【記者梁敬彥/台北報導】當生成式AI（ChatGPT）逐漸成為現代人尋求「問題解答」、「傾聽陪伴」和「情感慰藉」的主要選擇時，教會也需重新省思：該如何洞察、回應包括基督徒在內的廣大群體，在數位時代中的深層需求和心靈空缺？又該如何在線上與實體牧養策略上做出調整，陪伴並引導人們，從對AI的依賴，回到上帝與人之間建立真實的連結？
中華基督教福音協進會教會發展中心主任陶牧群牧師受訪時指出，根據他正在編撰中的「2024教會普查」初步數據，目前全台就讀國高中及大學的學青信徒，總人數約為47,872人，僅占全台教會總聚會人數的十分之一。這一族群正是重度使用新科技（包括AI、社群網路）的「數位原生代」，卻也是教會人數最為稀少的年齡層。
年輕人不愛言不由衷 愛AI坦率自然
目前受邀在基督教大學擔任教師，也在教會牧養年輕信徒的陶牧群牧師指出，據他跟基督徒在內的年輕人討論AI的經驗，他們普遍的回應是「AI就算是假的，但它給的答案，比教會裡的人還真」。這樣的回應道出了他們的真實感受：儘管長輩反覆強調「AI是虛擬的、不可信的」，但年輕人卻認為，「AI比很多假冒為善、言不由衷的大人們，更顯得真誠直率」。
陶牧群認為，這並不代表年輕人已陷入「AI情感依賴症候群」，也不表示他們喜歡放遠只在線上互動。相反地，他觀察到，年輕人仍渴望真實的人際關係與情感連結。只是，在現今充斥著虛矯、公式化與表面關懷的氛圍中，他們更在意的是：「有人能真誠地理解我嗎？有人會不帶評判地陪伴我嗎？」
因此，他呼籲教會，在面對AI與虛擬文化盛行的時代，必須刻意營造一個「用愛心說誠實話」、「愛人不可虛假」 的群體文化。這不僅適用於線上的牧養與關懷，也應真實落實於教會的實體聚會與團契生活中。唯有當年輕人在教會中能夠親身體會到那份真實的關心與支持，他們才會願意把心事向教會敞開，而不是轉向AI傾訴。
「當連基督徒有難處時，第一時間選擇找AI，而不是找教會，這是一個信號，提醒我們務實面對：如何讓信仰群體成為一個真實可依靠的所在？」陶牧師強調，年輕人真正渴望的，不是更多的課程或活動安排，而是他們在乎的人，能給予他們真誠的回應和陪伴。這才是教會在AI時代中不可忽略的關鍵任務。
陶牧群舉例，他在學校上課的時候，順帶提到平常有看動漫的愛好，在課堂上原先打瞌睡的學生，下課時就興沖沖跑來問他：「老師，你看到哪一集了？」後來他就跟學生們分享，他是牧師，也是孩子的爸爸，他喜歡看動漫，但他會把時間妥為分配，不會因為過於沉迷，排擠到做其他事情的時間，包括教會服事、教學的備課與家庭的經營，他也在上課的時候，鼓勵學生們「都要學習AI，因為接下來的世代AI是基本配備。」
但陶牧群也提醒年輕人，他的講章若是使用AI協作的，他會大方跟大家分享這個真實的情況，但他也會進一步表示，牧師用AI寫講章，就跟學生用AI寫作業和報告一樣，不是輸入題目後，叫AI完成後，就直接交出來。就像他先前就發現有同學這樣做，他都分辨得出來，而且那個作業的分數一定不會好。
牧師與AI協作講章也是一樣，可以跟AI討論想法，請AI給意見，但最後呈現的，一定要是經過校對、糾錯、合乎聖經真理和牧師想要在信息中表達的內容。使用AI的人，一定要有鑑別力，要能判斷AI提供內容的真偽，這需要操練和裝備，不能AI講什麼，就照單全收。
ＡＩ時代牧養要建立互信關係
陶牧群建議，教會的牧師和團契輔導在AI時代的牧養策略，除了要凡事求真之外，更需要懂AI，還要學習如何用AI，並且陪伴弟兄姊妹一起使用AI，特別是現在的年輕人，更需要真實，而不是只講聖經經文，一個人前人後都能活得真實，且真實活出愛人如己行動的牧者，其實AI很難取代，牧師不是完美的人，也是普通人，也會有問題，年輕人需要的，正是這種真實感。牧者的生命，包括他的家庭、他的掙扎與軟弱，其實本身就是一種見證。當一個牧者越真實，讓信徒看見信仰如何在他的生活和牧養中被實踐與面臨掙扎，這個牧師的角色就越無法被AI取代，
陶牧群說，教會的牧師必須要務實面對，在AI普及的此時，愈來愈多的基督徒，特別是信徒人數較多的中、大型教會，已經有一定比例的信徒產生「AI隨時都在，問AI就有答案，為什麼還要找牧師呢？牧師也很忙，時間很難約，而且通常得配合牧師和教會的時間，很不方便」的想法和行動，牧師要很坦白跟會友坦承，包括牧師和服事同工，都會疲倦，也不可能24小時隨傳隨到，但牧者活出的真實生命的樣式，是AI無法取代的。
陶牧群分享，AI「隨時都在」，真的是當代教會必須要面對的極大挑戰，他記得最近有一次半夜三點，他接到一個年輕人的來電。對方精神狀況不太穩定，他正好在備課，還沒睡，就陪他聊一直聊到早上五點，陶牧群還跟他說：「我八點要去上課了喔」，後來他情商另一位傳道人接手陪伴那位年輕人，人可以從真實的關係與陪伴，在上帝的話語和人的溫度和關愛中重新被恢復、被建造，這是AI無法做到的。
陶牧群鼓勵教會，人與人建立陪伴關係，講話需要「非語言的回應」，比如說眼神的交流、身體語言的陪伴，這些是AI到目前為止都無法做到的。AI的回應是理性的，甚至帶有情感，但「靈性」這個層面，它是還無法觸及的，AI能提供的，雖然不單有資訊，還有「情緒價值」，像使用者問問題的時候，AI會回你：「這是個很有深度的問題，你的想法很棒」，讓人感覺「我被重視了」，可能一開始年輕人習慣找AI，覺得AI什麼都能回答，但教會需要看到年輕人在靈性和心靈需求上的狀態，協助他們不只依賴AI，也要跟人維持真實連結，這是AI時代的牧養可以做的。
