【記者李容珍/採訪報導】企業要永續經營，如何建立友善的職場環境？
曾擔任福特汽車中國區總經理、冠冕財務事工全球華人執行長，現任高雄職場合一事奉中心執行長趙之強牧師受訪時表示，建立友善職場環境，領導者要以身作則，與員工之間誠信相待，對員工有愛心和成全的心，其他很多事情就容易處理。
他談到職場祭壇的核心理念有八：一、企業要有明確的使命和願景；二、投入社會公益；三、鼓勵成為「僕人領袖」，關心、成全員工，不要只以業績為導向；四、老闆和主管行事要誠實、正直、透明；五、以愛心為管理基礎，避免過度的競爭，以致產生霸凌現象；六、企業要有社會責任；七、確保企業方向是符合神的心意；八、企業的經營目標為榮耀神。
從老闆到中高主管 與員工建立誠信
作為跨企業、跨教會職場連結的平台，高雄職場合一事奉中心近年來致力於透過連結，牧養，陪伴，訓練，禱告等方式，成全職場聖徒，與神同工，轉化職場，建造健康、豐盛且合神心意的城市。
趙牧師指出，領導者除了以身作則，還需要建立與員工之間的誠信關係。公司的業績提升或是員工的專業成長，往往與領導風格密不可分。良好的企業文化讓員工感到被尊重並具價值感，而企業願意成全員工，展現愛心，就能營造積極氛圍。無論是主管還是企業主，都應以行動示範，而非僅停留於口頭承諾。
他表示，隨著企業規模擴大，總經理與基層員工之間往往隔著中高階主管，導致基層員工難以直接感受到總經理的僕人式領導。然而，當中高階主管目睹總經理以僕人式領導的方式行事，展現尊重、誠信、愛心與對員工的成全，他們也會理解這種態度同樣適用於自身。受此影響，中高階主管自然會以僕人式領導管理下屬。他進一步指出，凡是按照這一理念運作的企業，其業績皆表現出色，無一例外。
基督徒餐廳老闆的美好見證：員工挖不走
趙牧師分享，一家基督徒老闆經營的餐廳在疫情期間面臨生意慘淡的困境，但老闆並未要求員工強制休假，甚至在員工休假期間仍維持全額薪資。儘管這幾年對老闆來說相當艱難，但疫情過後，許多餐廳為了招聘員工而苦惱時，這家餐廳的員工卻無一離職。
員工認為，在生意低迷時老闆依然相挺照顧，這份信任與責任感讓他們對老闆忠心，即使其他餐廳開出更高薪資也挖不走他們。這充分顯示了建立良好的溝通和互信基礎在員工與老闆之間的重要性。更令人欣慰的是，疫情結束後，這家餐廳的生意不僅回暖，還實現了翻倍增長，成為美好的見證。
基督徒老闆應關心員工，並為他們提供專業成長的空間和機會。例如，不能讓服務生始終停留在基層職位，應為他們提供晉升管道或技能提升的機會，助其實現職涯發展。他強調，定期與員工溝通至關重要，既要了解他們的專長與興趣，也要洞察市場需求，以充分發揮員工的潛力。
此外，他指出，隨著公司規模不斷擴大，過去單一職位所需的專業可能已經不足，應鼓勵員工進修，提升專業能力。同時，透過這樣的支持措施，讓員工感受到老闆與他們之間的誠信與信任關係，進一步激發他們的投入與成長動力。
鼓勵進修雙職事奉 增加傳福音果效
趙牧師也以職場事奉中心與聖光神學院共同開設的雙職事奉碩士班為例，說明教會如何透過裝備培訓提升宣教果效。他指出，許多傳道人在植堂時具備神學知識，卻缺乏對職場關係的理解，導致宣教果效不彰。因此，教會應鼓勵傳道人進修，增進對職場的認識，這將有助於推動宣教事工的發展。
此外，對於長期在職場中的弟兄姊妹，尤其是那些在教會中擔任小組長的信徒，教會可以挑旺他們在職場傳福音的熱情，並鼓勵他們接受神學裝備，以更充分發揮其影響力。為了支持進修，教會可以採取資助一半學費或提供全額補助等方式，協助弟兄姊妹完成培訓，進一步成為神國事工的重要器皿。
趙牧師也表示，每個基督徒應該能夠在工作、家庭和教會服事三方面取得平衡。有些基督徒老闆，常常要求員工加班，無法兼顧家庭生活；也有些人忙於教會服事，而忽略家庭生活。有些企業不喜歡用基督徒員工，則是因為他們常以服事為由，完全不能加班。
霸凌背後官僚主義 互信誠信帶出業績
他指出，職場霸凌的背後往往與業績至上的文化和官僚主義密切相關。若企業一味追求業績，容易忽略員工的感受，從而引發問題。他強調，雇主應先關心和成全員工，與員工建立互信和誠信的關係，這樣才能自然地提升業績；反之，若業績至上，問題將接踵而至。
若基督徒在職場中遭遇霸凌，他建議保持內心的平靜和愛心，千萬不要以怨報怨。應理性面對，並做好事實紀錄，避免一味忍氣吞聲。必要時，可採取適當的溝通方式，向上級或人力資源部門反應情況。此外，可以憑著智慧、愛心和信心，考慮轉換一個健康、積極的職場環境，為自己的職涯創造更多可能性。
「老闆要讓員工清楚了解企業的使命與願景，這樣大家更容易跟隨！」趙牧師指出，若企業缺乏清晰的使命與願景，每個人各自為政，工作將變得混亂，管理也會變得極其困難。
他坦言，作為一名老闆，面對多變的市場環境、激烈的競爭以及來自各方不同背景的員工，確實挑戰重重。然而，他仍強調，老闆的以身作則，對員工的尊重以及成全的心至關重要。若欠缺這些特質，企業內部的相處模式，可能和一般公司無異。
特別是基督徒經營的企業，誠信尤為重要。若言行不一，將無法與員工建立良好的互動關係。他補充道，雖然不可能與每位員工都建立互信，但如果有相當比例的員工與老闆之間形成互信，這種正向影響將會自然傳遞，提升整體企業文化。
