數位科技及AI的目的
胡筱薇表示，教會在應用數位科技及AI上需要探討的，不是該使用哪一個科技工具，而是教會希望用這些工具來達成什麼目標？教會的目的地是何處？
處在新科技與新媒體時代，大部分教會的牧者領袖都認同教會必須進行數位改革，卻始終裹足不前。胡筱薇表示，那是因為在行為經濟學上，人們都會出現「損失規避」（Loss aversion）的心理偏差。人們傾向回避「失去」的感覺，因為不喜歡感到有所損失。例如：教會已經花費了巨額來發展教會官網及社交媒體，為何還需要投入資源引進其他AI工具？
胡筱薇提醒，教會牧者領袖需要理性思考，重新看待教會的呼召與定位，適時選用能夠發揮效應的輔助工具，幫助教會完成天國的使命。
胡筱薇說，大部分教會在科技應用方面都著重在傳福音策略、新媒體策略及牧養關懷的策略上，教會在線上進行傳播，用創意的方式將上帝的話語傳講出去，然後線上線下做口碑，透過行為好見證或不同的活動體驗，讓人經歷上帝的信實、信仰的大能。然而，教會卻忽略了把數位工具及AI系統放到教會的營運中。
數位管理系統使教會在各方面增長
站在管理學的角度，胡筱薇清楚地向大家展示AI如何能幫助教會進行數位管理，提高教會的「營運效率」。胡筱薇分享，使用AI工具來提升教會的營運能力及數據分析能力，可以讓教會在人力資源缺乏的情況下，從會友人數到事工發展依舊能做大，持續穩定增長。
在數位管理系統輔助之下，教會將會迎來各方面的增長，包括了：1. 時間增長（Time Growth）：教會行政管理流程得以簡化，縮短完成任務的時間。2. 效率增長（Efficiency Growth）：在管理同工、教會事工及小組，還有教會各樣活動上，都能夠更有效率。3. 對外接觸增長（Outreach Growth）：教會可以不受時間與地區限制，接觸到無法出席實體聚會的信徒及福音朋友。4. 互動增長（Imagine Growth）：透過線上影片、通訊軟體彼此互動，進行關懷工作。5. 裝備與課程增長（Educational Growth）：會友可透過線上課程進行信仰裝備，信仰的資訊可以傳播更遠。6. 靈命增長（Spiritual Growth）：會友可以一起線上靈修，也容易取得許多靈修及禱告資料。7. 財務增長（Financial Growth）：使用教會奉獻二維碼或者教會APP，讓會友無論何時何地，都能對教會進行金錢奉獻，提升教會財務狀況。
胡筱薇表示，教會要導入數位管理系統，包括引用許多AI工具，在事工上做到數位轉型，絕非一朝一夕的事。以她自身的教會為例，首先必須要有人願意委身，接著需要學習各種課程，大家的思維也要更新，直到能實際操作。教會需要經過一段陣痛期，短則幾個月，長則以年計算，才能逐步改革。
當教會牧者、領袖到信徒可以親自體驗到AI及科技的轉變所帶來的便利和好處，看見走在時代尖端的教會對社區產生的影響力及美好見證，讓許多人在科技工具的輔助下可以聽見福音，這些代價就都值得了！
