【記者布詠茹整理報導】馬來西亞連鎖藥局 Alpro Pharmacy 的董事兼業務總監黃鈞耀，於 2025 年 6 月 26 日受邀在第三屆 IAA 亞洲青年召集令特會中分享，講述了自己從數量測量師（QS）轉型成為企業家的真實故事，感動在場每一位聽眾。

放下高薪工程師　回應呼召
黃鈞耀原本在吉隆坡上市公司擔任數量測量師，這是一份收入高、權力又大的「好康頭」工作，當時他的父母深以他為榮。然而，這份工作經常需要面對職場貪污文化，令他心生掙扎。

某次與經營藥局的好友談話後，他彷彿聽見上帝的呼召。「雖然他只分享了短短一小時，卻深深觸動了我的心。」黃鈞耀回憶道，他第一次深刻認識到社會真正的醫療問題，不是缺乏醫院，而是缺乏早期照護。「那場對話之後，我下定決心，走進對我而言全然陌生的藥劑行業。雖然我不懂藥，但我看見人的需要。」

為了這次轉變，他賣掉汽車、取消信用卡，不再像以往那樣消費。由於合作夥伴無法提供高薪，他的收入驟降至原來的十分之一。他甚至寫信向父母解釋自己的決定：「這是一段信心比計算更重要的開始。」他期望在三年內闖出一番成績。

以人的需要重新定位社區藥店
與傳統藥店不同，Alpro 團隊重新定義社區藥店的角色，以「生、老、病、死」四大人生階段為核心，設計四大服務體系：
（一）母嬰照護：孕婦諮詢、營養建議、早期篩檢。
（二）銀髮服務：行動不便者的護理設備租借與家居照護。
（三）預防中心：疫苗接種、健康檢查、慢性病預防。
（四）醫藥專業：臨終關懷，讓病人在尊嚴中面對人生終點。

起初，他尋找適合開設藥房的地點。由於大城市租金非常高，他也注意到許多二線城市社區藥房不足，居民為了購買特定藥品只能長途跋涉進城就醫。於是，他與團隊決定在二線城市拓展社區藥房。他相信這是神的帶領，如今 Alpro Pharmacy 已從全馬 8 間分店擴展至超過 300 家，甚至在印尼雅加達也建立了 230 家藥店。

擴張醫療團隊　打擊假藥市場
在科技迅速發展的時代，Alpro Pharmacy 不僅僅停留在藥品買賣，更注重品牌的信任與品質。黃鈞耀指出，部分地區因藥品需求龐大，甚至出現販賣假藥或過期藥物的現象。

為了打擊假藥、保障藥品溫控、防止「回收藥」流入市場，Alpro Pharmacy 不斷擴張專業醫療團隊，並設立工廠以確保藥品來源真實。目前，他們是全馬唯一為藥品提供百萬保險的藥店。

同時，Alpro 引入機器人配藥與 AI 系統，打造 24 小時運行的智慧藥局，以提升效率與準確性。隨著顧客需求增加，Alpro 逐步建立起社區健康生態系統，包括物理治療中心、光學服務（驗眼）、呼吸與睡眠科、醫療診所、線上問診與送藥平台等。

勇敢踏入呼召　只為榮耀神
如今，Alpro Pharmacy 已成為馬來西亞首個擁有完整線上醫療與藥品配送系統的華人藥房品牌。回顧創業歷程，黃鈞耀感嘆道：「這不是我自己能做的事，當時我只是一個愛建築的人，也不是醫療專業出身。然而因著信仰，我相信上帝比我更認識我自己。我打破常規，選擇一條完全不一樣的路，自始至終都不是為了特別，而是因為呼召；如今我所擁有的一切，都是為了榮耀神！」

最後，他感謝能在 IAA 亞洲青年召集令中分享見證，並勉勵職場青年領袖：雖然真實生活中困難在所難免，但只要緊緊抓住上帝、勝過挑戰，才是關鍵。他也呼籲教會更多理解職場信徒的掙扎——信仰與生活是融合的；而教會中的企業領袖更需要平臺與職場青年互動，彼此勉勵，才能一同站立得穩。