◎穆香怡

我們家住在十二樓，出入十分倚賴電梯，是以當「電梯更新，停機一週」的告示一出，焦慮的問句就像氣泡，從大人和孩子口中嗶嗶啵啵冒出。

一張令人焦慮的社區公告
「那我上學怎麼辦？」大兒子率先發難。

「什麼什麼？電梯不能用了？」弟弟跟著驚呼連連。

「買菜東西那麼多，我要怎麼拿回家？」每週採買的媽媽，最憂心民生問題。

「喔？輪到我們了？」爸爸雖然反應淡定，但是從他轉動眼珠的樣子，可看出他正在腦中演算停機當週的行事曆。

每個人焦慮的面向和程度各不相同，我和先生是懂得轉念的大人，不安和不便的感受容易化解，從未開口抱怨。四歲小兒子還未上學，不需早起也沒有固定出門的行程，所以影響也不大。

反應最強烈的人屬大兒子，他非常擔心上學遲到，電梯還未停機便急得大哭，停機第一天，也曾因為爬樓梯太多趟而惱怒。從公告、停機到新機啟用，我看見媽媽自身的正向力如何幫助孩子化解焦慮。當我用正面角度看待危機，我就有力量帶動我的孩子：非但不被焦慮打倒，而且相信自己能夠得勝有餘。

學習改變眼光看見祝福
開始停機的那天是星期六，我早上五點起床到傳統市場買菜，七點前回到家。維修工程師還未上工，我搭舊電梯上下樓，順利解除民生警報。但當天下午和晚上，全家人出入就大受影響。

下午，爸爸在教會辦福音活動，需要把十箱道具和食材從家裡搬到車上，先往上走三層樓，穿過樓頂到隔壁棟，再往下走一層樓，搭電梯到地下停車場。我們來回至少三趟。

大兒子氣喘吁吁，擺臭臉，抱怨手痛腳痠，為什麼偏偏這時電梯不能用、為什麼東西那麼多、為什麼要叫他幫忙等等。待怨氣吐完，他卻像是想到了什麼，突然話鋒一轉，笑著說：「媽媽，神很賜福我們，我們的電梯會是最棒的！」

回想半年前，社區電梯更新時間表出爐，總共七座電梯，工程時間從七月排到十二月。大兒子一看，不平地說：「唉！為什麼我們家這一棟的電梯最晚換？為什麼要先排給別人？」

「最晚修也很好啊！工程師先換前面六座電梯，慢慢摸索這個社區應該怎麼修。輪到我們的電梯，他們累積很多經驗，技術肯定最純熟，所以會是最好的一座電梯。」我說。

他聽了，雙眼發亮。原來，事事不用搶第一，排在最後也有好處。本來以為我們運氣最差，但從此只要他想起媽媽這段話，就會改變眼光、看見祝福。

下午活動回來，我們搭隔壁棟電梯上樓，再走樓梯回家。到家稍作休息和預備後，再度拎著大包小包出門，參加晚上聚會。這次，已經自我修復的他一句抱怨也沒有，因為他知道：雖然環境有挑戰，但我們是蒙福的。

解開孩子焦慮情緒的關鍵
然而，害怕上學遲到的焦慮，卻始終困擾著他。

孩子非常擔心上學遲到，早在停機前一個月，他就多次要我向老師說情，萬一他遲到了，能不能不要罰站？

剛開始我不肯。在我看來，我們只需要提早五分鐘走出家門就來得及，小事一件，不需要通知老師吧？停機第二天是週日，孩子想到隔天上學，急得大哭，我知道該讓步了，不要用大人的眼光來衡量他的輕重緩急。畢竟，面臨罰站危機的人，是他不是我。

我馬上傳訊給老師，說明停機原委，但不是為了詢問能否通融晚到，而是告訴老師，我會幫助孩子早一點出門，盡量不要遲到。老師很明理，回訊說明遲到處置原則，也知道我們情有可原，晚五至十分鐘都能接受。

「老師說可以晚一點，但是媽媽相信，只要我和你一起努力，你一定不會遲到！」我轉告孩子，要他放心，並為他打氣，帶他禱告。

星期一早上，孩子一叫就起，吃早餐異常專心，精神比往常更抖擻，像是預備好上場的戰士。不愛吃的他，前一天晚上甚至主動找媽媽討論早餐吃什麼。因為他認為，預先安排好每個環節就能有效避免遲到。結果，下樓多花幾分鐘的我們，卻比平常早了五分鐘到校，早到紀錄一直保持到新機啟用之後。

停機之前，他擔心自己做不好；現在，他成為更自律的孩子。

我自己也學了一課。以往，孩子的焦慮情緒使我不耐，常高舉自己的經驗、矮化他的感受，草率說出「沒那麼嚴重啦！你不用緊張吧！」這種造成二度傷害的話語。若能降低標準，站在孩子的高度去感受他的焦慮，才能成為孩子的幫助。

正向力，不僅是引導孩子看見事情的積極面，也要走進他的軟弱與焦慮，陪他經歷負面心境，這樣才能真的解開心結，讓孩子用一顆沒有烏雲的心，看見自己有能力做到，活出得勝有餘的態度。