【特約記者林沂鋒/採訪報導】一通看似正常的電話、一則名人投資廣告，甚至一場LINE視訊，都可能成為詐騙集團掏空長者積蓄的入口。刑事警察局預防科警務正張佳勳指出，近年高齡詐騙已從傳統假檢警延伸至投資詐騙，詐團更善用精準個資、法律術語與社群演算法，讓長者在恐懼與孤立中逐步失去判斷力。防詐不能只要求長輩提高警覺，家庭的日常關懷、銀行的異常交易警示，以及高齡帳戶的金融防護，都應成為阻斷詐騙的最後一道防線。
張警務正表示，隨著台灣邁入超高齡社會，高齡者的財產安全防護日益重要。然而，長者並非單一族群，絕不能簡單地將「年齡大」或與「容易受騙」畫上等號。真正影響受騙風險的關鍵，在於長者所處的生活環境、資訊接收管道，以及與家人、社會的互動品質。目前數據顯示，高齡詐騙受害件數呈微幅穩定增加，並未出現爆發性成長。
長者在家時間變長 漸與外界資訊隔絕
他分析，長輩受害常與生活型態及心理狀態密切相關。首先是退休長者待在家中的時間變長，逐漸與外界資訊隔絕；另外，許多長輩自認社會經歷豐富，堅信「詐騙不可能發生在我身上」。當子女收到警訊試圖勸阻時，長輩往往聽不進去，甚至排斥晚輩的警示，導致公權力與家屬極難第一時間介入。
至於受騙的型態，他說，過去高齡者多以「假檢警詐騙」受害居多，但近年隨著智慧型手機與社群軟體普及，「投資詐騙」也大舉入侵高齡族群，兩者比例已不相上下。
在假投資詐騙方面，長輩退休後手中握有積蓄，認為放在銀行利息太低，且臨櫃匯款常被行員關懷提問「很麻煩」，因而轉向尋求其他管道。
另外，演算法陷阱也是非常重要的一環，長輩習慣滑臉書（Facebook），一旦點擊過投資相關訊息，演算機制便會大量推送假冒「名人、董事長、知名創辦人」的免費贈書或投資廣告。
話術套路 詐團俘虜人心的手法
另外，話術套路也是詐團俘虜人心的手法。詐團引誘長輩加入LINE群組，宣稱「保證獲利」、「公司有專人代操，出去玩也能賺錢」，說服長輩將大筆現金提領出來面交，或進行高額轉帳。
張警務正說，除了「投資詐騙」以外，假檢警詐騙手法自民國94年至今歷久不衰，且不斷升級。早年假檢警詐騙從早期以電話聯繫、要求被害人到超商收取傳真文件，近年則是利用LINE進行視訊聯繫，手法不斷進化。
他說，詐騙集團可能假冒刑事警察或檢察官，告訴長者「你涉及某件案件，之前通知你但你沒有到案」，接著詢問是否方便前往警察機關說明。當被害人表示不方便時，詐騙者便會順勢表示：「沒關係，我們可以透過視訊說明。」
利用政府線上服務誤導民眾
由於現今部分政府機關確實提供線上服務，民眾容易誤以為這就是正常的視訊辦案程序。詐騙集團便利用這種「似真」的情境，安排假警察坐在視訊畫面前，營造真實辦案的假象。
接下來，詐騙集團可能以「身分遭盜用」、「涉及案件」等理由，取得被害人的信任，再透過LINE傳送偽造的報案證明。對被害人而言，畫面中的人看起來像警察，又提供了看似正式的文件，因此很難立即察覺有問題。
接著，詐騙者可能以「檢察官要求限制住居」、「避免出境」、「案件偵查不公開」等說法，要求長者不要告訴家人，並要求每天回報行蹤，包括早、中、晚三餐時間。當長者逐漸與家人及外界隔絕，詐騙集團便進一步要求其列出名下財產，包括存款、黃金、房屋等，聲稱檢察官正在進行財產監管。
有些詐騙集團甚至會宣稱，將派人到被害人住處清查或接收貴重財產。如此一來，原本只是接到一通電話，最後卻可能演變成被害人交出所有財產。一旦長輩資金抽離殆盡，詐團更會拐騙長輩將名下房產進行抵押設定借款。這也是假檢警案件單筆財損金額往往高於投資詐騙的主因。
詐團善掌握長輩精準個資
許多人常問，長輩平時聽宣導都知道「健保卡被盜用要掛電話」，為何實際遇到仍會上當？張警務正說，詐團常先掌握長輩的精準個資（如：曾在哪家醫院看過哪一科、拿過什麼藥、電信門號資料等），第一時間便打破長輩的防線。
另外，詐團用「協助轉接警察單位／醫療專線」的貼心舉動，讓長輩在慌亂中來不及冷靜查證，順理成章進入第二關圈套。等到進入詐騙情境後，對方開始大量使用艱澀的法律術語進行恫嚇，使長輩因恐懼而喪失判斷力。
而且詐團多選擇白天子女上班、家中無人時打電話；且只要發現長輩身邊出現其他人的聲音，就會立刻掛斷電話以防敗露。
他也澄清，高齡受騙不等於患有失智症，大眾常將長輩受騙與失智症畫上等號，這是錯誤的觀念。年輕人也可能失智，而許多長輩是在意識清楚、情緒被操弄（如恐懼、焦慮）的情況下受騙。宣導與防禦機制應針對全體高齡者的心理特性，而非僅歸因於失智。
如何建構高齡防詐安全防護網？
至於如何建構高齡防詐的安全防護網？他建議預防高齡詐騙，必須結合「家庭關懷」與「金融工具防禦」雙管齊下。首先，善用日常「閒聊」破解封鎖線。子女應建立常態性的閒聊習慣。由於詐團會要求長輩保密，只有透過輕鬆的日常關心（如「今天做了什麼？」），長輩才可能在無意間說出異常行程，讓家屬有機會及時切斷詐騙鏈結。
其次，則從金融與機制層面著手，長輩平時的交易型態通常相當單純（繳納稅費、日常消費等）。若短時間內出現密集轉帳或大額資金提領，銀行系統應發動警示並及時通報。他也建議針對高齡帳戶設定網路銀行交易門檻；若涉及重大金額交易，應以臨櫃審核並落實行員關懷提問，從金融端提供最後一道安全阻斷機制。
