2025-12-10 基督教論壇報 / 台灣教會

情緒與關係的雙重危機 巴鎮:看到怒氣背後求救訊號 陪走一里路

檢舉
基督教論壇報 記者梁敬彥 追蹤
巴鎮。(圓圖/受訪者提供)

【記者梁敬彥/台北報導】牛津與劍橋詞典2025年度代表字日前出爐,分別為「rage bait」(憤怒誘餌)和「parasocial」(擬社交互動)。「rage bait」凸顯了在社群網絡被演算法驅動的年代,刻意以情緒操弄和挑釁來激發網友憤怒的內容,達到賺取網路流量和聲量的目的。

而「parasocial」則是反映了人們把網紅、虛構角色,甚至ChatGPT視作情感依附的對象,建立單向情感關係,填補內心的情感缺口,卻使真實生活的社交與人際互動,更加貧乏且內縮。

巴鎮。(圖/受訪者提供)

言語暴戾 觸動怒氣

華人情感教育發展協會常務理事巴鎮受訪時表示,「一個人要先梳理自己的情緒,才能接住他人的情緒;情緒控制了,關係維持住了,方能生命影響生命」。箴言十五章1節提醒:「言語暴戾,觸動怒氣。」當代美國研究情緒的先驅、心理學家保羅.艾克曼(Paul Ekman)提醒大家,人的各種情緒中最容易破壞關係的,就是對人發怒和遷怒他人。雅各書一章20節則提醒:「因為人的怒氣並不成就神的義」。

巴鎮說,牛津詞典2025年度代表字「rage bait」(憤怒誘餌),點出網路社群裡,有人「故意激發他人(群體)的怒氣,引起衝突和爭端,獲取網路流量和利益」。在社群網路的世界,有心人刻意用帶有憤怒和仇恨情緒的內容,煽動使用者彼此針鋒相對,產生衝突與對立,加上演算法的推波助瀾,引發網友的怒氣,接著留言回應或分享,結果產生病毒式的傳播效應,形成「網路情緒的惡性循環」。

網路社群根據演算法推播給使用者的內容,具有「回聲筒」和「大聲公」的傳播效應;一旦網路使用者經常搜尋雲端世界裡這些帶有憤怒誘餌的內容,演算法就會推播更多這類型的內容給使用者,所以有心人就更容易利用人性的軟弱和罪性,去操弄「憤怒」和「孤單」,因而以弗所書四章27節提醒信徒:「不可給魔鬼留地步」。

不給惡者留地步 成為憤怒誘餌的獵物

巴鎮表示,喜樂、焦慮、憤怒和哀傷,都是上帝賜給人的情緒,當網路世界的演算法把帶有憤怒誘餌的內容,推播到基督徒手中的3C產品和社群媒體時,要把握上帝藉著雅各書一章19節的提醒,不要急著用情緒甚至是怒氣去回應,因為那就中了惡者的詭計。

此外,在網路社群發達的年代,很多人看到演算法推播來的網紅或是朋友貼文,常產生「怎麼別人都比自己過得好」的感覺。巴鎮說,他常提醒年輕人:「那是發文者想要給你看到的,是經過刻意美化和篩選過的內容」,切莫不明究裡就牽動情緒,陷入比較的心態和苦毒。而年輕人使用的社群媒體,還廣為流傳一份「孤獨等級表」,很多人就被社群操控,陷入「怎麼只有我這麼孤單?」的哀怨,甚至產生憤世嫉俗的言行,這都是年輕世代心靈健康的警訊。

進入AI時代,人與人最遙遠的距離已經不再是地理上的距離,而是心與心之間的距離。現今的數位原生代講求「速效溝通與滿足需求」,3C產品和AI聊天機器人的普及,讓他們凡事想要很快得到答案,也很容易對事物喪失新鮮感,年輕人喜歡的網紅和手遊推陳出新的速度,已經遠超乎很多爸媽和牧者的想像。

從年輕人的疏離中 找尋陪伴契機

巴鎮說,正因為科技的發達和社會氛圍的轉變,年輕人在網路收看影片、在教會聽講道,都愈來愈講求精簡,但真實的人際關係是需要花時間、付代價刻意去經營的。在3C與AI高度普及的時代,許多年輕人面對挫折時,因缺乏有效的情緒處理能力,往往以疏離、迴避的方式逃避問題。此時,家庭和教會若能成為安全網,及時接住孩子的孤單和情緒,讓他們知道「我不是一個人面對孤單與憤怒」,就格外關鍵。反之,若年輕人感受不到現實生活中的理解與支持,便容易轉向擬社交互動的單向情感依附,久而久之也可能讓他們在真實人際中的互動愈發疏離。

巴鎮說,在一般的情況下,包括父母和教會牧者,很難24小時都去照顧求助者的情緒與各樣需求,但AI聊天機器人的程式設計,卻會被營造成「有問題隨時找我,我一直都在」的隨時陪伴者,這對在現實生活中無法滿足被愛需求的人,是非常大的吸引力;這也提醒為人父母和教會的傳道人,「我們花了多少時間去傾聽求助者的需要?我們除了提供教導之外,有給求助者讚美和情緒價值嗎?」

要給家長和教會關於教導「情緒節制」和「建立真實關係」的建言?巴鎮說,無論是家長和教會,愛與界線都要並重,特別是跟孩子及年輕人互動,提醒、陪伴、禱告與等候都很重要,大人小孩都要操練「情緒節制,從我開始」,因為人與人關係的破裂,常來自於用憤怒和血氣去溝通和處理問題,而這往往會把對方與自己的距離愈推愈遠,人的憤怒常出於自我保護的動機,因為感受到自己的尊嚴和安全感遭到他人侵踏。

但是當一個人發出的怒氣愈大,表示這人以自我為圓心,形成一道防護牆,不讓對方輕易越雷池一步,但也同時把自己與他人隔絕,建立起阻斷關係的高牆。巴鎮說,他常鼓勵家長和教會傳道人,當看到孩子發怒時,除了看到孩子的憤怒之外,更要試著去了解他內心深處的憂傷、委屈與失落,而不是用更大的憤怒去衝撞和回應對方。人與AI最大的不同,就是看到他人怒氣背後深沉的求助訊號時,要適時「陪他走一里路」,建立有溫度的真實關係。

巴鎮說,唯有心中被愛充滿,清楚自己在任何情況下,都不會是孤單去面對人生挑戰和難題,才不會被憤怒誘餌趁虛而入,不但自己得安慰,也能進一步祝福他人。

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