【記者汪純怡/採訪報導】全球AI浪潮席捲各行各業，亞威AI商務應用教育學院執行長張楷文弟兄說，AI時代讓個人和企業都面臨轉型，不論對年輕人或資深人員來說，都是「全新起跑點」；職場基督徒善用多方資源裝備自己轉型為「AI+人」的新型人才，並善用AI應用工具如同快速的交通工具，幫助自己更快到達上帝所呼召的目標。
AI帶來巨大變革，企業及民間教育機構無不積極快速因應，政府也多方投入資源幫助企業與勞工轉型，例如經濟部商業發展署補助30人以下服務業培訓員工數位技能；勞動部勞動力發展署透過青年職訓、失業者職訓及在職訓練等課程鼓勵民眾提升就業技能，並設立生成式AI應用產業人才培訓據點等；教育部也全面推動AI素養教育，從中小學扎根、大學跨域學習到全民建立AI素養。AI應用學習幾乎已成為全民運動。
善用政府與民間資源 幫助轉型
張楷文弟兄指出，受到AI衝擊最大的行業，包括重複性高、流程標準化的行業，像是製造業檢測、金融數據分析、客服中心、文案輸入或翻譯等，AI可快速取代大量基礎性與規則性的工作。
還有知識密集但可被模型複製的專業，例如法律初步審查、會計報表整理、醫學影像判讀、新聞撰稿等，AI能提升效率，但也可能壓縮初階人力需求；另外，還有創意與內容產業，如設計、影像剪輯、音樂製作、廣告行銷等，AI生成工具可以大幅降低製作成本，挑戰了傳統人力市場。
張楷文說，這些行業的專業工作者，只要能提早學習，將AI視為協作夥伴，去應用及駕馭AI技術，而不是都不行動，原本的專業工作就可以更加輕鬆。
他建議不妨多尋求政府或民間各種資源幫助，例如職場人士可以善用教育訓練及再就業支持來幫助自己轉型；企業可以善用產業升級補助，學習AI成為輔助工具，而不是單純取代人力；企業及學界也有許多AI實驗場域，推動人機協作模式，創造新職業定位；還有AI倫理與規範可參考，避免過度壓縮勞工權益。
無論年齡背景 現在都是全新起跑點
不少人憂心自己的工作被AI取代，特別是資深工作者或是二度就業人士，但張楷文說，AI時代其實是一個全新起跑點，不論年輕人或年長者，都是處於相同的起跑位置。
像是亞威AI商務應用教育學院與勞動部合作的銀髮族AI課程中，有一位年過50的二度就業人士，曾因體力或創意不如年輕人而求職受阻，但學習AI後，竟能在職場上教導年輕人，主動建議會計部門使用AI自動化工作流程來提升整體效率，甚至還陸續建議各部門逐步實現AI化，扮演起跨部門的顧問角色。
張楷文強調，AI時代要轉型為「AI+人」的新型人才，不再只是執行，而是懂得設計流程、監督AI、解釋結果，成為「AI驅動專業」。除了強化AI素養、學習AI工具應用，例如ChatGPT、影像生成、數據分析、n8n企業工作流、智能體（AI Agents）應用等，將AI當成助手而非敵人；還要發展跨域整合的能力，結合專業加上AI應用，例如：會計人員懂得用AI進行數據分析，醫療人員善用AI影像判讀搭配等。
他提醒，AI終究無法取代創新思維及溝通協調、領導管理，職場人士學習AI應用工具技能之外，仍勿忘必須培養創意與人際力；還要多方持續學習，主動參加公司內訓、政府補助課程或民間AI教育計畫，建立終身學習的習慣。
職場基督徒確立自我價值 殷勤學習
張楷文說，AI應用工具就像一台車，有了車子若沒有目標地點，仍是到不了目的地，縱使有車也只能原地打轉；對於基督徒而言，人生的目的地是上帝給予的，以前沒有AI的時代，弟兄姊妹就用走路的方式，也一樣可以向著標竿前進，只是速度較慢，現在有了AI，就可以加速到達。
他提醒，不論要快要慢，都可以自己決定，基督徒最重要的仍是要到達上帝呼召的目標，才是重點；人的價值不在職位，而在上帝所賦予的獨特身分與使命。面對職場AI帶來的不確定感，他鼓勵弟兄姊妹，首先以信心取代焦慮，確立自己的價值，不被「取代感」吞沒，「不要為明天憂慮」。
其次就是按著聖經鼓勵「殷勤，不可懶惰，要心裡火熱，常常服事主」（羅馬書十二章11節），勤於學習、善用恩賜；而在AI時代，職場可能會有抄襲、假資訊等試探，基督徒更要持守誠實與正直；而當周遭同事為AI浪潮感到焦慮、迷惘時，職場基督徒更可在此時持續作光作鹽，展現盼望與信心，帶來安定力量；此外，更可多善用AI應用來幫助身邊弱勢、推動公益，將信仰化為實際行動。
張楷文強調，AI不會直接取代人，但會淘汰停留在舊技能的人，唯有將專業與AI結合，學會應用與駕馭，就能創造無限可能；運用AI工具成為更強大的專業者，就能在新世代站穩腳步。更重要的是，AI雖可以改變工作及生活的方式，但不能改變基督徒在基督裡的身分；在變動的時代，堅定的信仰能讓基督徒不只適應變化，更帶來盼望與方向。
