【記者梁敬彥/台北報導】隨著智慧手機和網路普及化,衛生福利部國民健康署調查發現,65歲(含)以上的銀髮長者,最常使用社群媒體LINE與親友聯繫和蒐集資訊,舉凡生活大小事幾乎都可以一機搞定。就有教會的銀髮族傳道人,善用科技與社會及教會肢體連結,不僅自己享受喜樂滿足的老年生活,也關懷牧養他人,主動實現自我賦能。
常年投入公部門職場連結,也跟著全國禱告網絡一起築壇,並在教會與妻子一同牧養常青團契長者的伍榮陞傳道,就在LINE開設群組牧養年長會友。伍傳道也和家人共組群組,分享生活點滴和聯絡情感,有什麼需要幫忙的事情和代禱事項,就可以在第一時間處理。
今年已經70歲的伍榮陞傳道受訪時表示,他身邊超過65歲、經常使用3C產品和社群媒體的親友,主要動機有二:一是可以經常和子孫輩互動,如果使用上有不了解之處,兒女也會教他。和同為銀髮族的朋友們,也是藉由社群媒體內的照片和影片,分享各自家中孫子女們成長的點滴。
此外,會讓他在已屆熟齡仍頻繁使用社群媒體的動機,就是牧養關懷和傳福音。科技讓他雖然已經從公部門退休多年,仍能與公部門職場團契的弟兄姊妹維持連結。週間伍傳道會到公部門去帶領職場小組,也會固定透過社群媒體舉行線上職場禱告祭壇,用虛實整合的方式來進行事工和關係連結。
伍榮陞說,在過去智慧手機和社群媒體沒那麼普及的年代,教會在牧養銀髮族的信徒和福音朋友上,除了實體聚會和探訪之外,週間多半是透過打電話關懷。但過去沒有LINE、Zoom和Google Meet的時候,銀髮長輩通常都講不了太久的電話,因為長輩喜歡當面聊,而且每個月的電話關懷費用,對於傳道人或小組長來說,也是不小的負擔。
科技對銀髮傳道人牧養助益大
後來因為愈來愈多的社群媒體問世,而且多半都是免費,很多長者便常在網路上和親友視訊聊天。這種不同以往的面對面人際互動,讓很多長輩得以和他們住在不同地方的兒女,每天「見面」聊天,特別是長輩生活狀況多。
此外,社群媒體的視訊通話功能,比過去只有語音的電話關懷,可以直接看到關懷對象的臉部表情和反應,讓他可以適時地按著對方的情緒和需要做調整,關懷比較到位,也避免衝突發生。
伍榮陞說,在雙方不方便通話的時間,或是牧養對象問他的問題,他需要思考、禱告尋求或找資料才能回答的時候,他會使用LINE的記事本功能,寫下他的建議和回答。這樣的好處是,牧養對象可以反覆思量記事本中的文字內容,若是還有什麼不明白或是需要進一步解答的部分,可以再透過文字提問或是約時間視訊聊天。
像伍榮陞的LINE大群組中,會再因為不同牧養對象的需要再開小群組。他跟群組中的每個人都加LINE結為好友。因為在牧養的實務上,有的會友特別是銀髮長輩,比較活躍外向,會經常在群裡發問或是貼文,但更多的信徒是是比較低調,多半的時間都是「已讀但不回應,有事也悶在心裡」。
但這樣的長輩其實通常需要傳道人和小組長特別去個別問候和關懷,看看有沒有需要幫忙和代禱的。伍榮陞說,像他和妻子所共同牧養的常青長輩群組、夫妻群組和職場群組,就是大群中有小群,可以盡量顧及群組中每個人的需要。
跟長輩用LINE真的有好處,例如他用LINE給他們一篇文章,他們看了之後就會說「謝謝伍哥!可以得安慰!」若有特別需要,就約見面。如果是以往那樣光打電話,有的時候會講個不停,寫一篇文章給他們看,他們多半也就懂了,然後告訴他們:「我會為你們禱告!」
善用群組的記事本功能分享和代禱
伍榮陞說,他在LINE群組牧養的長輩,很多是他在開拓福音中心和在公部門服務時認識的慕道友,加上原本教會認識的老朋友和信徒。有的長輩只用貼圖不打字,但凡有訊息和代禱事項時都會看。
另外有一些長輩,是網路的重度使用者,很喜歡轉貼自己收到的文章,網路就是他們重要的社交平台,特別是65歲到75歲,喜歡分享出遊心得和健康醫療資訊;或建議大家飲食、養身的視頻。他自己則是會將拍攝的照片,經過後製,再加上聖經經文,分享傳福音。像是有一張圖是大手牽小手,他就加上「我們的人生道路不孤單因為有主同行。」
伍榮陞說,他的家人群組有「伍家這一家」,跟兒子則是另有「伍家男丁」的群組。當群組裡的成員意見不合的時候,他這個家長就出來講些冷笑話,化解原有的劍拔弩張的衝突。
伍榮陞有兩男兩女四個小孩,他跟兩個兒子的車子都是互相使用,如果使用時,發現輪胎沒氣了,就會在群組中提醒注意,然後父子分享如何檢查,或搜尋網路相關資訊,查出來最合適的修車點,再通報家人,就是最好的即時通。
透過群組連結家人情感從中分享福音
從基督教福利會董事長退休後,退而不休成為自由傳道人現年76歲的的劉仁海牧師受訪時表示,他從年輕的時候,就有寫文章筆耕的習慣,過去教會週報和紙本出版刊物,就是他佈道和傳福音的平台。有了臉書之後,他就固定每天寫一篇文章加上圖片,當作是宣教和傳福音。原本第一個開設的臉書,已經達到5,000人的好友上限,裡面大多數是非基督徒的各行各業的福音朋友,他們看到他的貼文也會公開留言或是私訊跟他分享,其中有人因此而信主。
劉仁海牧師說,後來他的兒女教他使用LINE,並且全家組成家庭群組,由於他過去曾經罹患失智症,除了師母照顧他的生活起居之外,兒女也會在群組裡關懷和陪伴他。像最近士林官邸菊花盛開,擅長攝影的大女兒就揪父母一起去賞菊,中午還請他們夫妻吃牛排大餐。事後他就在臉書和其他LINE群組,分享女兒拍攝的照片,並傳福音。
此外,劉仁海牧師也會把他到各地教會講道的看見和領受,寫下來附上照片,在社群媒體分享。他說,像最近知名的北投聖誕巷已經點燈,他就拍下照片,並寫下相關短文,透過科技無遠弗屆的傳播力,可以讓更多人同得福音的好處。