【記者梁敬彥/台北報導】最近韓劇《鐵拳教育》在台灣引發熱烈討論，而在台灣，也有在一線教育現場的老師們，肩負著家長和社會春風化雨的期待，長期承受有教無類的壓力，卻遭到家長的投訴和責難；有的教師開始不敢管學生，有的則是心灰意冷提早退休。事實上，老師不是超人，他們也需要家長和學生的支持與鼓勵。
國教行動聯盟（國教盟）理事長王瀚陽受訪時表示，韓劇《鐵拳教育》在台灣引發關注，是因為該劇將第一線教學現場教職人員長期面對校園暴力、家長投訴、行政調查程序和社會輿論時，往往需要承擔責任，卻缺少足夠的支持，長期所累積的焦慮用戲劇化的方式呈現，也因為劇情的戲劇張力和效果，引起社會大眾的關注與討論。
校事會議制度須精準對焦
而在現實生活中的台灣，沒有《鐵拳教育》劇中的「教權保護局」。校園裡有的是「校事會議」的機制，校事會議原本的功能，是回應社會對不適任教師處理不足，以及家長對校園申訴機制不信任而設計的制度，希望透過一個正式、透明的機制，保障學生權益，處理嚴重個案。實務上，校事會議也確實在一定程度上回應了社會對師德、師風的期待。
但這幾年隨著案例累積，教師界普遍感受到，校事會議的受案門檻偏低，讓許多原本可以透過親師溝通、學校內部輔導或一般行政程序處理的紛爭，被直接推進高度嚴肅的究責程序。在這樣的情況下，老師面對每件投訴，都要承受身分被標記、名譽受損、長期不確定的壓力。另一方面，家長與學生團體則擔心，若將門檻設得太高，會不會又讓真正受傷害的孩子無法被看見，讓原本期待的救濟機制形同具文。
國教盟主張，校事會議不應廢除，但必須真正分流；重大不適任與師對生侵害案件要查到底；日常親師溝通、教學風格差異、未涉體罰或重大侵害的管教爭議，不應一開始就被推進最嚴格的調查程序。
王瀚陽強調，這不是「挺老師」或「挺家長學生」的對立，而是制度須精準對焦。好的制度應同時做到四件事：老師敢於合理管教，孩子免於不當對待，正當申訴有可預期程序，重大案件不被輕放。
其中，合理輔導管教要提升到法律位階。因為現行《學校訂定教師輔導與管教學生辦法注意事項》屬行政規則，位階不足、拘束力有限，難以真正支撐第一線教師面對投訴時的法律安全感，不應只是將注意事項停留在行政指引，而應將其中涉及教師合理輔導管教權限、必要措施、免責邊界、程序保障與禁止體罰紅線的核心內容，提升至法律位階，明定於《教師法》或相關教育法律中，並授權教育部訂定具體子法與操作手冊。如此才能同時避免老師不敢管，也避免不當管教被合理化。
近日教師離世事件引發社會高度關注，心理危機往往來自多重壓力長期累積，政府更應檢視現行校園制度，是否能在教師承受高壓重擔、難以負荷時，及早辨識、即時支持並有效介入。
老師不是超人 家長焦慮誰該接住？
王瀚陽指出，老師不是超人，也不該只是承接家長焦慮的第一線，當制度願意接住教師，教師才更有力量接住孩子， 第一線教師長期面對班級經營、親師溝通、學生輔導、行政負荷、特殊生支持、高風險學生辨識、外部投訴與網路輿論等多重壓力。當教師被期待成為學生心理健康的第一線守門人時，制度也必須反過來成為教師的守門人。若只要求教師照顧學生，卻未建構讓教師被支持、被理解、被保護、被轉介的制度，校園心理安全網就仍然存在重大缺口。
王瀚陽說，韓劇《鐵拳教育》用戲劇的方式呈現關於校園霸凌、學生和家長過度介入子女在校生活的壓力，以及老師的管教權受到限縮，卻被要求「春風化雨」，特別是當家長的要求，老師力有未逮，反受到制度檢討甚至懲處的無奈。老師不是超人，他們也需要家長和學生的支持與鼓勵。
王瀚陽說，任何關於校園安全與秩序的維護以及受教權的保護，在制度與法令的設計上都要均衡，不該倒向老師、家長或孩子任何一方。若是傾向任何一方，就容易出現問題，這也跟每個時期的氛圍與文化不同有關。像是有一段時期，為了從制度面去杜絕孩子在校園遭受不當管教的問題，制度的設計就會偏向孩子，像是2019年《教師法》的修法，就是希望解決校園裡存在的「不適任教師」。
王瀚陽說，當校園出現濫訴的事情時，根據國教盟調查國外包括韓國在內的多個國家的情況，發現其中的一大關鍵就是「權責不分」，制度上的把關就是現在權責放在學校內來處理校安事件的申訴。但學校的老師和教職人員的重心是教學，不太容易精準去處理申訴事宜，若是在處理的過程中，老師不信任校長，老師也不信任家長，家長也不信任學校，就很難有圓滿的結果。
應讓師生、家長都能放心且安心
王瀚陽說，回歸到制度面，國家的教育局處才有公權力讓家長、老師與校長都能知道「校園申訴不是學校教學的範疇，而是行政事項」，就像《鐵拳教育》劇中的「教權保護局」，在學校面臨非教學的申訴時，國家公權力該介入，但不是用以暴制暴的方式，該處理就處理、該調查就調查，也就是教育局處要有很清楚且具有公信力的機制，去評估「什麼申訴該進入調查，什麼申訴不該介入調查？」
王瀚陽說，很多在教學現場第一線的老師，會因為校園裡的濫訴發生，產生心理層面的影響，甚至是恐慌，像有些學生家長，看完《鐵拳教育》的劇情後，其實也會對自己的孩子在學校會不會也是被「校霸」欺負的對象產生焦慮，所以教育主關機關就要負責把公正客觀的制度面做好建立起來，讓老師、學生和家長都能對「校園是安全的環境放心且安心」。
王瀚陽說，《鐵拳教育》會引發討論，就是大家對於存在於校園裡的種種事情，以及權責劃分，其實心中是充滿焦慮，但卻常常無能為力的，舉例來說，牽涉到學生管教的層面，誰該負責？一旦老師在學生的管教上動輒得咎時，老師就會更加退縮，這也會讓很多校園內明明該管的事，變成不敢管。《鐵拳教育》的目標族群，就是讓那些心中有委屈，卻有口難言的家長、老師和學生，都有可以抒發情緒的管道，但在發洩完情緒後，還是要回到制度面來處理發生在台灣校園內的各種事務。
