2021-10-30 基督教論壇報 / 專題報導

首度全台線上書展尋求突破 文協理事長黎淑英:做了仍有機會 不做等於零

記者 李容珍 追蹤
首度舉辦的線上書展連結各家書房,成效雖然不大,但總比沒有辦好。(本報資料照片)

【記者李容珍/台北報導】今年的基督徒線上書展雖然成效不如往年實體書展,但若不做,就完全沒有成效。

疫情重創基督教書房和出版社,使得每年十月下旬舉辦的台北基督教書展,今年首度改為線上和線下的書房聯合舉辦。中華華人基督教文字協會理事長黎淑英受訪時強調,「閱讀的火,是不能熄滅的!」她期待這次參與的25家出版社和書房,能持續走在一起,好吸引更多人關心閱讀這件事。「只要不放棄,未來就有機會!」她也滿心感恩神給的機會。

各出版社都面對不同挑戰
黎理事長不諱言,今年各家書房和出版社都面臨挑戰,疫情直接衝擊到大家的營運,如何走出困境、增加營運收入,各家都有不同的功課要學習。

黎理事長表示,由於疫情的影響,今年無法舉辦實體書展,首度嘗試以「跨界、跨地域和跨出版社」的線上書展。連結「線下」全台在地,以同步優惠的方式,提供給讀者雙重選擇。

過去書展只有出版社參與,無法兼顧書房,但這次書展卻將面向延伸的更廣,讓實體書房與線上網路同步運作,是突破以往的新跨界模式。 

黎理事長表示,這次成效雖然比實體書展差,但若連線上書展也沒有辦,成效就等於零。因此評估即便成效不如實體好,他們仍願努力嘗試。希望能在摸索中,找到更好的做法。

「不做最輕鬆,也不要花人力」、「選擇放棄,也是最容易的!」但這應該不是神的心意。她相信,持續鼓勵閱讀,也許只是一句話或一段話,讀者能得到餵養,可以轉換自己的焦點,用不同眼光看待發生在我們身邊的一些困境,就會有不同的看見。

黎淑英理事長 (黎淑英提供)

實體和線上書展各有優缺點
黎理事長坦言,過去實體書展可以有比較多人與人的互動,有些人可能一年就來書展一趟,與老朋友見面寒暄,也看看各出版社的新書和產品。

過去實體書展以出版社為單位,每家推出的優惠或促銷方案都不同,前來參與的人一路尋寶,買更多優惠更多,這也是實體書展的優勢。

這次的「跨界」,牽涉到出版社和書房,由於每家規模不同,投入的成本也不一樣,為能取得最大的公約數,讓更多出版社可以執行,因此這次並未用很大的折扣優惠,作為訴求重點;但是可以讓更多的會員機構一起參與,書展結束後,他們也會彙集各方意見,以作為下次調整改進的參考。

談到目前書房和出版社的挑戰,黎理事長表示,其實書店平常就要與當地的教會建立更加緊密的關係,讓書店的經營可以得到教會的支持。

各地的書房若有在地教會的支持,既可使書房營運起來,更可提供教會更多的服務。譬如教會有各樣事工推展,書房可以提供需要的培訓、培靈或傳福音等方面的書籍;或是弟兄姊妹生日、洗禮送禮,也可以就近買到需要的禮物。

位於教會的書房。 (中華華人基督教文字協會臉書)

書房突破過去思維 與教會連結
過去她曾在中主書房服事,對來書房買書的教會同工或牧者都會表達感謝。

她說,書房帶給教會的甚麼氛圍也很重要。書房空間雖不一定要大,但是基本的整潔乾淨,讓進來的客人感到具書香的氣息,是很重要的。若是書房愈來愈老舊,進來的人看見裡面的書籍物品或陳設,都和過去一樣,就很難滿足他們的需求,也會影響他們再來的意願。所以書房的服務,一定要獲得當地教會的支持,在彼此相挺的扶助中,所謂的優惠折扣,就不再會是單一的考量。

正面的循環是教會對當地的書房感謝,在地的書房也要把基本該有的軟硬體設備和服務做好,以滿足教會的需求。

若遇到教會有大量書籍的需求時,書房可以請牧者下次提早告知,書房就可以及早預備。

當彼此的關係建立起來,也能讓教會了解書房的生態。書房也要知道教會的需要,一旦教會提出需求,書房也要很認真地看待,然後盡量去滿足對方的需求,對方也會很感動。這些都會互相影響。

書房與書展同步折扣優惠。 (中華華人基督教文字協會臉書)

從小事上忠心  做好管理職責
「當書房用心去做一件事,教會也會感受得到,自然會去支持!」黎理事長認為,先從自己做起,不要去期待對方「為何不來支持我?」我們要思考的是,為何我們沒有讓對方感受到我們需要支持?這也是我們需要去思考的。

從基層做起,目前亦擔任橄欖華宣出版發行總經理的黎淑英,領受到「誰是那忠心又有見識的僕人,主人派他管理自己的家僕、按時分糧給他們的呢?」(馬太福音廿四章25節)不論神託付的是大事或小事,我們都應該要有忠心和見識。當我們服務一位弟兄或姊妹或一間教會,也許只是件微小的事,我們都能當成是重要的事去做,當信任建立後,神自然就會把更多的事託付給我們處理。

黎理事長表示,網路書房雖然選購方便,但是在網路選購東西與實體店面看到東西,感受上仍有差距。在實體書房透過翻閱、觸摸,就能知道需不需要購買。當然還有書房同工的互動,實在不是網路購物能比擬的,因此實體書房仍有其需要性。

當然線上出版是未來的趨勢,黎理事長也坦言,讀者會選擇網路購物,一定是從「方便採購」的需求來考量,為此,若各家出版社的線上書房都只有自家產品,讀者選購必須一家家去下訂,那就失去網路書房的便利性了。

現在同業的網路書房,起步教早、資料也比較充足完整的是校園書房出版社,這也成為校園網路書房的優勢。若是讀者習慣上網搜尋,容易找到需要的書籍或產品,以後上網採購就會成為習慣;除非各家有提出比較新或具特色的活動主題內容,讓讀者逐漸成為此出版單位的粉絲,就容易關注這出版單位的產品。

高雄信望愛書房

亟須因應未來媒體閱讀趨勢
黎理事長表示,橄欖華宣目前出版的書籍,已朝向同步出版紙本與電子書,可提供讀者針對自身的習慣或需求來選擇。她說,過往出版社會猶豫,電子書會不會影響紙本書的銷售?但現在需要考量的是,鼓勵讀者去閱讀,提供多元出版型態,讓他們自己去選擇想要的閱讀模式。有讀者喜歡翻紙本書的溫度;但有人喜歡電子書的便利,不受限外出、或在家。出版社提供不同的載具,讓讀者可依自己的需要或喜好來選擇,應該不用過度擔心彼此排擠的效應。

目前橄欖華宣的網路書房除有自家的產品,書籍、文創禮品和聖經,也會有其他各家出版社的新書與經典的好書。

這次線上書展,各出版社和書房有志一同的是「閱讀持續推動」;也期待未來疫情更為趨緩,能重回實體書展之外,線上書展也能持續同步進行,並將這次線上書展的優點強化,再創屬靈閱讀的新能量。

高雄信望愛書房


 

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