【記者梁敬彥/台北報導】AI浪潮已席捲全球，輝達（NVIDIA）執行長黃仁勳，近日在接受外媒專訪時提醒，AI的普及應用和生產力的提升，會加速淘汰「缺乏思維彈性」的上班族，其中又以「沒有主見、只會照表操課」、「不懂提問、無法與AI深度互動」和「懶得學習、只把AI當答案機」這三類特質的人將面臨最高的被取代的風險。
AI時代的職場，具備創新和創造新價值能力的特質，且能運用AI實現更多創意的上班族非但不會被淘汰，而且會有更多工作機會。從信仰的角度，上帝藉著「敬畏耶和華是智慧的開端，認識至聖者便是聰明」（箴言九章10節）啟示祂的教會和兒女，創意和創造力的源頭來自上帝，在AI重塑工作的今日，如何「心意更新而變化」，可以乘浪而起，而非被AI的浪潮所淹沒？
AI時代需要有價值與意義的貢獻
彩虹愛家生命教育協會秘書長陳進隆受訪時表示，科技始終來自人性，從工業革命之後，任何新科技的發明和技術革新，都是要解決人們在工作和生活上所面臨的問題，且都是以減少人力、降低生產成本、提高效能與產值為目的。
使徒保羅在寫給羅馬教會的書信中，也勉勵信徒「只要心意更新而變化，叫你們察驗何為上帝的善良、純全、可喜悅的旨意」（羅馬書十二章2節）。基督徒工作最大的價值，是為所在的環境（職場）和群體，帶來「有意義的價值和貢獻」。
陳進隆表示，其實不單是AI時代，從古至今一個沒有主見、不懂提問和懶得學習的職場工作者，都很可能面臨淘汰的危機，只是到了AI時代，這樣特質的人更容易在職涯發展上碰壁。現在AI的發展，雖然集合來自全球巨量的大數據資料，但使用者核心的關鍵能力，是要經過與AI人機協作，精準去解決組織所面臨的問題，且繼續發展與成長，這就是AI時代工作者能對所任職的組織（企業）產出有意義的價值和貢獻。
陳進隆舉例，在AI時代，人們將大腦外包是很普遍的現象，職場工作者使用AI產出一份行銷企畫書或是業務推廣方案，專業技術門檻大為降低，效率也大幅提升，但所產出的成品未必符合公司的企業文化與業務所需，且實際洽談業務時，仍必須倚賴人去執行，因為AI發展的日新月異且日漸普及，最核心的精神是要「有效率、有效能去解決人的問題」，而非要取代人，特別是一個因著信仰的幫助，成為「忠心、良善、有見識」且「心意更新而變化」的職場工作者，就是黃仁勳所提到的，AI時代，具備創造力、提問能力和持續學習與進化特質的合用人才。
人在不同的環境和處遇下，會有不同的情緒和言語表達，也能在與他人的互動中，察覺對方「今天和昨天有什麼不一樣？」即便對方不說，也能從對方言行舉止中察顏觀色、察覺異樣，適時地給與對方陪伴和安慰，這就是AI到目前都無法習得的「人的溫度」。
陳進隆說，AI可以很快產出具有高度知識性和專業性的物件，但AI卻還沒有辦法機動性去處理過程中的突發狀況，AI講的可能都是事實，但怎麼去溝通、闡述和提問，這其實是跟人性的需要息息相關，像是人們可以從眼神去覺察對方的感受，可以適時提出處遇化的提問，而AI雖然有問必答，但只要問錯問題，得到的答案就是錯的。
持續學習 不以現狀及能力為滿足
懂得在提問後，能夠不以AI給出的答案為滿足，有能力做出判斷並且持續追問，這種與AI深度互動的能力，其實就是AI時代的職涯長遠發展職場競爭力。一個懂得提問的人，能夠問出本質性的核心問題，而非那些表面的現象，也就是說，一個懂得向AI深度且精細提問的人，在本質上就是一個持續主動求知、學習、自我提升和精進的人，自然就不會是「沒有主見、只會照表操課」之流，而這個情境下，AI給出的答案也會更加準確和合用。
陳進隆說，AI時代的職場工作者，本身具備的知識豐富量，就左右了這人提問的能力、創意和創造力的展現，若沒有持續學習，心意更新而變化精進視野和能力，很容易落入「AI餵給你什麼答案，在沒有察驗和思辨能力的情況下，就照單全收拿去交差。」
像是一個具有豐富育兒經驗的人，就能辨別AI生成的內容，哪些是與現實脫節，甚至是憑空想像的。陳進隆提醒，很多年輕人和青少年，把AI餵給他們的資料當成知識，加上缺乏糾錯的能力，就信以為真，職場工作者也是一樣，若輕易將手中處理的工作大腦外包，就很容易停滯不前，甚至遭到淘汰，AI時代最危險的，不是有東西不懂，而是停止學習。
陳進隆說，以他實際應用AI的經驗，現在的AI已經達到博士級助理的水準，以知識的豐富度（資料庫資訊量）和給出的行銷建議方案成品，不但產製速度快，初步看起來，可說是有模有樣，但最大的實踐障礙，就是AI產出的企畫書，會有處境化的問題。這個時候，操作AI的人就要很清楚掌握，這個方案的目標對象和對產品需求的差異化，因為AI並沒有辦法精準握受眾的個別化差異和需求。
這個時候，使用者本身的能力，包括專業和深入提問能力就很重要且關鍵，一定要很清楚「受眾是誰？」且愈了解對方的差異化需要，做出處境化和差異化的調整和修正，成功提案、獲得預期結果和收益的機率就愈高，這就是AI時代心意更新而變化的職場實踐行動。
陳進隆鼓勵職場信徒，在AI時代要訓練和培養自己獨到的見解和精準提問的能力，具備執行力也非常關鍵，這就是在所屬產業的職務上所累積的經驗，如果是提報給上司的行銷方案，通常要準備PLAN A、B、C不同的方案，然後提案者能夠精準掌握目標客戶的需求，給老闆最好的建議方案，但也保留讓老闆選擇其他方案的選擇權，一個具有思辯能力、整合能力、創意和執行力的AI時代工作者，是現今職場所需的。
