【記者李容珍/採訪報導】「很多長輩以LINE為生！」在高雄十多間教會的社區課程和學苑教授銀髮族使用智慧型手機的黃泰源老師說，長輩通常對智慧型手機非常排斥，甚至學習上會有心裡恐懼。長輩會來上課，一方面是現實上不得不學，加上疫情期間學習視訊會議，才能方便上課或是聯繫。但是，很高比例都是帶著「憂傷、恐懼、無奈和受傷的心」而來，因為他們在家裡，子女或孫兒輩對於教他們使用都沒有耐心，讓他們的自尊心非常受傷。
黃泰源指出，有些子女是把使用過的手機供父母使用，希望長者使用LINE與晚輩聯繫。他遇過有的父親，希望上課學會使用後，能向孩子證明他是有科技能力的。有些長輩是主動來上課，也有的是被子女催促前來。
他說，很多退休長輩能力非常好，甚至曾擔任過大學副校長、院長、老師、老闆或是政府機關主管，但不擅長使用智慧型手機。當他們學會後，很多人都非常仰賴LINE，甚至還可以教孩子如何應用。
上課快樂更重要 學習不必心急
學員剛來上課的時候，他常鼓勵大家「快樂」更重要。大家上完課走出教室的門時，可能已忘記50%，搭電梯到樓下，可能只剩10%還記得，回到家就完全歸零。他說，以年長學員的年紀，上完課容易忘記，是很自然的，學習過程中也不必心急。
黃泰源表示，他將自己當成老萊子一樣，鼓勵年長學員：「你是健康的，還可以走出來，不需要子女負擔家計，來到這裡還可以遇到同好！」他會用大家能理解的方式，讓學員先找出生活中手機常會運用到的App，學習是累積而成，不是一蹴可幾。
由於他教授的課程，每次都不同，有安卓手機班、蘋果手機班、多媒體影片製作班或智慧型手機拍照班，至今有些人跟著他上了十多年的課。下課後，長輩還會相約出遊或是喝下午茶。這也是很多教會舉辦社區長青活動的目的，不希望他們天天待在家裡，而是增加人際互動、學習和成長。
幫助長輩找回自信 生活上更便利
黃泰源表示，他們上完課後的收穫，最重要的是：一、讓他們拾回自信。有的長輩學會後，家人驚訝地說「阿嬤，你怎麼也會這些？」甚至子女都來求問。
二、幫助他們接觸更多數位化的應用，讓生活更便利。包括如何使用健保快易通+醫指付、線上掛號、就診、數位支付，不用排隊繳費。運用叫車App，讓他們不用打電話或路邊攔車，使用地圖導航搭公車；使用發票載具，讓手機App自動兌獎，中獎金自動匯到銀行戶頭；還有使用電子錢包去超商、賣場購物；用手機訂鐵公路票，或是向餐廳訂位吃美食；甚至學會拍照、製作影片。他們甚至可以用手機進到圖書館借書，「聽」電子圖書和雜誌；以及借用共享機車騎乘。
使用手機結合福音 傳上帝祝福的話
黃泰源表示，基督徒長輩學會應用手機，邊看大字聖經，邊聽有聲聖經，不管是想聽國語或台語都行。甚至學會用手機製成卡片，不管是關心的卡片或是代禱的卡片，每天LINE來LINE去。他會鼓勵基督徒可以用自己栽種的花草照片、旅遊照片製作成經句卡，傳祝福的話給大家。
AI改變人們的生活，他去年開始教AI，長輩還可以用AI來規劃旅遊的交通、吃住，尋找美食，甚至是與外勞溝通；有的長輩還能製成旅遊影片或是學習樂器、個人成長的影片。他說，長輩善用數位科技的便利，讓他們的生活可以提升到另外的境界。
智慧科技讓人生活更便利，但也有其陷阱，安全性也要考量。在他某個小班課程學員中，五人中就有四位長輩曾被詐騙，他在課程中會提醒目前嚴重的詐騙問題，不管臉書被盜、LINE被盜，一頁式網路購物被詐騙。如今運用whoscall APP攔截未知、可疑電話、簡訊；提醒勿點閱來路不明或一頁式網頁的連結。詐騙一再翻新，停止傳遞錯誤或謠言訊息，若是有人傳假訊息，透過一些訊息查證APP幫助認識是否錯誤的訊息，進而幫助對方修正，並將正確訊息回貼到群組，抑制謠言詐騙。上課過程累積許多新的詐騙訊息範例，就能免於被詐騙的危害。
三、幫助他們找回自信，變得更快樂，不害怕智慧科技，並導正年輕人對長輩的偏見。他說，當長輩建立自信，先有作品、貼近生活應用再引起更進一步的興趣、更深入學習，甚至能夠應用、分享手機的應用。當他們能快樂得使用手機，跟上數位時代潮流，很多人驚訝這些長輩也會靈活運用手機，好奇地誇讚他們，讓他們得到肯定。當周遭朋友問起怎麼那麼會使用時，長輩就會主動邀約一起上課。有的長輩學完後，還叫兒女來學如何使用手機，幫助兒女工作上更進步。
不怕智慧型科技 導正對長輩的偏見
四、藉由上課學習科技新知和社會議題，在環境變遷中能夠與社會接軌。黃泰源表示，他會將信仰價值融入數位科技的正確應用，正確看待新世代AI的應用與幫助。智慧科技一直在更新改變，永遠都學不完，更不是一堂課就能全部學會，最重要的是讓長輩們能夠一直快樂、累積的學習，即使有些還沒有學會，但能聽懂新世代的話語。他也提到，長輩上課能夠開心，邊聊邊學習，一方面有的班長提供零食、點心和水果，大家在輕鬆的氛圍下學習，長輩也就容易定下來。
黃老師表示，他在教會開課的目的，不像一般補習班，重點是把福音轉換成現代人聽得懂的方式，尤其現代智慧科技應用普遍，以浸宣武昌教會為例，結合福音行動，透過智慧手機課程，不僅關心長輩，更進一步邀請長輩參加教會其他活動。
結合福音行動 長輩信主後備受歡迎
他認識一位來浸宣武昌教會上「蘋果手機班」的長輩，七年前，他邀請對方參加教會的啟發課程，結束後又繼續參加啟發讀書會，經過一年後就受洗。這位長輩將課程中學到的，幫助班上的其他慕道學生拍照，製作成溫馨的經句卡片，甚至自掏腰包花錢印出來，祝福很多慕道友，有的人因此感動而受洗。由於這位長輩不只擅長製作卡片，也會製作上課的影片，因此非常受到歡迎，成為很多小組、班級競相爭取為同工的對象。
使用手機走出新世界 子孫刮目相看
黃泰源表示，很多長輩學會後還會教同學，甚至有一位80歲的長輩還能教60多歲的同學；有一位長輩，過往使用手機會被子孫嫌棄，現在讓子孫刮目相看，孫子輩們還會反過來「您教我一下！」智慧型手機幫助長輩走出新的世界，與人交流，甚至幫助他們在其他各種語文、繪畫、樂器等課程的學習，展現各種成果。他也鼓勵長輩們利用手機舉辦線上畫展、各項所學展現成果。
黃泰源說，他從長輩身上學到了許多，包括他們的謙卑態度、生活歷練所累積的智慧、尊師重道的精神，以及樂於分享的特質。他坦言自己個性鮮明，但在教學過程中學會以柔軟的心去回應長輩們的需求。這樣的互動不僅讓長輩感到快樂，也讓身為老師的他同樣感到喜悅，大家在愉快的氛圍中共同學習與成長。
