【記者梁敬彥台北報導】「當一個陷入流淚谷的人，先得到他人好好地陪伴，他才會懂得怎麼陪伴同樣有需要的人！」伊甸基金會連結台灣失序者聯盟、台灣家連家精神教育協會與社福領域學者，12月19日在伊甸活泉社區家庭支持中心，共同召開「社區支持要到位，陪家庭找路」記者會，呼籲社會大眾重視社區內精神疾病患者及其照顧者的醫療和身心關顧需要，因為他們很可能就是你我的鄰舍。

10年陪伴超過2500名照顧者

伊甸常務董事尹可名牧師表示，家中有精神疾患患者的家庭，照顧者通常面臨很大的身心煎熬，對於多數家庭來說，照顧者的照顧負擔，不僅在於醫療，更多是日常生活及面對他人的異樣眼光的調適。若社區內的照顧量能不足，照顧者只能在醫院和家庭間疲於奔命。伊甸設置的精神疾病照顧者專線，過去10年接聽超過2.3萬通的來電，陪伴逾2, 500位照顧者，不但讓他們可以自己走出「憂」谷，還能成為助人者。

除了有精神疾病照顧者專線，伊甸活泉社區家庭支持中心還提供照顧者情緒支持與協談、精神疾病相關知識提供和社會福利資源連結，並有專業的社工和心理諮商人員組成「敲敲話行動入家團隊」，到政府單位協助轉介，或是透過精神疾病照顧者專線求助，評估有「家庭出現連續激烈衝突」、「家庭中有人自傷傷人風險」、「家庭面臨重大關係變故」和「家屬照顧負荷過高」的案家，到宅關懷。

尹可名牧師說，精神疾病照顧者專線的核心價值就是「以家人陪伴家人，由照顧者接聽陪伴照顧者」，這也是聖經中「陪走一里路」和「回頭後堅固你的弟兄」的信仰實踐。從信仰的觀點，精神疾病患者及其照顧者也是上帝所愛的，關懷他們的生活和心靈得到關顧，其實是愛鄰舍的表現。

尹牧師說，伊甸創辦人劉俠女士當年就是因為精神疾患發作，導致行為異常的外傭疏忽照顧而安息主懷，所以伊甸就開始了精神疾患及其照顧者的關懷事工，因為很多病患家屬甚至會有羞恥感。

伊甸透過精神疾病照顧者專線，讓他們在自己和家人的隱私被保障的情況下，放心地將自己心中的話傾訴出來。伊甸活泉社區家庭支持中心就是照顧者的心靈關懷站，伊甸是以基督信仰為根基所成立的，面對這世代有這麼多為精神疾病所苦的家庭，更要要效法耶穌走入人群的精神，走到這些受苦的人當中去扶持他們。

從受助者走出來成為助人者

年輕的專線關懷志工昕妍，是因為弟弟在念大學的時候，出現精神疾患問題，而接觸到伊甸活泉社區家庭支持中心。昕妍表示，精神疾病患者的型態、病況和年齡都大不相同，所以在社區關懷上也因人而異。

台灣家連家精神教育協會理事長繆珮清也是從受助者，走出流淚谷之後，成為助人者。她說，因為自己走過那段難熬的日子，所以更能同理其他的求助者。她也鼓勵病患家屬勇於求助，相信藉由群體的關懷，生命能找到出路。

來自基督教家庭的台灣失序者聯盟理事長王修梧表示，他在15歲時因為精神疾病首度住進精神病房，出院後，有幾年的時間無法自己獨處，媽媽載他去教會給牧師照顧。而患者和照顧者所需要的，就是在苦難當中，可以協助他們重新理解、持續對話的人。台灣失序者聯盟是由社會心理障礙者組成的團體，成員藉著醫療經歷與創傷過程，來跟體制對話和連結同儕，一起回想、釐清「曾以為的死蔭幽谷是什麼樣子？」

中正大學社會福利學系教授陳芳珮和與會的團體共同呼籲：社區支持要深入生活日常，接住每個精神疾病患者家庭的危機時刻，社區支持應多元化，不讓照顧負荷由精神疾患家庭自行承擔，社區照顧資源並應到位，盼社區能給精神疾患家庭和照顧者，有溫度的愛與支持。