【記者李容珍/採訪報導】面對2026年AI科技與全球局勢的劇烈變動，如何在職涯裡活出呼召、使命與心意更新而變化的生命？並且不但不被AI取代，更成為職場不可取代的人才？
擔任企管講師、生命教練的黃夏成受訪時進一步說明，世界的變動是多面向的，從地緣政治、AI 科技發展和經濟變化，甚至氣候變遷造成的大自然災害增加；基督徒在職場的執行力，不管從過去、現在到未來，有些核心價值是不變的，那就是「當責」和「多走一哩路」。
小事忠心 一切為主而做
他引用路加福音十六章10節表示，一個人在小事上忠心，在大事上也會忠心；在小事上靠不住，在大事上也靠不住。當我們在小事上忠心，上帝才會給我們大事。在工作上任何小事，從倒一杯茶水給人喝，到負責一千萬甚至一億元的專案，任何事情都要把它當作是「為主做」，不單是為老闆做而已，也不是為了賺錢吃飯而已。基督徒如果活在世上以此為態度，不管是婚姻、家庭、教養，還是在職場，都應在小事上忠心於神所託付的事。
為什麼神讓我們活在21世紀的台灣，然後進入這家公司？他表示，這就是神的命定。神不是讓我們活在17世紀，也不是讓我們活在美國或東南亞的華人當中，而是在台灣，且是在自己的原生家庭，這都是神早就計劃好的。所以，神把我們放在台灣，2026年在某一家公司的某個職位，就是神的命定。既然如此，我們就要完成神在工作上託付給我們的事。
職場的外在旅程和內在旅程
他說，基督徒一生在職場都在做兩件事：
1.「外在旅程」：不管是會計師、執行長或行政經理，就是把工作做好。
2.「內在旅程」：則是忠心、謹慎自守、不偷竊，知道一切都是為主做的。
「我不是只活在今生的人」，黃夏成說，基督徒要時常提醒自己，我們不只在今生有盼望，更是活在主裡面的人，未來要向主交帳，自然價值觀與做法會與世人不同。
他表示，每到年初我們都要歸零，不斷與神對齊並禱告：「神啊！在今年2026年，祢在職場上有沒有給我新的主題？新的呼召？無論是公司服務或面對客戶，我的服務是否能更到位、更讓對方感到溫暖？」現在多數公司靠AI語音留言，打電話過去根本聽不到人的聲音，分機轉來轉去；如果今年神給的主題，是要我們在服務上做得更人性化、讓人感受到溫度與靈魂，我們是否願意「多走一哩路」？當我們花更多心思了解客戶需要，客戶就能感受到我們的真誠。
回到自己人生標準 不隨波逐流
「多走一哩路」的觀念，完全不同於時下職場「為何要多做？多做有何好處？是否還會被罵？」或是「我要兼顧家庭，沒時間加班」等想法。他認為最重要的是，我們要問自己：「我對人生有沒有更高的標準？」如果沒有高標準，只是隨波逐流、斤斤計較，是很難出類拔萃的。其實服務「多走一哩路」不等於盲目加班，而是一種當責的態度，在品質控管上更專業到位，讓他人感動。如果工作不到位、品質有問題，反而需要花更多時間去補救。
譬如，當我們為一位70歲的長者規劃保單時，對方是動用退休金，我們可以只照規定辦事，也可以秉持照顧長者晚年的態度，了解其背景與需求，設計出一份活到100歲都無後顧之憂的保單。從這個角度思考工作，是對社會有所貢獻，自我價值感與幸福感也會提升。這樣的工作已遠超賺錢的價值。
不要斤斤計較 活出內在價值
「多走一哩路，並沒有讓我們損失。」從物質到心理，我們都獲得滿足，甚至因為主管、老闆與客戶會看到並按讚，自然會獲得提升；不需要因自覺實力不夠而使用伎倆手段爭取加薪，因為我們已經將內在價值投射並活了出來。台灣已非6、70年前吃不飽的時代，現代人見多識廣，知道什麼是好的服務，如果工作態度仍舊斤斤計較，到後來會失去競爭力，也會過得不快樂。
他說，自從智慧型手機普及後，80年代是每十年預測一次未來，但現在是每年都在預測什麼工作會被AI搶走，讓人活在恐懼裡。
AI不是搶工作 帶來工作重分配
我們要學會轉換方向，問這個世界真正需要什麼樣的人？當AI時代來臨，他提醒兩個觀念：
1. AI帶來工作的重新分配：不要擔心工作被搶，而是要問世界需要什麼樣的人，進而去裝備自己。當我們被需要，就能對社會有貢獻。AI不是搶工作，而是重新分配工作；我們不該擔心未來，而該思考面對未來要如何選擇。
需要跨領域組合能力的人才
2. 具備跨領域組合的能力：世界仍然需要人才。對學生來說，重點不在於選什麼科系；對上班族來說，也不是只能做某種工作，而是要建立「能力組合」的概念。例如：擅長分析、會寫企畫、又能拍影音，這就是能力組合。現在的工具與生活方式都是跨領域的，單靠一個學位很難勝任，因為變革速度太快，必須持續學習。
黃夏成表示，解決世界問題不能單靠單一學科，必須跨部門配合。AI整合了人類智慧且進步神速，它已將工作重新解構與重組。當世界不斷前進，我們不能困在過去，必須「心意更新而變化」。新的一年，我們要回轉像小孩，對新知識重新燃起好奇心去探索、接觸並參與。
