【記者汪純怡/採訪報導】許多人發現，與AI對話常能提供滿滿的情緒價值，比現實中的人際陪伴還貼心。長期投入教會輔導、陪伴事工的中央警察大學行政管理學系李宗勳教授說，這提醒教會都需要學習陪伴與安頓自己。
「情緒價值」一詞，近年來常在社群媒體出現，從商業行銷、社群經營到人際關係，「提供情緒價值」彷彿成為給予安全感、有趣、溫暖、讓人認同、願意靠近等類的同義詞，如同教會重視的愛、陪伴、關係、同理、接納等概念，凸顯現代人對於情緒支持的需要與渴望。
社會情緒學習 需先自我覺察
在台灣，政府正打造「健康台灣」，其中，心理健康是極為重要的基石，衛生福利部與教育部更合力推動「社會情緒學習」（Social and Emotional Learning, SEL），希望培養年輕世代的心理韌性。
李宗勳教授受訪時表示，連政府都在推動，顯見社會情緒學習已是當前迫切的需求，但情緒的議題不只是關乎如何助人，更重要的是首先要能自我覺察。
李教授說明，社會情緒學習是一種教育方法，幫助人們有健康的自我認知、在各種情境中都能做出適當的反應。
其中有五項核心能力，首先是能「自我覺察」，了解自己的情緒、優勢、弱點和價值觀；其次是「自我管理」，能夠管理自己的情緒、衝動和壓力，設定目標並朝著目標努力；第三是「社會覺察」，去理解他人的觀點和感受，並對社會和文化差異表現出同理心；然後是透過「人際技巧」，有效地溝通、合作和解決衝突；最後在考慮道德因素、後果和各種選擇後，能做出「負責任的決策」。
李宗勳說，必須要先能自我覺察，才能真切認識自己的情緒，進而面對、調整自己的情緒，並採取負責任的決策。亦為真道教會執事的他，在教會擔任婚姻輔導、家庭陪伴，在全福會真道分會陪伴職場弟兄，也在警大碩士班開設「健康助人者的理論與輔導技巧」，然而在踏上助人之路前，他先經歷的是自己被醫治與更新。
心不完整 如何助人？
李教授表示，2019年當他第二次教授休假時，原計劃與妻子一同環遊世界，但因故未能成行，當時他為了如何運用這段時間以及心中對關懷破碎家庭青年的負擔而向神禱告，被提醒「心不完整，如何助人？」就決定報考牧靈諮商碩士班。
在5年的牧靈學習中，他察覺他的「不完整」，源於原生家庭的父子關係的疏離，這個影響延續到他與孩子的相處；他深切體認到他是破碎家庭成長的青年，是第一位需要自我拯救的對象，唯有自己成為健康的父親、健康的丈夫、健康的老師後，才有能力關顧別人並幫助別人。
透過學習與輔導，他釋放了原生家庭的捆綁與負面影響、被時間與創傷切割的破碎自我，重新經歷生命更新，在全人整合的醫治中，恢復在垂直關係與神的連結，以及水平關係與人的連結。
李宗勳說，這種全人整合，不是抹滅過去，而是改變對過去事件的詮釋，在破碎中看見神的美妙轉化。
陪伴的真諦 不要當救世主
李宗勳說，特別是男性，在情緒表達和自我覺察能力方面普遍較弱。在他開設的健康助人者課程中，一位已擔任主管的學生講起初入警界時被主管欺負的回憶，情緒激動抽泣，班上男同學都不知所措，只能假裝滑手機，因為警界文化不鼓勵表達脆弱。這反映了很多人面對悲傷議題時，不知如何自處、也不知如何安慰他人的困境。
在陪伴與輔導實務中，李宗勳強調，真正的陪伴不是「救世主」心態，也不是要幫忙對方變好或加速走出悲傷。陪伴的本質是出席他人的痛苦，不是解除痛苦；是包容失序與混亂，而不是要求秩序與邏輯；是去見證苦難歷程，而不是評論分析；是一起經歷心靈的泥淖，一起體會被燃燒的痛苦，而不是要帶人走出來，即使被幫助者停滯不前，甚至沉淪，也不要害怕，就是耐心等候。
李宗勳說，許多弟兄姊妹陪伴身陷苦難者，總想提供解決方案或聖經真理，卻往往適得其反；陪伴不是用語言填滿，而是發現沉默的奧祕。
就像約伯的三個朋友在一開始靜靜地陪著約伯一樣，「陪伴是用心傾聽與感受，而不是用腦分析」，他提醒，有機會陪伴他人時，不要擺出一副高高在上、自己比較健康的態度去糾正對方，反而要感謝對方給予陪伴的機會。
從陪伴到門訓 與神連結的生命
他強調，陪伴是體會「此時此地」（Here and Now）的美好與真實，而不是急著往前行；而諮商輔導也不是聚焦於改正錯誤，而是要努力觀察和發掘連個案自己都不知道的優點和優勢，讓個案以自己的優勢來接納自己、勝過自卑、超越自我。
李宗勳教授提醒，陪伴最重要的目的是將人帶到神的面前、讓神介入，而在實務上就如諮商輔導常是以6次輔導後再進深下一階段、教會婚姻輔導以一年為期的10次會談，教會的陪伴也要銜接門訓，讓受幫助者進入與神的關係。
李宗勳提醒，情緒不一定都是正向的，哭泣、難過、憤怒都屬正常，關鍵在於適度、正確地表達。每一個情緒背後都有真正的感受，而感受的背後又代表希望被看重、被理解的需求，這是牧養中重要的課題。
現在已有許多教會牧者重視並開辦相關學習的課程，引導弟兄姊妹察覺情緒、擁抱感受；當生命能深度交會、與神真實連結，將比AI更能帶來真實情緒價值與轉化的力量。
