◎果子傳媒 記者謝偉杰 / 整理報導

無論是夫妻、朋友、同事或家人，對於出遊行程的安排與規劃，每個人心中都會有所喜好、期待與嚮往。而且，每個人對旅行的價值觀也會有所不同，例如：有人覺得出國就是要花大錢好好享受，有人則認為能省則省，有人覺得遍訪美食美景很重要，有人則喜歡慢活的享受飯店設施…面對擁抱不同喜好及價值觀的旅伴，該如何建立良好的溝通管道，才能讓這趟旅程順暢又愉快呢？

旅行突發狀況多 行前溝通並想好備案 才不致手足無措

許多人會認為溝通就是「他表達他的訴求，我道出我的想法」，這有什麼困難的？雖然說起來好像很容易，但是在旅程中常會遇到許多臨時狀況，例如：大家一起到某個地方出遊，本來規劃第二天上午要到附近的山林中踏青，但隔天早上起來卻突然下起大雨，擾亂原本的行程，要等雨停再上山？還是要改成室內靜態的活動？當下面對許多未知和不確定，隨著時間的流逝及同行夥伴們各持不同意見，難免會顯露出每個人焦躁的情緒，最後甚至演變成衝突或不滿，那接下來的行程可能就會在尷尬中度過了。所以在旅行開始之前，除了詳盡商討計畫行程以外，也要事先想好備案。這樣當發生臨時狀況時，才不會手足無措。

掌握溝通4秘訣 旅程可以很美好

此外，同行夥伴們也可以為旅行設立一些共同的界線及目標。以下提出幾個方法，希望有助於大家找出最適合彼此的溝通方式：

一、 創造容易溝通的環境 讓大家勇於表達

人與人在溝通時，除了要有耐心聆聽、不急躁之外，也要相互了解彼此的想法。有些人口語論述很好，能夠快速精確地表達自己的想法；但有些人卻不然，他們需要一點時間去搜集資料，才能將自己的想法完整地呈現出來，甚至有時候需要在舒適安全的環境下，才能好好地表達自己。有些人擔心無法去自己想去的景點，在溝通中很容易失去耐性或過度激動，甚至貶損他人的意見或想法。當討論的氣氛被某個人過於主導時，就聽不見其他人的需求與聲音了，所以出發前多一點耐心傾聽、了解每個人對這趟旅行的需求、意見與想法，是很重要的。

有些人不容易在人面前表達不同意見，而選擇私下告訴團中某個特定成員，我們不該責怪他為什麼在團體討論時不說，可以鼓勵他下次可以在團體中勇敢表達自己的想法。溝通是美好旅程的開始！當大家彼此敞開溝通時，你會發現有些點子只是來的慢，但卻是令人讚賞的想法！

二、先釐清旅程中的大方向 再思考如何滿足小需求

每個人出遊的目的都不盡相同，有些人想去看古色古香的歷史建築，有些人想去看令人身心舒暢的風景，有些人想去逛街大血拚，而有些人只是單純享受旅行中碰到的人事物。在時間與地點有限的情況下，要滿足每個人的需求不是一件容易的事。但是，我們可以透過每個人所提出的想法和意見，盡可能安排適合每個人的行程，大家在溝通中也能達到一定程度的配合和妥協。

例如：這次旅行地點是澳洲的墨爾本，這是一個兼具歷史文化與美好自然景觀的城市。行前討論時，大家各自做好功課列出想去的景點、建築或商場，大家一起討論出一個可行的方案，從中挑選較可行的行程。當對方與自己的想法或目標不同時，不要一下子就全盤拒絕，要把對方的想法聽完，找出可能共同達成的小項目，才不會讓這趟增進關係的旅行，反而成為某些人心裡的疙瘩！

三、調整心態 旅行重點不只是目的地 還有過程中的可愛之處

在計畫行程時，總是對自己想去的地方、想做的事抱有非常高的期待，以至於我們過度專注在旅行的目的地。其實，旅行的重點並不只是在目的地，過程也佔了很大一部份，如果只是在意想去的地點沒辦法排進行程中，或是只專注在規劃到目的地時要做什麼，反而會錯過許多隱藏在旅行中的意外驚喜。所以，當旅行的計畫跟你想的不同時，先別急著否定這整趟旅程，試著調整自己、保持著開放的心態，嘗試用不一樣的眼光和角度去看這趟旅行，或許你會經歷比美景、美食更為寶貴的事！

四、不順心時 學著快速轉換心情 才能不負旅行

旅行中常會有一些意料之外的事情發生，例如：天氣因素、交通問題、道路維修、迷路走失等，有些事的發生也不在計畫的備案中，此時隨機應變的反應和態度就相當重要。此外，我們也要把握幾個重要的原則，包括：注意人身安全、維護重要資料安全（護照、身分證等）及保持隨時暢通的通訊方式，只要留意這些與自身安全相關的事物，其他意料之外的狀況，也算是旅行中的一部份。還有一個最重要的事，就是在旅行中培養能夠快速轉換心情、消化情緒的能力。

每個人在旅行中總會遇到意料之外或不如預期的事，而每個人的解決方式都不同，你可以找人傾訴、大吃一頓，或找個地方一個人靜一靜，想辦法調適好自己的心情，不要因為沒有達到預期的目標，就發怒在其他人身上。每個人出遊都是抱持著能夠帶著滿滿快樂與收穫回家的，沒有人希望這段旅程因為一個人鬧脾氣而變得掃興，所以盡量調適好自己的狀態，以免下次大家不敢找你同行，那損失就太大了！

人生最美的風景，不是壯闊山河 而是有幸與你同行

我們的一生中會有很多次旅行的機會，不管去到什麼地方，旅行過程中最精彩的不只是風景，還有與同伴一起歡笑、一起克服難題時的快樂與喜悅，都會使我們的旅程更添上一層風采與故事！相信旅行中最美的風景，就在你身邊，就是與你一起同行的夥伴！藉著旅行過程中所經歷的一切好與壞，增進彼此之間關係，更勝於對於旅行的期待。無論如何，每一次一起出遊的經歷，都將成為同行夥伴們生命中難忘的回憶！ (果子傳媒提供)