【特約記者林沂鋒/採訪報導】當至親離世，即便心中擁有永生信仰，留下來的人仍難免被巨大的思念與遺憾圍繞。
台北信友堂前教牧中心主任周玖玫指出，真正的哀傷輔導往往在喪禮結束、眾人離去後才開始。她透過實務經驗，帶領弟兄姊妹重新認識哀傷反覆來回的正常歷程，並分享在安寧病房為女孩圓夢的舞會、實踐道愛、道謝、道歉、道別、道永恆「五道」的具體行動以及團體諮商，將痛苦轉化為生命的新意義。
周玖玫主任接受訪問時說，當摯愛的親人離世，即便是基督徒，也難免會被悲傷、思念與遺憾所包圍。那些來不及說出口的話，往往成為心中無聲的歎息。在團契牧養的經驗中，她認為追思禮拜本身就是一種極為關鍵的哀傷輔導。
她說，哀傷輔導的核心任務有四：第一，幫助家屬接納親人已逝的事實；第二，讓悲傷與各種情緒獲得健康的宣洩；第三，陪伴家屬適應沒有逝者的新生活；第四，重新建立與逝者的連結。
這份連結不再依賴肉身的存續，而是透過逝者曾給予的愛、生命價值與榜樣，讓彼此的關係以嶄新的生命形式延續。因此，追思禮拜從詩歌選擇、信息分享到流程安排，都在引導家屬將目光重新定睛於上帝，在信仰中領受盼望、平安，以及未來重聚的應許。
此外，製作生平回顧影片與撰寫追憶文章，也是修復哀傷的重要一環。當家人一起整理照片與生命故事時，實際上是在重新述說彼此深厚的愛，並凝聚逝者對家庭的貢獻與深遠影響。每一張照片、每一段故事，都記錄著愛的痕跡。這不僅是為了紀念逝者，更是一段梳理自身悲傷的療癒歷程。
當親友齊聚一堂，家屬能感受到悲傷被理解、被看見，並在眾人的陪伴與扶持中，獲得實質的安慰。
當眾人離去 喪禮後的溫暖陪伴登場
然而，真正的哀傷輔導，往往在喪禮結束後才開始。周主任表示，在喪禮期間，家屬常因忙於大小事宜而無暇面對內心的痛楚。等到一切告一段落、親友漸漸離去，那份真實的失落與巨大的孤單才會在日常中浮現，這時更需要教會與牧者持續的關懷。
此時，教會可組織關懷團隊輪流探訪與實際支援。有些家庭因失去經濟支柱而陷入困境，有些則需要協助照顧孩童、接送、送餐或募集資源。這些具體的生活協助，正是最溫暖的陪伴。
同時，情感上的傾聽同樣不可或缺。當家屬開始獨自面對生活壓力時，往往才真正有空間吐露心中的思念與遺憾。她分享，教會曾安排在團契聚會前，邀請與逝者熟識的弟兄姊妹提前聚集，蒐集照片、影片與文字製作紀念冊。在聚會中分享逝者生前的小故事與生命榜樣，這不僅讓家屬看到親人在他人眼中的美好，也肯定了其生命價值，對整個團契而言，更是一場集體的哀傷輔導。
有時，甚至連尚未信主的家人，也能在這樣真摯的生命見證中觸動心靈，進而接觸福音。
圓滿人生終章 推廣生前感恩禮拜
除了哀傷輔導，周主任也分享「生前感恩禮拜」的概念。許多人總在追思禮拜時才訴說感念，逝者卻已無法親耳聆聽。事實上，對臨終者而言，知道自己的一生有意義、曾成為他人的祝福，是極大的安慰。因此，教會鼓勵在臨終者清醒時，邀請家人、子孫及服事夥伴齊聚一堂，當面表達感謝、分享過往。
同時，教會也鼓勵臨終者主動參與自己的追思禮拜規劃，例如挑選喜愛的詩歌、邀請證道牧者，甚至設計如何用自己的生命終章向家人傳福音。當他們能主動參與人生最後的里程碑，往往能有效減輕面對死亡時的恐懼與無助。
她也分享過去在馬偕醫院安寧病房實習的經驗。當時有一位二十歲的女孩，心中最大的遺憾是從未參加過舞會。醫護團隊便悉心在安寧病房為她舉辦了一場專屬舞會，布置燈光、播放音樂，圓了她一生的夢想，留下了無價的回憶。
陪伴臨終者完成未竟的心願，無論是去一個想去的地方、做一件想做的事，或是向重要的人好好的道謝、道歉、道愛，都能幫助他們放下牽掛，坦然無憾地離開。
陽光小組系統性療癒 容許悲傷起伏
為了更系統化地陪伴喪親者，台北信友堂教牧輔導中心每年8月至11月會舉辦「陽光小組」，她分享，陽光小組前身名為傷痛小組，因學員期許走出傷痛而改名。該小組由資深且專業的同工帶領，透過共讀書籍《穿越生命風暴》、藝術治療、電影欣賞與彼此分享，展開為期12次的系統性聚會，陪伴喪親三個月以上的肢體度過低潮。
陽光小組的歷程循序漸進：前幾次聚會著重於引導學員相信上帝有足夠的恩典，並鼓勵大家在群體中分享自己的故事與實質需要（如電話關懷或探訪）。這種團體輔導能讓學員發現自己並非最孤單的人，肢體間交織成的愛心網絡，也能減輕單一牧者的照顧負擔。接著，小組會帶領學員正視傷痛與情緒。
哀傷雖有否認、憤怒、討價還價、沮喪、接受等五個階段，但過程往往是來來回回、反覆發生的。小組透過教導讓學員明白，這些情緒起伏都是正常的生理與心理現象，毋須因屬靈口號（如「要大有信心與盼望」）而壓抑淚水，能在被接納的環境中放心表達憂傷。
隨著療癒進程，中後段的聚會轉向表達思念與具體行動。學員會分享逝者對自己的生命價值，並透過寫信或其他行動進行「道愛、道謝、道歉、道別、道永恆」。小組也會陪伴學員面對社會人際的挑戰，理解他人因不成熟的屬靈言語所帶來的二度傷害，學習收下善意但堅持自己的哀傷步調，不自社交中退縮。
