2026-05-31 影響力聯盟

AI的答案是真理嗎? 黃佩雯提醒:AI會有「幻覺」或編造合理的結果

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黃佩雯在拉曼大在拉曼大學金寶校區担任資訊與通訊科技學院數位經濟科技部助理教授。(图/受访者提供)
當一名大學生面對作業時,不再翻閱資料,也不再思考如何構建答案……只需打開電腦,向AI提問,然後將生成的內容一字不漏地提交。在這個時代,答案變得前所未有地容易獲得。然而,當「正確答案」觸手可及,人是否也正在失去分辨真理的能力?

【採訪報導/記者鄒麗華】「AI是神賜給這個時代的工具,就像印刷術、互聯網一樣;我們可以用它來學習、服事,甚至傳福音。」但黃佩雯提醒:「它沒有靈魂,而你有;它沒有呼召,而你有。」

從主動思考到被動接受

隨著人工智慧(AI)在近年迅速發展,從2022年進入大眾視野,到2024年逐漸普及,已成為人們日常生活中觸手可及的工具。時至今日,甚至連幼稚園孩童也開始認識ChatGPT的存在。這種「滲透式」的科技,正在悄然改變人們獲取知識與解決問題的方式,而大學校園亦不例外。

在拉曼大學金寶校區,資訊與通訊科技學院數位經濟科技部助理教授黃佩雯觀察到,學生普遍使用AI來協助完成作業,包括撰寫報告、作文,甚至程式設計任務。她指出,過去學生會通過查閱資料、瀏覽論壇,參考他人的解題方式;如今卻逐漸從「查資料」轉變為「問AI」,甚至將AI視為「私人導師」。

黃佩雯(右)參與少年主日學導師事奉,栽培年輕一代。

「有學生會直接把AI生成的答案,一字不漏地提交。」她坦言。「他們不再享受學習的過程,而只是追求完成作業的結果。」在她看來,這種轉變正在改變學生的思維模式,從過去主動建構知識,變成如今被動驗證答案。換句話說,學生不再思考「答案是如何形成的」,而是判斷「這個答案看起來對不對」。

此外,AI所提供的即時回饋與快速回應,也使學生更難忍受長時間閱讀、複雜推理與延遲滿足,進而削弱專注力與耐心,成為另一個不容忽視的隱憂。

分辨:當「聽起來對」不等於真理

同時作為怡保以琳福音堂的少年主日學老師的黃佩雯坦言,在人工智慧迅速發展的時代,教會的年輕人同樣無法避免接觸AI。「因此,如何幫助他們分辨『這是正確的資訊』,還是『這是神的真理』,變得越來越重要。」她指出,許多年輕人或許會透過AI來尋找人生的答案,但問題在於,並不是每一個「聽起來對」的內容,都是真理。為此,她提出一個簡單的分辨原則:「你可以問自己三個問題:它真實嗎?它合理嗎?它是否符合聖經?」

「如果答案是否定的,那它就不是真理。」

她進一步舉例,在現實生活中,有些行為看似合理,卻可能偏離真理。例如在群體中出現的欺凌現象,若以「大家都這麼做」為理由合理化,只會把人引向錯誤的價值觀。同樣地,社會中某些看似被廣泛接受的制度或做法,背後也可能只是建立在「多數人支持」的基礎上。「但共識,並不等於真理。」她強調。在資訊爆炸的時代,信徒更需要具備屬靈的分辨力,不只是判斷對錯,更是回到神的話語。

近年許多教會看見AI趨勢帶來的影響,黃佩雯也聯同教會的傳道及執事,舉辦了一場針對時下AI課題的講座,目的是提醒教會的年輕一代,應該如何正確地使用AI。

**黃佩雯(後排左六)與家人及教會肢體參與年度退修營會,重新得力。**

AI使用的界線

她指出,AI本身並非問題,關鍵在於人如何使用。「如果是使用AI來幫助我們的學習與成長,例如理解知識、輔助學習過程、提供思路(但不是答案)、以及提高效率(但你仍然掌控內容),這些都是可以的。」

「但凡是取代你本身責任與思考能力的,就不可用AI來處理。例如:直接提交AI生成的作業、用AI代替思考等。」她指出,有些人甚至把AI當作朋友來聊天,這點需要加以注意,包括千萬要保護好自己的個人資料與隱私,避免不必要的風險。

她也提出了五項在與AI對話時,需要注意的事項:

一、不可用真實身分資訊

在使用任何AI平台時,請勿把真實姓名、身分證號、家庭住址、工作單位、銀行卡號等資料提供。因為所有的聊天記錄都會被儲存、用於訓練,或有被洩露(資料洩露、內部人員違規等)的風險,因AI沒有「保密」的法律義務。

二、不可用敏感生物特徵

不可上傳包含人臉、指紋、聲紋的照片或錄音。一旦上傳,就無法徹底刪除。這些特徵都可能被用於偽造或身分冒用。

三、不可用即時位置

請不要把自身的精確位置分享到AI平台(例如「我現在在XX路XX號」)。因AI服務商可以把這些地點和時間日記組合起來,構建你的日常行動軌跡。

四、不可用他人隱私

不可把朋友、家人、同事的隱私資訊(電話號碼、住址、感情狀況、病歷)當作聊天內容輸入。我們沒有任何權利洩露他人資訊。一旦輸入,等同於把他們的隱私交給了協力廠商公司。

五、不可以用AI當作「心理治療師」,尤其是聊自殘等事宜

請不要以AI當成「屬靈導師」。現今許多人在情緒不穩定的時候,習慣與AI「聊天」,甚至向AI詢問自殘的具體方法或詳細計劃。其實AI並沒有真實的危機干預能力,它不會報警,更不會真正共情。它可能給出危險的建議,或只是複讀安撫語句。真正遇到困難時,應撥打心理輔導熱線或尋求他人協助。

AI也並非無所不能,AI其實就像一個小孩,你給了他們學習的內容,他們就只會知道那些內容。黃佩雯透露,AI的本質是一個用大量資料訓練出來的複雜函數(function),輸入→計算→輸出最可能正確的結果。

**黃佩雯鼓勵年輕人善用人工智慧,同時培養分辨真偽、辨明對錯的能力。**

AI不能生成你與神之間的關係

它不能保證永遠正確,它可能會有hallucination(幻覺),即生成不正確或具有誤導性的結果,或會編造合理的結果,因為它輸出的是最可能,不是最真實。」因此,在面對屬靈上的事情,就更不能使用AI來做嚮導了。

「一些問題如我是誰、我該怎樣活、如何面對罪與死等,每個人都應該透過讀經、禱告、找牧者和教會的弟兄姐妹來尋找答案。」她如是說。

最後黃佩雯以兩段經文來勉勵時下年輕人:

羅馬書十二章2節:「不要效法這個世界,只要心意更新而變化,叫你們察驗何為神的善良、純全、可喜悅的旨意。」

哥林多前書六章12節:「凡事我都可行,但不都有益處。凡事我都可行,但無論那一件,我總不受它的轄制。」

她期望年輕一代成為有分辨力的使用者,而不是被動的依賴者;面對海量資訊,更需要從神而來的智慧,來辨明方向。她也鼓勵信徒善用人工智慧,提升效率之餘,但也不過度依賴,同時需要掌握更多技能,生命也在主裡持續追求成長,才能在這個時代站立得穩,被主使用!

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