【記者汪純怡/採訪報導】近來台師大研究案抽血事件引起熱議，台大師資培育中心王秀槐教授表示，教育現場確實可見老師濫用權柄或教權日益流失的兩極化案例，教師權柄與界線要取得平衡，老師的「三把刷子」：專業知識、教育之愛及溝通能力，至為關鍵。
王秀槐教授受訪時表示，聖經保羅書信中多次提到權柄與順服，包括順服在上有權柄的，也提到要彼此順服、尊重，在夫妻關係中提到妻子當順服丈夫時，也同時強調丈夫要愛妻子；因此，她認為，應用在教育領域，合宜的權柄應當包括師生相互尊重及溝通，並非只是學生單向的聽從教師。
教師權柄來自於知識、愛與職責
她表示，權柄並非單純是因階層上位，而是源於角色被賦予的職責。以教師為例，真正的權柄是來自於「專業知識」與「教育之愛」，教師之所以擁有權柄，一是具備比學生更豐富的知識與經驗，二是肩負著成全、成就、陪伴、提拔學生、幫助學生全面成長的職責。
這兩種內涵，成為教師權柄的合法性與源頭；教師的權柄並非與生俱來或可隨意濫用，一旦教師失去專業知識或對學生的關愛，權柄的基礎就會動搖，也因此容易發生師生衝突。
王秀槐教授表示，聽到抽血事件的新聞時，她第一個反應是感到訝異，因為在教育現場，其實聽到更多的是教師權柄失落的現象；現代學生自主意識及權利意識強，學生或家長常常提出申訴，有的案例是因為老師在作業分配時有強制或辱罵的言詞，但有的僅是因為老師要學生上課勿吵鬧、收起手機，就被學生投訴。
校方針對學生申訴，必須召開「校事會議」，被申訴的老師則必須撰寫報告、接受調查，頻繁的會議造成校方與老師困擾，過分的濫訴也對部分老師造成傷害，有的老師感嘆動輒得咎，認為只剩下教書的權柄，對學生的影響力大不如前。
權柄濫用與失落兩極化現象
王秀槐表示，教育現場樣貌多元，除了權柄流失的這一面，確實也存在著權柄濫用的另一極端，特別在某些封閉系統中，由於內部高度階層化，上位者掌握著下位者學生的成績、修課、畢業甚至未來前途，就較多聽聞權柄濫用的事件。
而且由於每一個領域的次文化不同，在一般人看來覺得是權柄濫用，但在該領域卻可能認為是共通慣例。如果缺乏程序正義與外部監督，學生受到不公對待時就可能求助無門，甚至前途因此中斷。
近期引發軒然大波的台師大研究案抽血事件，王秀槐教授認為，應從權柄的本質「專業知識」及「教育之愛」來思考，就知識層面，教練是否向學生充分解釋研究的目的？是否將其專業知識應用於學生成長？就愛的層面，是否有為學生著想？讓學生知道研究對於運動訓練有何提升？當這兩方面都未能掌握，就造成了師生關係失衡與衝突。
找到權柄與界線平衡點 要有三把刷子
面對權柄濫用或失落的兩極化現象，王秀槐教授強調，重要的是找到權柄與界線的平衡點，關鍵在於老師必須具備「三把刷子」：足夠的專業知識、真誠的教育之愛以及強大的溝通能力。
王秀槐說，學生是否信服老師，很大程度取決於教師的專業能力，老師必須不斷學習、保持熱情，才能帶給學生新知；而真誠的教育之愛是一種比較特別形式的愛，除了真心關懷，還要以更成熟的角色帶領學生在知識、心智和行為上各方面成長；而良好的溝通能力，則能讓學生「服你、願意聽你的」，而不是屈從。
王秀槐強調，在當前高度個體化、強調尊重的社會氛圍中，老師的溝通能力特別重要，首先要能清楚說明事實，向學生清楚解釋為何要做某事、目的與益處，而不是單向要求。
其次要用正向表述與肯定鼓勵，不是指責「你怎麼少了10分？」，而是以「三明治表述法」，先給予肯定，再提出可以加強的部分，最後並給予鼓勵。而老師與學生的溝通過程，要兼顧「黃金三角」，教師要同時顧及自己、學生及共同目標三個層面，才不會於流於只是責罵學生或只討好學生。
正確運用權柄 學生服氣而非屈從
她的一位學生進入國中任教後，就因善用這三把刷子，翻轉一個曾讓多位老師頭痛的班級：這位教師透過敏銳的觀察力，先與班級核心人物建立起關係，再用鼓勵、增強的策略，引導班級從整潔秩序比賽開始進步；他清晰地跟學生溝通每一階段要做什麼事、原因為何，並聽取班上意見，公正地處理班級內外的大小衝突，學生都感到安心與服氣。既不會有老師濫用權柄的狀況，也不會有教權失落的困境。
王秀槐教授強調，正確合宜的使用教師權柄，並不是做學生的大哥哥、大姊姊而已，「亦師亦友」關係需要先從做好老師職分開始，除了具備扎實的專業知識和對學生的教育愛心外，更需加強溝通能力，才能在複雜多變的教育環境中，找到師生關係的平衡點，獲得學生的信任與尊重，引導學生健康成長。
