【記者梁敬彥/台北報導】「教師荒」時代來臨，其中又以中小學的教師缺最大；根據一份「全台中小學老師的快樂程度調查」顯示，老師每日的平均工作時數超過10小時，其中讓他們感到不快樂的原因，前兩名是「學生家庭功能不彰，常有家長與學生無法溝通，家長卻盼老師能管」，和「給老師的期待太多，但專業支持太少」。
此外，在教育部去年修正「高級中等以下學校教師解聘不續聘停聘或資遣辦法」中，一旦學生家長對老師在對孩子的教學和管教上有意見，就可以向學校提出檢舉，學校在受理後，得召開「校園事件處理會議」（校事會議）約談老師，這讓老師不但承受教學上身體的疲累，更要應付不知何時會被家長告上學校的壓力，讓原本有志作育英才的老師「心很累」，也讓親師之間的溝通和信任關係降到冰點，這也是教師荒背後的一大原因。
學校招生不滿 正式教師員額開不出
曾任台北市教師會理事長的張文昌，從教職退休後，仍持續關心教師的工作權和學生的受教權，他現在也擔任女兒就讀學校的家長會長。張文昌受訪時表示，教師荒其來有自，非一朝一夕造成。其一是，現在中小學師資培育管道多元，且取消師範院校公費生的名額，加上少子化愈來愈嚴重，連都會區的中小學學生都招不滿，正式教師員額在資深教師退休後就凍結，因為「學校沒有那麼多的學生可以教」。
再者，就是年金改革後，正式教師的退休金被大砍，現在初任教師，就算是正式教師，起薪只有四萬多，很多考上教師證的年輕人若非家在都會區，連租房子過生活都很拮据，更不用說絕大多數的年輕人就算有教師證，也很難在正式教師員額稀少的情況下金榜題名，且代理老師的收入和工時不成比例，退休也沒保障，在教學理想與生活現實之間，很難持續教師夢。
張文昌說，對選擇從事教職的人而言，除了春風化雨的使命感，從信仰的角度就是「呼召」，但校園的本質就是職場、教職的本質就是工作，但就像前述的「全台中小學老師的快樂程度調查」，學校這個職場對教師愈來愈不友善，除社會上對於尊師重道的氛圍愈來愈淡薄。
另外一個原因就是家長和學生對老師漸漸失去應有的界線和尊重，很多家長有了老師的LINE和電話，不分時間想到就打，老師沒有照家長期待的時間回覆，還會被怪罪，甚至被投訴，公部門推動的校事會議，更讓老師動輒得咎、親師關係欠缺相互的信任，甚至要老師配合家長和學生個別的需要，這都讓老師愈做愈氣餒。
張文昌說，上帝讓他擔任過教職，現在則是青春期女兒的家長，他的建議是，親師溝通是建立在互信和相互尊重的基礎上，例如孩子有特殊狀況的家長，要主動找老師說明自己孩子的真實情況，以及期待老師能提供的協助，包括課業學習上的彈性，並尊重老師的決定，不能抱著「你是老師，這是你的責任」，這都會造成親師關係的緊張，因為學校是群體教育，老師要照顧的是整個班級，而非個別學生的保母。
親師溝通 要以同理心相待
一般情況下，老師都會在開學的親師日跟家長們言明：哪些時間或是幾點前開放家長親師溝通的，除此之外的時間，要有界線感，因為老師除了備課、處理教學和行政，也有自己的家庭要照顧，希望家長將心比心，不要越界，這是人對人的基本尊重。對於基督徒學生家長，神也藉著路加福音六章31節教導：「你們願意人怎樣待你們，你們也要怎樣待人。」
教師荒的出現是否讓教會和基督徒有更多機會走進校園的教育現場？張文昌舉例，現在不分城鄉，在一定範圍內，一般是在三或四招都找不到老師之後，就會開放具有大學學歷、但沒有教師證的一般民眾報考代理教師，這個時候學有專精的弟兄姊妹若對提攜下一代有負擔的，就可以報考，還有若是班上老師需要家長擔任導護志工或是幫助，主內學生家長也可以主動提供協助。在校服務人的需要，並且展現出好品格與好行為，老師和其他家長自然會對你的「與眾不同」產生好奇，這就是撒下福音種子、為人心預備好土的好時機。
張文昌說，親師溝通的界線拿捏是雙方都要一起努力和遵守的。像他認識的一位老師，就很明白對家長們說明雙方可溝通互動的時間，他鼓勵其他學校老師，也要有清楚的表達與界線，老師不需要做到隨時回應家長的問題，家長也應尊重老師也是為人父母者，以同理心相待。
台灣性教育協會秘書長丁介陶老師受訪時表示，建議學有專精的主內家長，從自己孩子就讀的學校，提供校方所需要的服務的行動。本身是親職教育工作者的丁介陶也分享，像他就在女兒的學校擔任教師研習講師和家庭親職講座講員，也有其他的學生家長運用電腦專長，提供孩子班上老師管理成績的小幫手。其實很多教會的家長都身懷絕技，在現今城鄉都出現教師荒的時刻，能夠在學校需要的時候挺身而出，就有更多機會走進校園的教育現場，這也是上帝所悅納的服事。
親師溝通要說清楚講明白
丁介陶說，他也遇過有的學校老師，清楚表明不加入家長的LINE群組，原因是「下班後的時間是留給自己和家人的」。很多人也在下班後，會拉出「不回工作訊息，不處理公事交辦」的界線，所以一昧苛責老師，其實是會影響親師互信和孩子在校的學習狀況。
像他也遇過比較熱心的家長，會買些小東西（食品），讓孩子帶到班上跟同學共享，丁介陶提醒，如果在孩子班上提供更多服務行動（如自願擔任晨間導護志工），也會拉近親師關係。基督徒家長能夠影響學校的，不只是口中所說的信仰，更是我們採取的行動和活出的生命，
就像耶穌服事有需要的人，也是先服事他們的需要，而非只跟對方講道理。親師互動，家長可以讓老師和學校知道自己的信仰，但更多的時候，基督徒的服務行動要做在學校的需要上，讓他們感覺到基督徒的行動力，這也是教會能給教師荒時代的最大祝福。
